日期：2009-4-30 21:39:00
　　在经济危机的今天，我和老公依然选择了创业。
　　因为，现在还年青，只要还有得拼搏，我们就不放弃。
　　想是这样想，可现实与梦想之间，真的是差很远。
　　我们选择了代理电热水器，做家电销售。

　　与厂商签合同，需要一次性进货十几万，我们与负责人谈了好久
　　总算同意一次性进货八万，签一年代理权。
　　在签合同的时候，我其实心里很没底，因为我手里根本没有钱。
　　但是，我想，如果现在不签的话，被别人抢先签了我们就没机会了。
　　钱这事好商量啊，我可以问亲戚朋友借嘛。这也是逼自己努力的一个好方法。
　　日期：2009-04-30　22:03:29

　　刚有个老伯骑了个自行车到我的店面来，我还以为他是路过，进来看看而己。但也用心地给他介绍了我的产品。谁知道，他竟然说他是普罗旺斯里的工程主管，要货的话是要很多的。那个传说中有八千户人家的普罗旺斯小区，不得了啊！老公明天都会去那里装一台小厨宝呢。
　　说回主题，和那厂商的代表签完合同后，我又补充了句，说，货款可不可以分两次打？先打五万，下个月15号前打三万，哈，他竟然同意了。事后才知道，他是自做主张答应的，回去还被领导骂了。
　　日期：2009-04-30　22:09:31
　　因为借不到钱，又被骂，心情很失落，所以，就在门口那里哭了起来。
　　又不愿意被老公看到，只好哭完当没事一样回家。跟老公商量，老公说，那就不要做了，做点小生意算了。那么多钱，不是那么容易的。我说，我是不会放弃的，我一定要做代理商。一定。就算失败了，大不了重新再来，我还年青。

　　老公说我，你简直就是一个赌徒，在赌人生。
　　日期：2009-05-01　08:07:08
　　我们自己本来就有店，只不过位置不够好，是在一个商城里面，这里的人流量很少。所以，很想去市区中心地带找一间店面，前两天去问了，一间店铺月租要一万，晕喔！！看来，这个计划得迟一步了。
　　我们做的是大家电，一台就要两三千，没有商场，顾客是没有安全感的，会以为我们的产品是山寨品，担心售后没保障。以前的代理商进了很多的卖场，后来不做的时候都撤出来了。很幸运的是，他还保留有一家没撤出来。我们马上去谈了。继续供货给商场，价格给很低。因为我想，现在不赚钱没关系，最主要做好形象，比做广告好啊！

　　展柜花了两千多元完成，因为请导购员成本会增加，所以，是和别的品牌共用的两个导购员，只需付提成。今天是5.1，考虑到导购员会忙不过来，我10点钟就得过去帮忙了。
　　日期：2009-05-01　08:20:25
　　为了让大家更好理解我说的话，我在这里说说我所代理的产品吧！早在05年我在广东顺德做业务员的时候，就有跟这个产品的厂家打交道。那时候只知道这间厂是生产电热水器的，至于是什么样的热水器，我就没了解过。他们很重视形象推广，做的赠品都很高档。而且厂房也很大。（比起格兰仕和美的，那不叫大）
　　我在顺德的时候，做的就是广告礼品业务员，接触很多家电厂。当时的电磁炉生产是最红火的，礼品送得最多的是围裙，太阳伞，广告笔之类的。。。大家去商场购物的时候应该都有得到过这些礼品。家电好卖，我们的礼品自然也好做。电热水器，除了接触那家外，我还跟好几间有生意来往。这些厂，在中山最多。我的老公当时就在其中一家电器厂里工作。

　　因为有了之前的经历，所以，我和老公在选择产品做代理的时候，是经过一番考虑的。最终选择了现在这个。
　　日期：2009-05-01　14:37:56
　　刚在商场回来，今天的天气不算是很热，商场里的人气倒是蛮高。
　　可惜我在商场站了两个多小时，没有一个人上来询问。。。。再看看周围，格力空调，美的空调，冰箱，人气很旺，打的折扣还很吸引人。。。这些品牌都是夏季热销品，人多也是理所当然的。
　　看到其它同行的品牌也不是很理想，心里得到安慰，呵。有人告诉我，今天是假期第一天，而且是上午，所以，来看的人相对少点，到晚上会多一点。我想也是，刚好老公今天下午要去普罗旺斯小区装机，没人看店，我就打算先回去看店，晚上再来。

