日期：2010-7-12 14:59:00
　　人过30，
　　在几个朋友的鼓动下，选择了自己创业，
　　恩，当个小老板不容易啊，
　　有苦也有乐。

　　平时也和一些自己情况差不多的朋友交流做生意，搞管理的一些心得。
　　天涯上看得多了，
　　自己也忍不住把自己的一些心得总结了一下。
　　刚才看了一下笔记本，随手就列出了10条，
　　希望我每天能整理一条，
　　若干年后，如果我成了大老板，哇，这就是兵法书啊。

　　另外一方面，希望这里也成为记录我思考过程的一个空间，
　　同时，也希望看帖子的朋友们，大家一起交流交流，
　　看看有没有更好的做法。
　　谢谢。
　　日期：2010-07-12　15:07:05

　　No.1 小老板成事第一定律：员工工资绝不拖欠
　　因为过去看到和经历过的一些事情，
　　创业之初，就和合伙人约定，任何时候，准备好6个月的基本工资，
　　员工的工资绝对不拖欠。
　　公司出现困难，借钱，也要保证这6个月的工资，账面上一定要有。

　　因为我自己打工的时候，看到太多员工心思浮动的情况，
　　大多都和这个工资不能按时发放有关系，
　　稍微拖延，员工就会乱想，是不是公司要垮了，是不是公司不行了。
　　有些大道理，和员工讲，没有意思，
　　保证工资按时发放才是王道。
　　所以，我们把这一条作为了公司管理层必须明了的第一定律。

　　日期：2010-07-12　15:18:12
　　No2 决不拖欠合作伙伴的费用
　　信用是靠积累的，
　　在过去的几年里，我们一直要求严格的执行合同。
　　而且尽量第一时间支付给合作伙伴的费用，
　　这样保证合作伙伴的积极性。

　　刚开始这条坚持挺好的，后来发现挺难的，
　　因为合作伙伴不少就不给我们讲信用，拖延支付实在是比较普遍。
　　搞得我们的资金链也紧张，
　　于是我们开始给合作伙伴信用分级，
　　信用好的，优先合作，优先支付。

　　信用差的吧，就拖延一下，但也没有超出合同规定的时间。
　　但是，这个过程中，好几次出现天人交战，
　　“这小子明显就是个坏蛋，以前他妈的拖延我那么多费用，后面不想和他合作了，这次我也干脆不给他了。”
　　“这哥们我们当时和他签订合同的时候亏了，不该给他这么多。”
　　不过两个合伙人商量之后，还是都在合同约定的时间给了。
　　为啥呢，人家挣钱了，我们不要眼红，我们肯定也挣了。

　　圈子很小，信用很重要，在员工那里要讲究信用，在合作伙伴这里，信用也很重要。
　　觉得亏了的合同，我们下次合作，再重新谈判好了。
　　原来说定的，就按合同执行，吃点亏没啥，心态要好，吃亏是福。
　　这一条，还真是保证合作伙伴越来越多。
　　不过还是有些合作单位很讨厌的，但我们也保持在合同的最后期限中支付了。严格执行合同。

　　日期：2010-07-12　15:38:12
　　No3 给自己发工资，办公室费用和家里费用绝对分开
　　这个经验来自我上大学的时候，看我姐做生意。
　　有一次我哥去看我姐，发现公司帐单很乱，特别是看到我姐还直接从公司里拿钱给我用，就很生气，告诉她公司的开支和家里的开支绝对要分开，要给她自己发工资，给我的钱，应该从她工资里面扣。
　　我一直记得这个事情，

　　所以我们自己办公司了，就要给自己发工资，家里没钱了，自己活该，老婆想办法去，不许打公司的主意。
　　给自己发基本工资的标准是，比公司挣钱最多的骨干员工低一点。也就是老板工资第二的人。
　　这样做还有个好处，你能知道你的骨干员工工资够不够花。
　　当然，他妈的你是老板，你早有车有房了，心态还是和员工不一样，这个也得注意。现在骨干员工购房是个大问题，我们公司每年解决一个，最近两年，都没有实现。
　　日期：2010-07-12　15:43:56

