老九做采购(中小企业生存实录)

作者: 山中老九

  日期:2009-2-12 17:26:00
  日子不好过啊,我一闲下来,就只能靠写点狗P来满足自己的虚荣心了。
  如今,这业务是越来越难做了。
  话说今年八月,老九在一个阳光明媚的早晨,对着一大早就更年期综合症发的前老板娘微微一笑,HLL的转身回了自己的办公室,至于她那天到底骂骂咧咧到了几点,就不得而知了。
  因为我在五分钟之内,办理了离职手续,其实那些东西,早就写好了,签名之后就可以上交了,而且,我也利用职务之便,给自己写好了离职证明还盖了公章。

  前老板很惊讶,这个惊讶我想倒不是说老九有多厉害,而是他无法相信一个兼管采购的总助为什么突然辞职,这样有前途和油水的工作,对一个外人而言,如此皇恩浩荡老九应该做牛做马死而后已。
  所以,他断定,我昨晚喝多了,要么就是脑子发烧。
  我找到合适的工作了,月薪是这里的三倍,外加万分之五的总提成,副总经理
  我一句一顿,前老板的眼珠子动了几下,很大方的对我说,你先回去休息一个星期,今天的事情完了再说。
  还说个鸟啊。
  零六年五月五日,我进这家公司的时候有点忐忑,看公司的破烂样子,实在担心自己那不多的几K底薪能否兑现,还好,楼下停了几部车,据说都是公司的。

  纯属偶然,老婆帮我投简历的时候胡乱就投到了这里,职位是销售部部长,号称年薪十万。
  第一次面试,见的就是老板,虽然我头上还有个营销总监。
  老板很斯文,白白净净,大热天的开着窗户不开空调,西装笔挺里面是一件毛衣,而脚上,则是一双拖鞋。
  一开口,你懂销售管理吗?
  这样的形象,这样的架势,老九喝了几口水才稳住。

  销售管理...
  天涯高人多,老九就不卖弄了,理论说了半天,眼看着老板开始打哈欠,老九一急,祭出法宝:
  我这个职位主要就是坚决执行公司领导的营销政策,发挥团队作战的优势...
  一说坚决执行,老板的眼珠子开始转了
  小样,搞不定你才怪

  小公司都这样。
  接下来,谈到薪酬,我假惺惺的说了一句,服从公司的规定和安排吧,老板马上从大板台后跑过来,握着我的手说,欢迎加盟L公司,让我们一起做大做强...
  当然,晚饭是和老板一起吃的
  当然,菜上面全是老板的口水
  当然,第一个月工资下来的时候老九差点就拍了桌子,MD,见过离谱的,没见过这么离谱的。不过,想一想,第一个月也确实没做什么事情,就当事打了个对折吧。
  L公司具体做的东西,就是一个家电上面的配件,也就是传说中的大公司的供应商。年销售额五千万多点,这是我进去的时候老板说的。

  众所周知,这几年国美苏宁这帮孙子把家电厂商逼得就快跳楼了,现金都进了银行,能拿到就是期票也承兑了,而承兑贴现一度要九个点。这种力度,再一次证明了中国的银行在对待中小企业的立场上,和街上收保护费的流氓一模一样,唯一不同的是,他们收保护费会给你开个条,便于你做帐。
  全公司三百人,工人二百五十个,管理人员五十人,老板是大股东,老板老婆兼职管财务和行政,在公司挂了个总助的头衔,平时很少过来,有时候过来了只是默默无闻的总经办上网聊天。
  只有在公司开中层会议的时候,老板娘才会准时出现,一般是坐在会议桌的另一头,和老板遥遥相望,我们分坐两边,不敢左顾右盼,大多数人都是低着头在本子上画圈。
  一般情况下,会议流程是这样地:
  首先是某个环节出了问题
  老板大怒,在办公室里面咆哮,冲着楼下的几个部门大吼,丢翻几位人的老母之后决定开会,只要开会,老板娘就会风雨无阻的赶来,全然不顾她在某广告公司的工作