　　日期：2009-05-02　07:45:06
　　昨天，我们总共是卖出了五台电热水器，毛利润是两千左右。
　　有此成绩，也是出乎我的意料。昨天晚上吃完饭马上和老公回公司工作，
　　这个工作就是制订价格表，是批发给经销商的价格。这个制订也是让我们很头痛的，因为，如果我们赚得太多，经销商没钱赚，他们也不会愿意帮我们卖；如果我们订的价格太低，自己没利润，最后最先倒闭的就是我们了。
　　经过和老公的商量，我们把利润控制在30%，特价机是20%，对比同行，我们这个价格属于偏低的了。我们要薄利多销，要抢占市场，还要做好售前售后的服务。
　　这个好售前售后的服务理所当然，归由我老公来负责。他在学校的时候就拿到电工中级证了，对于水电之类的知识难不倒他。现在就是兼职做安装工，顾客都说他服务好。

　　日期：2009-05-02　08:18:23
　　老公出去吃早餐了，趁他不在，再更新一点。一会他回来我们就要出去了。
　　做家电，特别是大家电，售后的服务是最烦琐的，也是最长的。保修期虽说是一年，但只要是顾客有需要，不管己购买多少年，我们都是会在最短的时间里去到顾客家里。
　　做一个代理商，首先要做的就是接手上一个代理商的售后工作。也就是说，那些在前几年买这个品牌热水器的，现在有问题的话，都是由我们去修了。老公人很好，去帮修理，只要是不用换配件的，他都不收顾客的钱。上门服务费更是从来不收的。搞得有些好心的顾客，还非要塞钱给我老公，老公就是不收，这顾客又往老公的工具袋里放水果。呵！

　　听说原来的代理商在南宁都拥有好几千用户，再加上我们后期的，用户会更多。好在我们的电热水器返修率很低，所以，老公也不会很忙。我相信，有好的产品，再加上好的售后服务，再再加上我们努力地开拓市场，一切都会好起来的。
　　日期：2009-05-02　17:33:09
　　刚在外面回来，有点累。看了《我在广东创业的真实故事》，突然间觉得很感慨。我在广东顺德也呆了几年，那些日子现在回想起来，真的觉得很凄惨。
　　进过工厂，做过职业中介，做过业务员，其中，厂就进过好几家。
　　初中毕业，16岁，拿了身份证就出来闯荡江湖了。第一份工作，就是在一家港资制衣厂工作，做仓管员。仓库不大，还有一个广东女孩做拍挡。每天负责清点生产出来的衣服数量，把要出什么型号的货清点出来，再发往下一个车间。

　　制衣厂，最常见的就是加班，特别是到了年底，每天晚上加班都超出凌晨12点，一两点是正常，第二天也是照常7：30分上班。厂里很多都是十七八岁的女孩，都比我大，得到的照顾也蛮多。可我还是累得哭，一个月也就不到一千元的工资。
　　第二份工作，我己经十七岁了。和一个同学一起进了一家珠宝手饰厂做QC，也是港资的。面试的时候，要高中文凭，我骗那经理说，毕业证不见了，他们急需要人，也就通过了。这里的环境比制衣厂好多了，因为办公室里有冷气，工作也不累，还有师傅带。住的地方也没那么杂乱。
　　这家厂主要生产珠宝手饰，是真金白银，生产好之后再出口国外。我和拍挡一人管理一个保险柜，我的里面全是金介指玉镯之类的，她的是银的。老板常会走过来，就坐在我和拍挡中间，赞美我们，跟我们说，其实二奶比老婆温柔。一个好色的老板，他的二奶就是我们的主管。老板娘从香港过来的话，他就会给主管很多钱，让她出去逛街。这个主管，听说在老板身上得到了几百万，现在，和别的男人结婚了。在那里，我没跟主管学会勾引男人，只学会了如何去分辨真金与假钻。现在看到这些东西，也不感冒。