　　不过这个第三条，也有出状况的一次，
　　有一次和别人合作一个项目。要成立一个新公司，
　　四个人参与，最大股东拟订的合作协议，
　　但日常管理就其中两个，
　　然后除了管理股之外，日常管理这两个人，还有日常工资。
　　我觉得没啥啊，就同意了。
　　不想另外一个股东，就不高兴了，找了个理由，这事最后没有成。
　　这个股东是大股东找进来的，我认识，但这个事情上，我和大股东有分工，我没有找他交流过，
　　但这事黄了一年之后，这个股东有一次找我吃饭，简单谈了一下失败的原因，我明白了，大股东一相情愿，只有工作热情，根本没有考虑这个人的感受。
　　里面除了这个工资原则之外，好多地方，人家根本不能接受。觉得你们就发工资，就能把我的投资花光了。
　　日期：2010-07-12　16:19:06
　　No4. 你的承诺可能记不住，好记性不如烂笔头
　　这个法则是观察别人的一个总结，

　　有时候员工说，老板说了，如何如何，
　　过几天碰到老板，老板说，胡说八道，我才没有给他承诺呢。
　　这种事情看多了，自己创业就把这个列为一个原则，
　　一定要兑现给员工的激励承诺。
　　不过过了一段时间，
　　发现自己可能也记不住给员工单独谈话的承诺了，

　　（以前我以大脑记忆力强悍而闻名。）
　　就改为用笔记本给记下来。
　　这下就有据可查了。
　　今年合伙人灵机一动，干脆把这些考核要求，考核承诺打印下来，
　　一条一条和员工讨论清楚，双方签字确认。
　　谁也别说搞错了。
　　员工积极性蛮高。
　　有问题双方也早早提前讨论清楚了，不耽误中途乱想。
　　不过也有人给我讲这样不好，
　　老板就是要晚点虚的，玩点口头的东西，
　　我们综合考虑了一下，我们公司太小，虚的东西留不住人。

　　就坚持了目前的方式，
　　这个欢迎大家讨论，你们是如何做的？
　　日期：2010-07-12　16:46:20
　　他们都是骗子，先记录打交道的人的信用
　　别把自己打扮成暴发户，保持创业的姿态

　　慈不带兵，没有副总的时候，你就是公司里最坏的人
　　合作伙伴要坚持定期沟通，多站在他的角度考虑问题
　　女拜金，男拜性，小老板先把自己阉割了
　　当老板了要学会控制自己的情绪
　　心态要开放，小老板才能挣大钱

　　这几条先列下，等有空了，再来交流。
　　日期：2010-07-15　12:51:16
　　NO.5 他们都是骗子，先记录打交道的人的信用
　　开门做生意，总有一些好心的朋友，或者不好心的人来给你一些建议或者说项目。
　　刚从正规公司里出来，习惯了高素质人群，别人说啥都信，难免被“骗”一两次，
　　有些可能人家也是善意的，他们或者说习惯了拖沓。
　　不过慢慢回过味来，这人咋个说的事情，都要打折扣啊，周一交东西，一定要拖到周三，
　　每次都拍胸脯说，我下个月20号能搞定这事，但搞定这事就20天后了。

　　当然这算轻的，还有干脆实现不了的人，
　　有些可能是自己判断力不行，或者干脆说大话，
　　后来我们烦了，把这些事情记录下来，然后来分析，也量化量化：
　　某某就是不靠谱的人，以后接他电话就哼哼即可。
　　某某办事可以，就是没有他想象中的能力那么强

　　……
　　有时候这个信用记录也用于内部员工，
　　有时候事情多了，记不得员工的承诺，记录一下，回头看看，清清楚楚。
　　对了，还有一个老板给我说了一个事，
　　凡是骑自行车来找他说项目的，大多是骗子，后来不开车来的，他都让人赶出去。

　　不过他是搞建筑的，骑自行车跑从这个工地跑另外一个工地去吹牛，是不太靠谱。
　　想想挺好笑，现在要当骗子，先得给自己买个车。
　　他现在首先把来找他的人当成骗子，然后逐步升级信用，
　　这个办法还是不错的，在很多行业里。我们也借鉴了一二。
　　日期：2010-07-15　14:23:48
　　No.6 别把自己打扮成暴发户，保持创业的姿态

　　其实这个没啥可说的，就是说日常生活得体过得去就行，
　　都吃过，都喝过，见识过就可以了。别小富即安，控制得住自己的消费欲望。
　　以前工作的时候，不知道来钱辛苦，反正每个月都有工资发，我是典型的月光族，
　　还好会理点财，不然老婆都娶不到。
　　自己创业了反而很节约了，以前数码产品不断换，现在手机不用烂，或者说影响出门，都不好意思换。
　　说这条是有一天总结发现过去认识的两个小老板的问题，