  然后是老板提前坐到会议室,拿着一个硕大的烟灰缸,一个硕大的杯子,抽烟,喝水
  然后是楼下几个部门的人稀稀拉拉的上来会议室,照例被老板骂一通
  最后,一定是生产部部长最后一个姗姗来迟
  他每次的理由都惊人的相似,刚才在拉上处理事情
  紧接着老板骂人,一路骂下来,顺便让所有人滚蛋,因为我是新来的,就稍微给了我一点薄面,从我那里跳了过去

  再接下来,就是最鸡动的时刻了
  老板娘等老板刚刚骂完喝水的环节,也开始骂
  一路骂过去,骂着骂着,就成了夫妻吵嘴
  成了人民内部矛盾
  到最后,说话的一般只有四个人:
  老板

  老板娘
  营销总监
  销售部副部长
  日期:2009-02-12 17:29:11
  扯淡扯到此处,有必要来个简单的人物介绍:

  营销总监,女,35岁,公司最老的员工之一
  销售部副部长,男,28岁,来公司快满一年
  按道理来说,副部长同学年纪轻,长的不帅,声音也不悦耳,是不应该参与到这种激烈的嘴部运动中去的
  后来,老九当了总助后调阅员工档案才知道,副部长是老板娘的亲弟弟,怪不得他们都姓朱(这句话好像是废话啊)
  虽然几乎每周都开一两次这种会议,但是善于归纳总结的老九还是敏锐的掌握了此类会议的本质:

  客户向销售部投诉质量或者交期
  生产部说材料质量不好或来料不及时
  采购部说财务部不安排付款或付款不及时
  财务部说销售部收款不及时或收回来的都是期票承兑
  销售部说客户对质量和交期不满意能收回来就不错了还管什么期票承兑

  吵来吵去,所有的问题都归结到了采购头上
  老板拍了桌子,采购能力太差,采购素质太低,采购心里面不向着公司,采购部就是一群废物
  然后,所有人心安理得的散会
  采购部经理空缺
  据说去年女经理大捞了一笔,被老板娘打出公司
  足足跑了一个月的龙套,某个阳光明媚的早晨,老九正在偷偷吃早餐,老板一脚踢开销售部的门,冲我打了个手势,老九赶忙提了包跟着老板下楼。
  等上了老板的帕萨特,老九热情的问老板,刘总,今天去哪里啊?
  M公司!
  完了,我以为今天老板会带我去那几个大客户那里转悠一下,没想到今天去的是M公司。
  M公司,说是大名鼎鼎,相信全国人民都不会有意见,其实大家也不用猜,M公司就是M公司。
  老九刚来公司不久,去财务部聊天的时候就听会计说过(会计也是个强悍人物,她是朱副部长的老婆),M公司的货款已经累计了六百万了,上一次收到的
  承兑要等到年底才能入账,如果拿去贴现,就是白干,这还不算物流的费用和维护费用。
  一路上,老板不再理睬老九,专心致志的开车,专心致志的听你是我的情人玫瑰花一样的情人

  M公司成了老板最大的心病,做M公司的供应商已经成为L公司的广告词之一:某某年度M公司优秀供应商如何如何。可惜,M公司对待供应商的做法犹如对待敌人般寒冷,手段之残酷,心理之阴暗,不是一般人能够体验的。
  话说零五年,L公司供应M公司的一批环保配件在某国出了问题,M公司在后来的联络函中注明,为了解决此事件的极坏影响,M公司花费大量人力物力,动用了当地大使馆、知名华人等等,总共花去美刀多少多少,最后查明问题,是L公司产品中的焊锡没有采用环保型...
  鉴于多年的合作基础,对L公司提出惩戒性经济处罚,合共人民币六十六万八千八百八十元整。
  后来听M公司采购总监说,对L公司这次算是相当的尊重了,罚这么点就是为了以后更好的合作,为了照顾L公司的情绪,连罚款数字都是精心修改过的,路路发发发吗。
  我们一直在M公司的前台等到了十一点多,M公司才派了一个采购工程师出来和我们见面,人家就说了一句,某总最近很忙,你们的货款等你们把罚款带过来以后再说。然后,屁股一抬,又退了回去。
  刘总象拉窗帘一样拉下脸来。