　　环境好，不用加班，可工资很低，也就七八百。半年后，我和同学一起选择了离开。
　　日期：2009-05-02　18:30:36
　　离开了厂，回到了家中。玩了几个月，再次到广东找事做。第三份工作，在佛山三水，这间厂是做五金锁头锁匙的，在车间做工人。因为自己的叔叔就在这间厂里做经理，以为他会给我安排一个好位置，可是，没有。他一定以为我没文化，坐不了办公室吧，只能做工人啰。
　　这个工作，效率很高，因为工人们都像在比赛，拼命做。所以，常常上半天班就没事做。上班的时候，很忙，下了班，又很闲。于是和工友（那不叫同事，叫工友)去滑旱冰，有一次，玩得太晚，超过12点，厂宿舍己经关了门，叫门卫，没人应。没办法，最后我选择了爬围墙。刚爬上墙头，一道光照在我脸上，我一惊，整个人掉下来，就掉到水沟里。。。

　　因为有叔叔在，不自由，又不能发挥我的能力，我只做了三个月就离开了。又回到我熟悉的顺德，有美的，格兰仕，万家乐的顺德。这次的工作，真是历害。在职业介绍所里做业务。平生第一份业务工作就是这样来的。
　　这份工作，要做的事情很多。因为不熟悉顺德的地形和工厂，我最主要的工作就是骑着自行车，挨家厂去派名片，从一个工业区到另一个工业区。。。看到有厂招工的，就把信息记录下来，交回公司，还要收集更多的工厂的信息。很多外地来的打工者，都是选择到中介找工作，我收集回来的信息就派上用场了。
　　中介很多是黑店，很不巧，我就进到了黑店。明明一家厂只招一个文员，刚己有一个女孩去面试了。现在又有一个女孩来找事做，为了收那女孩的钱，经理居然也让我带这个女孩去面试，还说，有什么情况我搞掂。晕！
　　外面的太阳很大，我骑着自行车，搭着那个女孩，好不容易去到那间厂，为怕穿帮，我让女孩先在门外等。进去一说，厂的负责人说，你们上一次介绍的都己经来上班了，又介绍一个来？。。。。我出到门口跟女孩说，不好意思，厂里的负责人不在，改天再来吧。女孩相信了我的话，自己先回家了。第二天她再来的时候，公司的人自然又会跟她说，哪里哪里有更好的工作。。。每见一次工，收取费用20元。

　　有一次，碰到一个甘肃的男生来找事做，他告诉我，他己经来找了好久的工作了，还是没找到。现在，钱又花光了，没钱交房租，房东都不让他回去取行李。身上只有30元了。我觉得他好可怜啊，就这世道，居然还有这么可怜的人？我跟他说，你交30元给我吧，我保证帮你找到工作，没地方住就去我家吧，在我家吃饭。其实正常收费是要100元的，我自做主张只收30元，还被经理骂了。

　　5：30，下班的时候，那男生真的在等我。同事说，你惨了，胡乱答应人，这下人家要跟你回家啰。说过的话得算数啊，结果我真带他回宿舍了。我是和两个女生合租的，不可能让他和我们住一个房间的呀！我心里想，让他到天台住吧。晚上吃饭的时候，住对面的朋友Z说，让你那个甘肃的朋友住我的床吧！毕竟住你们那不方便。这个Z真是好人，不但收留了甘肃朋友，还给他毛巾洗澡。

　　日期：2009-05-02　21:51:44
　　今天下午，和老公去逛了电脑城，想买个打印机，心里理想价格是300元，
　　结果去问了，最低价的是280元，但是，是黑白的。彩色最少也要四百多，
　　思前想后，打印机其实买回来我们用的次数也不多，倒不如等赚多点钱了再买台好的，
　　最后决定，不买。要打印就光顾一下隔壁店的打印室，让他们赚点小钱吧，反正复印一张一毛钱。

　　外面真的人很多，停车都得排队，晕喔！原来还打算去商场，看塞车成那样，打道回府。
　　回来后，我们就在研究怎样做我们的工程投标书了，真希望能把普罗旺斯那个大楼盘的订单拿下来。。。。呵呵，作梦中。。。
　　日期：2009-05-03　07:49:03
　　楼上说佩服我的人，其实我也没啥好佩服的。
　　没有学历，没有管理经验，没有资金。。。。