　　一个我们以为他很有钱，因为他的车很不错，派头有。但是……
　　另外一个小老板的员工给我讲，我们老板要是对我们有对他自己一半好就好了。
　　我很奇怪，咋的了？我们老板出差出门，阔气，大气。员工呢，勉强够吃住。
　　平时也是，吃好，喝好。开始我还以为只是请我们吃饭是这样，
　　后来才知道平时也差不多如此，汗死了，
　　实际上经常在外面吃的人，因该是最讨厌不在家吃饭才对啊。
　　虽然他的公司收入不错，但他的消费实在是和他的收入不挂钩，
　　关键一个员工说就算了，后来还有一个员工给我嘀咕，我们老总啊……

　　当然主要是后来生意不太好做了，这家公司在他的超前消费下，基本上垮了。
　　所以，后来我和合伙人就互相提醒，要注意控制自己，保持创业的那种劲头，
　　我碰到一个小老板现在还保留他创业时候坐的那个烂椅子，经常没人的时候，自己坐在上面办公，因为那把椅子坐起来很不舒服。不过我觉得坐下可以，但长期保留有点变态，我打算有机会了，把他那把椅子给仍了。
　　日期：2010-07-15　14:38:45
　　No.7 慈不带兵，没有副总的时候，你就是公司里最坏的人

　　人都是有惰性的，关键靠适当的压力，才能迸发出自己最大的力量来。
　　我比较幸运，刚毕业第一个老板（实际是经理，俗称）特别会压榨我，什么事都给我干，
　　活生生把我给练出来了，后来他升为一个部门老大，我做了他副手，但他实在是一个太厉害得人，我只好扮演了红脸角色。
　　自己创业了，很快发现这样不行，好脾气把员工都毁了，自己还累得半死。
　　所以除了任务分解控制之外，对质量进度的控制，与时候就得靠严厉的语言表达出来。

　　以前工作的时候，下属进度慢了，发一个E-mail，下周三要交哦。
　　现在是跑过去喊，你才完成这么点，下周三能完成才怪。你到底什么问题，事先怎么没有说？！
　　不过看了下，大多数老板都比我们严厉，这个就不用再说了。
　　对下属不够严格严厉的，自己反思一下吧。
　　日期：2010-07-15　14:46:43
　　No.8 合作伙伴要坚持定期沟通，多站在他的角度考虑问题
　　这个是指公司有两个合作人的时候，坚持沟通。
　　公司小的时候，很容易做到，但公司大点了，有了各自的办公室，有时候就有点难了。

　　有时候你觉得这样做好，但合伙人觉得应该这么做，
　　他说，你不晓得，里面有这个这个问题，
　　你说，不是这样的，你没有经历过这种事情，实际上是这样这样的。
　　没事互相串下门。
　　我们出现过一个外部合作伙伴，为了让他觉得分得多点，以后合作更愉快。

　　我们主动想帮他多承担点事情，结果人家一阵紧张，完全是沟通不好。
　　后来发现还是邮件耽误事情，电话，电话和见面详细说，很重要。
　　日期：2010-07-15　15:29:36
　　No.9 女拜金，男拜性，小老板先把自己阉割了
　　看标题就明白，其实也是私生活问题。
　　这个问题实在是太普遍了。“女拜金，男拜性”，这个社会已然如此。

　　当然不是每个人都这样哈，但确实有信仰的人不多，我信仰市场经济能带给人们福利。
　　认识不少的小老板都有生活作风问题，
　　这个我觉得是私生活，一般不管。但有个小老板，喜欢和他下面的骨干女员工玩爱情，
　　有一次吃饭，我就觉得不对。
　　过几天这个老板的老婆给我电话了。

　　这个老板朋友挺多的，但她老婆最信任我，说看我就正直，和我们公司的合作她最放心。我也看不了别人莫名其妙家庭破裂。连笑话带劝得，就给他说了：
　　我们这种小公司，女人当男人用，男人当牲口用。搞同性恋没意思。
　　要找小三，千万别在公司里找，我们一直说要干正事，要干大事情。
　　这事太小了，不适合在公司里做。影响公司的正常运作。你看事来了不是。你也难受。
　　……

　　看多了我明白了，没有信仰的男人，会以自己的女人数量来衡量自己是否成功，唉。
　　反正我和合伙人目前没有这个问题，但我们有时候会互相提醒，
　　公司有些岗位也需要招聘漂亮女员工，但那只是为了大家上班赏心悦目，心情好点……
　　其实这个和大公司不容许办公室恋情道理一样，不多说了。
　　日期：2010-07-16　14:41:52