  中午在M公司附近一起吃饭,刘总和我碰了一杯酒之后,看着我,眼神中充满了鼓励
  刘总,我看这笔钱我负责收吧。
  我一饮而尽。
  收这笔钱的精彩之处,老九先卖个关子。只告诉大家一个结果,那就是两个星期后,L公司拿到了整整六百万的支票。
  但是收到钱的同时,也正式正式宣告了和M公司的业务关系终结。
  除非是M公司的采购总监下台,当然,一年后,此人确实下台了,还闹得沸沸扬扬,据说私底下拿供应商的银子大大超过最近那个亿元市长。
  刘总在打了几个电话之后,终于明白了,和M公司以后确确实实是没的做了,即便是M公司下属的二级公司,以后也不会有合作的机会了。
  据说M公司采购系统内部大家都是亲如兄弟,对一些不懂规矩不按常理出牌的供应商会集体封杀。
  M公司每年给L公司的业务大概是一千多万,按照最低的利润率算,那可是二百万的生意。对L公司而言,经济意义巨大,何况以后L公司不能再打着M公司优秀供应商旗号闯荡江湖了。
  所以,支票入账之后,公司内部议论纷纷,老九只能假装镇定,照常做事。
  终于,一个周末,公司召开了专题会议。

  老板和老板娘这次口径惊人的统一,M公司拖欠货款全额收回这一点是值得肯定的,但是老九身为具体操办人,因为收款而完全得罪了M公司,使公司丧失了M公司这种优质大客户,勒令老九做出深刻检讨,同时撤销老九销售部部长职务。
  并且,为不给其他客户造成不良影响,老九不宜再呆在销售部门,故调到总经办任总经理助理负责人事和行政事务。
  同时,为了加强对采购部门的管理,暂时由老九兼管采购部。
  会议结束后,老九跑到老板房间山呼万岁,痛表决心。刘总高瞻远瞩,对我这个失足青年先抑后扬,本着爱护和帮助的精神,给我下达了近期的几个任务。
  当晚尚未回到家中,几个消息灵通之辈电话已经打了过来,说明自己是某某供应商,以后多多关照。

  日期:2009-02-12 17:31:07
  第二天一早,老九把简单的文具和自己的笔记本搬到了采购部的房间,为示隆重,刘总亲自帮老九拿了喝水的杯子,并且要求已经坐在最里面靠窗位置的小曾腾出位置给老九坐。
  这个位置也没有什么,只不过办公桌椅稍微好点,再就是背后靠窗,面对房门,对老九而言,顶多上天涯看PP胆子大一点而已。可是小曾的眼神刹那之间很幽怨,虽然是一闪而过,老九明白这算是把小曾得罪小小了。整整一个早上,老九无事可干,小曾等几个采购员也不主动搭讪,老九乐的清闲,喝茶上天涯,无视其他人的忙碌和电话铃声此起彼伏耐心的翻看那谁谁的PP,一边在心里琢磨,大而下垂,实在是人生一大憾事啊。

  临近中午,一人窜进门来,斜挎着坐在了老九的桌子上。
  朱副部长。
  想必热心的同学们都该明白国舅此来的目的,老九从容关了电脑,带了钱包,热情的搂着这厮肥硕的脖子下楼。
  等老九上了车,我靠,七座车竟然坐了差不多十个人。
  国舅开车,老九的位置在副驾驶。