　　有的，只是心中那一股信心。5月15号之前，又要进三万元的货了，
　　可是，我还不知道去哪里找资金。。。。
　　看现在的销量，生意真的很淡。。。不可否认，现在是电热水器的淡季，
　　不是只有我一个品牌难卖，都如此，那么，我只有坚持下去了。等待旺季的来临。
　　旺季来临之前，做好一切准备工作。开发更多的市场。
　　日期：2009-05-03　15:55:20
　　我的心里现在很不是滋味。
　　五一好不容易卖出的几台机，现在有一个顾客打电话来说要退货，
　　原因就是他在网上看到有报道说我们的产品不合格。
　　我也上网去查看了，原来是去年的，有一批次检验不合格，厂己收回。我现在卖的都是合格的产品啊。
　　都过去那么久了，怎么还是有些别有用心的人拿来炒作，还故意不说检验时间，让顾客产生误会。
　　去年的一条小小的新闻，竟有这么多的网站转载，还是去年的，居心可见啊！不得不说有一些网站真的是很不负责任。
　　纠结啊，纠结。。。。。

　　日期：2009-05-03　16:06:32
　　本来不想说我是代理什么牌子的热水器的，怕有做广告的嫌疑。
　　现在，也只是想好好记录，我所走过的路，所做过的事情。
　　遇到这样的事情，也是头一回。如何去跟退货的顾客说呢？
　　跟他说，不合格的产品是去年的，是小厨宝，不是热水器？
　　还是把手里的证书拿去给他看？郁闷中。。。。

　　日期：2009-05-05　07:38:27
　　五一的生意都不理想，而且我们还有很多的事情要忙。
　　一方面要还款，另一方面还要筹款。老公原来答应帮我去贷款的，
　　可是，就在昨晚，他好像信心有所动摇。一直在唠叨我，我一句话也没说。
　　我表面上是接受他的批评，可是，心里却是在想，我不会放弃的。
　　我不能因为一时的生意清淡就放弃，眼前的困难，总有过去的一天。
　　今天早上，六点钟我就醒了，事实上，创业以来，我都是这么早醒的。七点钟我就回到公司。
　　写日记的同时也在整理我的思绪。到底我要怎么做，才能把生意做起来？
　　既然自己没有能力，那就去找有能力的人帮我啊！！这个主意不错，那么，今天就开始去联系黄总吧。他是我们在商场上的合作伙伴，和很多商场有合作的。去找他谈谈，看能不能帮我在其它商场找个位置。嗯，主意打定，就马上行动。
　　日期：2009-05-06　08:27:09
　　昨天和老公去了快环建材市场，和一家有名的卫浴专营店谈了合作的事情。卫浴店的老板娘很热情地接待了我，因为她的店是品牌专营店，合作的机会可能不大，但她也答应了今天会答复我。即使店面合作不了，我们做小区推广也是可以合作了，分担费用，共享资源。

　　在后来我们去一个小区帮顾客看线路，看安装的位置。在小区门口的小店里，我看到有一个橱柜商在设点，店里就摆了两套橱柜，还有空位置。我就上前跟他交谈起来。他告诉我，这个小区有1000多户人，上个月刚交房，很多住户在装修。谈到最后，他愿意把小店一半的位置给我摆格林姆斯，我只需要给他个底价，他帮我卖。
　　1000多户的小区，潜在客户起码也有几百，和他合作当然没有问题啦。我打算今天就把样机，宣传用品搬过去，并教会他。现在也是装修旺季了，我还得赶紧招两个小区推广员回来。
　　其实货款己经没有问题了，我老公己贷到款了。我们现在最重要的就是把市场做起来。楼上有朋友替我担心，真的很感动。我其实每天睡很少，想的事情又很多。昨天收到厂商给我发来的快递，是三本《现代家电》，我如获至宝。上面有太多值得我学习的地方了。这让我更加坚定了信心。
　　日期：2009-05-06　09:32:02
　　《现代家电》第8期，有一篇文章《精编销售网 开辟新通路》，是记者采访了格林姆斯沈阳代理商陈月竹而写的，里面谈到了销售渠道，她用人们天天走的路来形容销售渠道，“要治富先修路”真的是很绝的一个比喻。陈月竹是我学习的对象，我在此简单说说，让大家也了解了解。