　　No.10 入行员工的工资由市场决定
　　招聘一个新员工，考虑了一下，决定用应届毕业生，没有陋习，好培养。
　　开出的试用期薪水是2000元。简历来了很多，挑选了几个面试。
　　有两个条件都不错，犹豫了很久，要了看起来更沉着的那个，
　　另外一个思路挺活的，但从毕业实习经历来看，有点浮躁，不太适合这个岗位。
　　但觉得人家也是人才，何况他也非常想进这一行，
　　所以，他电话来问的时候，想了一下，这孩子要鼓励啊，就说了一下他的优缺点，
　　和我们没有要的原因，希望他别气馁，继续努力，明年有机会，如果愿意，还可以再来。

　　小朋友比较感激，后来发了一封邮件给我，说工资1200元，暂时去了另外一家公司。
　　看了邮件，我大腿一拍，亏了。我们应该开1500元的工资招人的。
　　公司一个骨干听了，看不下去了，说我他妈的太剥削人了。
　　结果我更生气：（1）这个岗位，公司要6个月才能培养出一个人来，1.2万可能就打了水漂了。（2）竞争对手的工资更少，就招聘到了差不多的人，成本上他们的产品可能就会更有竞争力。相同情况下，我们的竞争优势就没有了。这就是市场竞争。
　　跟了我这么久，居然连这个道理都不知道。入行新员工的工资，是由市场决定的。

　　他说：上次某老板用800元给试用期，1500元给转正工资，你不是还骂人家，大学白读了，居然给大学生这么少工资，完全无耻到家了啊。
　　我气死了：（1）他们是大公司，大学生会冲大公司的体面去面试的，可以从更多的人里面选。（2）他们大公司资金雄厚，可以有两三个培养目标，最后成一个就值得了。（3）他们在产业链的有利位置，利润率比我们高。他们是可以开出高工资优选人才没有开，还不如我大学毕业的时候，这有些过分，我只是生气这一点。
　　btw:创业的时候招聘文员，中专，800元开始，有人来。今年又要一个，没有简历来了，逐步涨价到1100元开始，招聘到人了，这就是市场经济。
　　日期：2010-7-19 21:24:00
　　No.11 正规化之后，要定期简化

　　我到一个新单位，老板从零开始建立了很多的规则，
　　越来越复杂，到最后要签订一个合同，从最开始一个简单的合同说明，
　　到最后，业务表格，财务表格，法律表格，……要填写10多个表格，恩，后来ERP了，不知道更要填写多少表格。
　　反正好几次我提议要简化，大家都笑话我。
　　现在自己干了，一样的，合同越来越复杂，

　　我自己也没有注意，
　　有一天我的合伙人签订一个合同的时候，觉得不对味了，
　　大笔一挥，把流程给简化了。让大多数合同走这个简化手续。
　　我当时给吃惊坏了。
　　然后立刻非常佩服，唉，很多时候，就是旁观者清啊，
　　经过这件事情，我定期提醒自己，

　　那些是正规化的纪律和规则，那些是过于繁琐，可能给一线的人带来烦恼的东西，
　　一定要想办法简化，不能因为为了让二线的人看懂合同，而填写很多无用的东西，
　　小公司，一切尽量保证一线的生产力最大化。
　　日期：2010-07-20　16:51:40
　　No.12 模糊的考核制度害人害己

　　有一个老板给我交流心得，经常给我说，考核制度要模糊，要模糊，
　　算得太清楚，员工眼里就只有钱了，有时候，员工的利益和公司的利益并不一致的。
　　就要靠模糊的考核制度，把有些情况掌握在老板手里，也就是员工的钱掌握在老板手里，
　　这样呢，员工就不敢完全乱来。
　　我承认，确实，在有些情况下，员工的利益和公司的利益并不完全一致，