  今天来的这些人技术的居多,还有几个生产的,竟然没有销售的。以近期的观察来看,这些人,应该是国舅的嫡系好友。
  而今天,他们是打土豪分田地,老九就是那没有多少余粮的地主。
  一顿饭吃了将近两个小时,除了老九以外所有人都爽了。
  国舅当然不仁不让的点菜,短短的几分钟完全征服了自从婚后钱包就很虚弱的老九,那种力度和气势给了老九一种这顿饭是他埋单的错觉。
  等老九端着酒杯说了一些感谢领导支持感谢大家帮忙感谢CCTV之类的话之后,第一盘上来的蒜香骨已经被分完了。
  酒是红酒,虽然价格不便宜,但是很难喝,尤其是掺了雪碧之后。

  其实除了国舅之外,其他人老九本不是十分熟悉,所以,饭吃着吃着就成了他们内部聚餐,老九只好一边傻笑一边使劲吃东西。
  最后还是国舅比较厚道,适时对老九点点头说埋单吧,今天谢谢老九了。
  更厚道的是,埋单的时候,因为有个五块钱的零头,而餐厅又说已经打折了,国舅适时递给服务员一张五块钱,然后拍拍老九的肩膀说,我给了,我给了
  老九只好很真诚的说,这怎么行,怎么能让你破费
  国舅就势搂住老九的脖子,咱哥们谁跟谁啊,这点钱,客气啥。

  回到办公室喝了一杯茶,老九清点完钱包之后,才正式确认今天那饭钱确实绝大部分是我给的,除了那五块钱。
  下午在办公室浑浑噩噩的坐在办公室打盹,小曾突然走过来对老九说,老九啊,外面有个供应商过来追款,你出去应付一下。
  难得小曾主动过来找我,我马上屁颠屁颠的领命出门。
  寒暄之后,老九才知道,这是一家做锡条的公司,已经和L公司合作很长时间了,按照他们的说法,是看着L公司长大的。这些年的合作是亲密无间,就是
  近几个月的几十万货款一直被无理拖着。找采购说采购经理离职了,找财务说采购没申请,找老板老板说还是要找采购。

  现在他们已经山穷水尽,因为没钱加油,今天是自己坐车从深圳赶过来的,中午饭都没吃...
  现在听说九部长刚刚上任,而且曾小姐说货款的事情今天九部长就可以解决如何如何
  既然他们提到了小曾,老九就打电话给小曾,小曾过来后说他们公司的货款确实应该付了,还递给我一份货款申请单要我签字。
  一时间,锡条公司的两位经理和小曾都热切的看着老九
  老九眼睛一热,这情况,这表情,这台词,不是一般的眼熟啊。
  老九马上跑出会议室和前台mm耳语了一番。顺便拿了两杯水进来。

  几分钟之后,食堂阿姨拿着五个饭盒进了会议室。老九亲自给锡条公司的两位经理打开了饭盒,两盒菜,三盒饭,饭和菜装的都很扎实,看样子,是中午的
  剩饭。
  先吃饭吧,你们把饭吃了咱们再谈,不吃午饭对身体不好啊。老九很热情的递给了两位经理一次性筷子。
  没想到,他们真的一点都不买老九的帐,竟然一口都没吃,连个假动作都没做就说改天再来拜访,无视老九真诚的面孔就消失了。
  小曾也生气的扭头走了,望着她的背影,老九严肃的思考,这妞,虽然黑点,屁股还是挺翘的。
  日期:2009-02-13 17:37:35