　　第一条通路：家电连锁商场终端（国美电器，苏宁电器等）好比我们平时开车所选择走的高速公路，上路后车开的速度快，有路标有指示不会走错更不会迷失方向，目标非常明确，在最短的时间内以最快的速度直接驶向终点。（而陈总就是这样做的）
　　第二条通路：专业建材商场可比作城市内新开通的快速干道，与上述第一条通路有着同样的速度快等特点，所不同之处在于它更快捷速效，是一条捷径。
　　第三条通路：传统建材或者相关周边行业市场，这是一条相似于老一代的国道或省道那种级别的通路。普通的柏油公路虽然还有人在走，可是老化崎岖，车跑不快，标识也不明显，越来越不为人所用了。
　　第四条通路：分销市场，这是一条更小的马路，比如城际公路，乡镇公路。这个渠道不能为主，当所有的通路都在走时，在无法覆盖到的区域补充一些分销客户是可以保证市场不至于空白为零的。
　　第五条通路：直销渠道，这是一条由保险或安利等行业带动起来，被引申使用的销售模式，是一条可以在上述所有通路中间穿插而行走的路线。但是要求操作者有很高的个人修养，欲成事先做人，只有当一切销售模式都走上正轨，所有的销售业务人员都建立健全起来，企业有了核心凝聚力以后才可操作。

　　日期：2009-05-06　21:17:41
　　带着微笑，带着感动，我一一把大家的留言看完了。
　　先汇报一下今天的工作吧。上午把样机拉到了XX小区，并放好，教了一下新的小区合作伙伴。他姓吕，做橱柜。中午12点钟回家吃饭。吃饭的时候接到快环建材市场卫浴店黄经理的来电，告诉我，她很有兴趣和我合作，做我的分销商，让我下午去她店里和她的店长商讨看样机罢哪个位置合适？
　　黄经理的店在快环来说也是属于一家高档卫浴店，她的老公是NBA管理毕业的，对做生意很有一套。和老公吃完饭马上就跑快环去了。今天南宁的空气很好，快到建材市场的时候，突然下起了雨。于是，在卫浴店逗留久了点。
　　快五点的时候，我和老公又到了XX小区，再次和吕经理聊产品的性能。我们在聊的时候，都有几个顾客进店里来看样了，我很热情地给顾客介绍了，他们都表示有兴趣，只等装修到那一步再来订。还有个做磁砖的代理商进来了解我们的产品，最后他说，下次他去小区设点推广一定会叫上我的。
　　回家的路上，我和老公也商量好了，准备要请两个女孩来做小区推广，培训工作由我来做。经过我的实践，女孩做小区推广真的比男生去做更有效果。呵呵。
　　日期：2009-05-07　10:19:38
　　刚打了几个电话给己安装的顾客，问他们使用的感受，顾客们一至的说，还可以。没有说不好，也没有说很好，一句还可以，呵呵！看来我做得还不够好，叫老公的售后服务做得更好些吧！

　　昨天回来的路上我们还买了很多配件，如三角阀啊，空气开关啊等。厂商只配有花洒升降架之类，配件是没有的。我们多买，价格也可以便宜一点，也不用顾客自己跑去买，也不会多收顾客的钱。就收实价，图个方便而己。
　　刚打到这里就有个顾客打电话来说要去她家装一台热水器，跟她说好价格后，她问还会有额外的收费吗？我说要收配件的钱，这下她不同意了，说不要了。我一听也急了，不就几十块的配件费嘛，这钱是小事，失了顾客是大事啊！只好跟她说，配件费可以免了，但是，她得帮我多做宣传。她一听，也开心了，说，你放心好了，我在网上有写装修日记，到时候多拍几张图发上网去。

　　这个，这个，太合我心意了。结果，成交。下午两点半去装。
　　日期：2009-05-07　18:06:25
　　今天下午去装了一台速热式的，老公去装机还没回来，然后刚才又有顾客打电话来说要台即热式的。我己和她约好明天下午装，同时她还要了一台小厨宝，这个是洗菜洗碗用的。明天我也跟老公去看看好了，顺便拍个照回来，用来做宣传用。
　　有朋友担心八万元的货够我卖上一年，呵，我计划是在旺季的时候一个月卖八万的货啊。也许有人会以为我只是投入了八万元，其实不是的。这八万只是签代理的费用而己。我们还要租店，还要装修，还要请人，还要花钱搞人际关系。目前来说，己是花了十多万了。
　　店租是1500元，装修花了两万多，压金是3300元。还租了个仓库放货，每月500元。电话费，水电费，宽带费。。。这些费用里我最讨厌的是物业费。。。额。。。
　　如果一年把本赚回来，这才正常。
　　日期：2009-05-08　07:54:12