　　但员工不向钱看，咋个可能嘛，真个社会都拜金。
　　所以，我们还是决定要尽量用明晰的考核制度，把员工的利益和公司的利益捆绑在一起，尽量一致起来。错不在明晰的考核制度，错在考核制度没有捆绑。
　　另外，就是加强职业素质的引导，比如某个员工，签下某个合同，按考核，花他相同时间精力的情况下，他暂时可能并不特别挣钱，但长远会给公司带来利益。
　　这样的员工，你老板心里要有数，知道这些职业素养高，首先考虑公司利益的员工，是公司的财富。关键时刻，当然是获得提拔和嘉奖的员工。
　　公司的努力向上的气氛和员工的职业素养，靠你老板引导。
　　你自己都是一个抠抠唆索的人，给员工玩阴的，难保员工也和你玩阴的。
　　不是一家人，不进一个公司的门。
　　当然，那些素质比较低的员工，为了业绩招聘进来了，或者招聘进来才发现他的问题，你心里也要清除，这些人不能重用，你不能保证你的制度，100%完美。观察言行，不要让他们接触公司过多核心业务即可。
　　日期：2010-07-22　22:47:31
　　No. 13 股东不要超过2个
　　我有两个项目，要成立一个公司来运作，股东超过两个，
　　唉，沟通成本太高了。

　　2个人，互补，之前有一定的了解，有事情，沟通下即可。
　　3个人，沟通成本就成倍增加，4个人，再加倍。
　　时间久了，很多事情就拖延，拖沓，互相留下积怨。
　　很不好。
　　所以，奉劝那些刚创业的朋友，尽量保持两个股东，或者两个大股东。
　　不要以为自己能避免。
　　我就以为我沟通能力强，
　　不会出现别人说的情况，
　　但是，管理科学也是科学。
　　而且中国人也爱会下沟通，沟通成本更高。

　　实在是不利于刚刚创业的情况。
　　有些事情，是人性决定了的，并不是说股东有问题，
　　你可能和每个人都能良好沟通，但事情可能就在沟通中拖延了。
　　其实这个道理很简单，
　　很多人都知道，只是我不信邪，尝试了两次。

　　这条规律价值10万，就是我这两个项目启动阶段花的钱的总和。
　　最后他们都失败了。
　　日期：2010-07-28　09:34:07
　　No. 14 公司不是社会，办公司不是让所有人都满意
　　原来做职业经理人的时候，比较爱倾听下面的人的意见，
　　了解他们的职业理想，生活方面的问题，并尽量在安排工作的时候，给与对应的工作。
　　自己创业的时候，这个习惯自然带来了。

　　但实践发现，（1）小公司不是大公司，轮岗职位和机会不多。
　　（2）社会浮躁带来的后果，不少员工的期望和自己能力的提升差距较大。
　　（3）老板和员工，本来有些事情就没有办法沟通，位置不一样。
　　所以，慢慢的，对非骨干员工，就没有必要做太多沟通。免得浪费你的时间。
　　一般说来，这样的员工给你谈待遇问题，

　　你只需要明确告诉他：公司目前能提供的就这么多，
　　如果你按公司的考核做得更好，自然就获得更多。
　　鼓励员工更职业更专业的把事情做好即可，该流动就流动。
　　日期：2010-07-29　16:23:06
　　No.15 公司没有纪律，就没有战斗力
　　再小的公司，也要有一定的规矩。

　　这些基本规矩，要黑字白纸写下来，
　　说一个最小的地方，就是考勤：
　　刚开始我们考勤很不严格，8：30-9：30，来了都可以，除非有会议。
　　但是我们观察发现，绝大多数人，都会在9：30过一点才到。
　　后来不行了，挺耽误事情的，有时候找人找不到，重新统一到8：30。

　　然后迟到罚款，全勤有奖。
　　恩，从此基本没有人迟到。
　　你有些时候必须要相信人性，大多数人，都是有惰性的，也包括我们。
　　制度和纪律，有时候又一个驱赶力在里面。
　　慢慢形成条件反射，员工的战斗力就特别强，

　　说明天早上9：00，某处集合，外出搞团队建设，
　　时间一到，个个精神抖擞到了，合作公司一看，就知道这个公司行。
　　反而那些拖沓的公司，一般我们也会怀疑他们的执行力。
　　日期：2010-08-03　21:25:48
　　这两条想了一下，

　　后面这个帖子和大家分享什么。
　　毕竟各行各业，情况不一样。
　　想了想，终于发现自己的一个短板，识人、用人。
　　这也是很多小老板的短板，我们有很多经验和教训。
　　而且，这也是成为大老板的必经之路。

　　所以，我想，从明天开始，
　　不断总结一些我们识人、用人的经验故事。
　　大家一起来探讨，在今天中国的职业就业环境下，
　　如何识人、用人。
　　日期：2010-08-04　16:51:02

　　NO.1 如何发现好高鹜远，光说不练型
　　同时招聘进来两个人。
　　一个显得聪明能干，感觉头脑和谈吐也不错。
　　另外一个显得要笨拙一些，但交给他的事情倒是都能完成。