  第二天,老九凭借记忆去质量部查了查原始资料,果然,当年M公司罚款的主要原因就是今天来的锡条公司的非环保锡丝。
  老九宁可把这件事情理解为小曾是无意的。
  小曾来公司已经三年了,从前台做到办公室文员,再到采购员,采购主管,也算是一步一个脚印,如今的小曾,自从前任采购经理走了之后,大权独揽,从下单到对帐,再到请款,重点环节牢牢抓在手里。
  曾小姐之大名,一度让供应商以为她就是现任的采购经理。采购部如今三位女将,小曾的资历最老,业务最娴熟,和供应商的关系也保持的最好。
  另外,据某个热情的同事讲,最近小曾和技术部的张部长的关系突飞猛进,在一次公司聚餐中,小曾同学对喝大了的张部长照顾的无微不至,已经到了现场拿勺子喂养对方的境界。另据行政部的小明讲,最近张部长的二室一厅里多搬了一个人进去。
  而张部长正是公司的元老之一,一毕业就来到了公司,一路打拼到了技术部部长的位置,更为关键是的,刘总是他亲舅舅。
  不过还好,在以后的日子里面,张部长从来没有用你知道我舅舅是谁之类的话恐吓过老九。
  想必各位看官已经对L公司有了一个本质的认识:

  家族式中小企业。
  说起家族企业,理解比老九深刻的大侠多如牛毛,在珠三角,这样的公司比比皆是,上至老总下至大门口的保安阿叔都会多多少少有点血缘关系。低调做人,对一个新人那不是一般的重要,以前有个强人说要对周围的底层人民比如保安啊饭堂阿姨啊宿舍管理员啊什么的友好点说这样容易博得人心,我看在珠三角,这样做更重要的原因其实是这些人你并不一定得罪的起。后来,L公司就因为保安阿叔的要求炒掉了一个业务,官方说法是此人每次从公司带样品出去都不积极配合保安阿叔叔的检查,有转移盗窃公司财物的嫌疑,实际上,这鸟人就是打麻将的时候得罪了保安阿叔而已。

  所以,老九新官上任却默默无闻,几乎有一个星期,采购部仿佛没有老九的存在。只有一个新来不久的小胡偶尔和老九说说话,其实她和老九一样都是无事可干。
  另外两个人则是忙的不可开交:
  小曾负责下单,具体的说是写单,以及对帐和请款,还有就是供应商的管理和新供应商的甄选;
  小罗负责订单传真和跟进,偶尔也应付一下那些找上门来的新厂家,其实这些人肯定是没机会的,新的供应商都产生在长久以来持续推销或者说是公关的那些公司;
  她们两个每天电话不断,跑上跑下,中午和晚上都基本行色匆匆的出去吃不知道谁请客的饭。

  老九和小胡只能勉强整理整理供应商资料,或者应付一下公司其他部门的劫难:
  销售说,你们TMD买个材料买了几个月了
  生产说,这次来的材料全是垃圾,你们最好一起下来做全检吧
  财务说,这个月那有那么多钱啊,烦死了,叫供应商少打电话
  老九心想,玛勒个碧的,怎么说咱也是中层干部啊,如今这内忧外患,再不出手,你以为我是华南虎啊。
  老九说干就干,第二天就去找了刘总,从如何压缩企业成本一路讲了下来,最好表明态度,采购部要缩减人员编制,加上老九,最多不能超过三个人,减员增效。刘总一听,对老九表示大力支持,并且严肃的指出,老九这个总助本来就分管人力资源,对于L公司而言,要想提高竞争力,就要瘦身,瘦身是什么,就是炒人。

  于是,一回到办公室,老九就放出风来,公司最近要做绩效考核。其实,绩效考核是虾米,连老九自己都不知道,就知道那是HR们用来铲人的狠招之一。同时,老九召集采购部开了一个简短的小会,要求三位女将发挥一下,在三日内上交一份工作总结,内容包括对本职工作的理解以及可行性建议,以及对部门工作的看法。
  一言以蔽之,创造舆论环境,鼓励互相揭发。
  话说这小曾和小罗同学对老九毫无尊重之意,后来老九仔细研究之后才发现,这小罗也非等闲人等,她每周都是跟公司技术老总金副总的车回顺德的。
  所以,三天后,小曾和小罗说自己工作忙,没时间搞这些。
  只有小胡交上来厚厚的一叠。
  简历上显示,小胡来L公司前在一个知名的港资企业任职采购员,有近两年的工作经验。小胡能够屈尊来L公司,除了她家就住在L公司对面外,应该还是有一番事业心的,不然,她不会写了这么多对L公司现状的观察和对策出来。

  老九一边看,一边拿定了主意。
  一定要炒掉一个。
  日期:2009-02-14 15:19:25
  炒掉小胡想必各位大侠们都已经预料到了,但是炒掉她理由,我想你们不服不行:
  试用期期间,该员工的打卡记录表明,从未有过下班后主动加班记录,和同部门其他员工的工作态度反差巨大......

  服不服,我挺服的,因为这理由就是我编造的,而且当我拿离职申请给小胡的时候,老九就凭借这一条顺利的封住了小胡的嘴。代价是马上给小胡结算工资,为此,老九还被出纳狐疑了半天,仿佛老九搞大了小胡的肚子要公司埋单一样。老九表面笑哈哈,心里暗暗的给丫的记了一笔。
  再后来,小胡发短信质问老九,老九回了一句话过去:
  不炒掉你,难道我炒掉自己!
  第二步,开会,理顺采购流程和每个人的工作任务职责范围
  不好意思,对账你小曾可以,但是,以后批款的事情就归老九
  新供应商你们两个都可以谈,但是,以后看厂考察以及小批量试用没有老九的批准谁点头的谁自己搞定

  下单必须按照合格供应商目录按照五三二原则采购,采购单上没有老九签字一律不得对账
  供应商不良品罚款由品质部开单,具体金额和执行由老九负责
  老九一口气把这些说完,再看看两位小姐,鸦雀无声。
  老九说归说,但是心里明白,老九的新政昨晚就一定被热情群众告知了刘总。
  所以,一大早,老九就跑步前进到刘总的办公室。

  刘总依旧毛衣西服,开着风扇,笑眯眯的对老九说,老九啊,你的三把火烧的太晚了,都一周多了,采购要好好管管啊,尤其是一些猫猫狗狗的事情。最近有人反应我们的采购和人家吃饭吃的很勤啊!
  我想,现在最重要的不是吃饭的问题,而是降低成本的问题。比如,我们的包装纸箱的问题。L公司一年用掉的纸箱虽然不少,但是我看了一下,去年的纸箱采购金额是二十三万八千七百六十五元。
  我看,这笔钱可以省掉一半啊!
  老九的一句话拉开了L公司的成本削减运动。
  山雨欲来,老九手机上约吃饭的短信一日N条。

  日期:2009-02-14 15:20:53
  关于纸箱回收,虽然老九是个半路出家的采购,但是多少也知道一点,这玩意属于可重复利用的再生资源,只要你回收得当,在这一块省点钱是很容易的,而且实施的难度非常小。从纸箱入手,比直接动那些和公司合作了很长时间的材料商要容易的多,电子类的原材料其“技术性”很强,这里涉及到一个技术部门和采购部门的摩擦问题,老九无意和背景深厚的张部长,更无意和强大的金副总争锋,小小的一个二极管背后,隐藏着多少动人的故事呀。而做为技术含量相对很低的包装纸箱,那就不一样了,起码,在“技术性”上没人会跳出来说话了。

  主意打定,老九就主动打了一个电话给做纸箱的李生,李生很忙,听老九说最近要降低成本要求他们降价的来意后说最近他们生意很好如果你们不想做就以后再合作价格是没得谈的了刚好你来电话顺便请近期把我们前几个月的货款结了你们公司的付款拖的太厉害了我们是小公司实在经不住这样拖啊到底你们什么时候给货款啊没给你们涨价就不错了你们还要我们降价你是谁啊要你们刘总直接跟我说吧。。。

  老九默默的挂上了电话,对着窗外的虚空咬牙切齿:
  都是你们逼我的!
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