日期：2011-9-2 10:28:00
　　销售究竟是个什么东西？
　　说得简单点，销售就是卖东西。
　　说得高深点，销售是满足客户需求的过程。
　　有人说，销售的境界就是让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，因此认为销售是一种艺术。

　　一个销售达人可以持续实现惊人的销售业绩，即便他卖的产品或者服务是变化的，即便他面对的客户是变化的，所以，他们拥有的是一种方法，一种技能，却不能说是艺术。
　　也许你也发现了，销售达人往往也是职场达人，他们同样是玩转职场的行家，原因很简单，销售面对的是人，职场面对的也是人。
　　《谁是赢家》教你玩转商场、玩转职场。
　　日期：2011-09-02　10:43:42
　　三亚的四月初，是传统的旅游淡季，却是度假的好时段。水清、沙白、人少的亚龙湾，更是让人沉迷其中。
　　入住三亚希尔顿已经有五天了，汪雨每天都过着悠闲的日子，观美景、赏美女、享美食，度假的感觉真的很好。

　　汪雨上月底合同到期自动离职，所以，现在大可以过上猪一般的幸福生活：睡醒了吃，玩累了吃，吃完了玩，玩累了睡，如此往复。
　　汪雨在亚龙湾悠哉游哉，肖蓉可就没这么好命了了，此时的她刚从上海赶飞机抵达三亚凤凰机场。肖蓉来三亚是中午才临时决定的，目的只有一个，找到汪雨，说服汪雨在最短时间内回上海，与客户面谈。
　　肖蓉是成都人，就职于翰悦咨询有限公司。翰悦咨询是亚太区最活跃的美资猎头公司之一，汪雨在之前工作的公司也曾经委托翰悦咨询猎过几个销售经理来，那时基本上也都是肖蓉接的单，所以，两人也算是熟悉的了。肖蓉能说一口流利的粤语和英语，身材出众的她是个典型的四川美女，良好的先天条件，加上数年自身的不懈努力，使得她成为公司里屈指可数的两个大陆籍高级猎头顾问之一，虽然还没有进入经理层，但在由港台及外籍人员把持的讲究国籍出身的主流外资猎头公司里，已经算相当不错的成绩了。

　　肖蓉费尽周折，到中午时分才打听出汪雨在亚龙湾的希尔顿酒店度假。这次公司的大客户美泰科技放出的这单生意，委托费很是丰厚，翰悦的死对头德辉国际也接到了委托，大家都在满世界找汪雨。原因也简单，客户的空缺职位实属“火盆”，IT圈子不小，有能力作为候选人的也不少，不过但凡有点经历的人大都知道这个位子不好坐，本来这打工就是做熟不做生，更何况是个“火盆”，弄不好把自己的漂亮履历泼盆墨汁，实在划不来。肖蓉曾经联络了好几个合适对象，三两句话一聊，都表示了拒绝。两个同意接洽的，却在美泰科技那边被否决了。这又要马儿好，又要马儿跳火坑，难度也就可想而知了。两天前，美泰科技向两大猎头公司指名要求联络并说服汪雨出任此职位。

　　肖蓉倒不是现在才想起汪雨，实在是汪雨的情况特别：首先他要求的薪资偏高，其次，要求对方公司所处的细分行业是他之前没有涉及过的，最后，也是最重要的一点，汪雨通常都要求猎头在没有其他合适候选人的情况下，再与他联系，通俗地说，他的爱好就是“趁火打劫”，说得好听点是“火中取栗”。按照汪雨自己的说法，稀缺才体现价值，他是稀缺人士，需要有稀缺职位与之匹配。

　　三个半小时的飞机，加上从机场打车到酒店的耗时，肖蓉赶到希尔顿已经是下午五点半了，匆忙进了客房，放好行李之后的第一件事就是拿起内线电话开始拨号。
　　日期：2011-09-02　13:49:08
　　汪雨回到客房，已经是傍晚六点多了，正准备换件衣服去吃晚饭，床头柜的电话响了起来。汪雨刚拿起听筒，就听见里头传来急切的女声：“汪雨吗？总算是找到你了。”
　　汪雨听得电话里带着兴奋的女声话速很快，连带着音调也有些变形，一时没听出是谁，本能地问道：“请问是哪位？”
　　“翰悦咨询的肖蓉，”电话那头回答得极为迅速，“我今天打你手机不下二十次，可没有一次被接通，打你房间电话，也不下十次，现在总算是联系上你了”
　　“我正在三亚度假，手机通常不在身边，你自然找不到我，现在也是你赶巧遇上我回房换衣服，再过五分钟，我就吃饭去了，”汪雨说道：“有事你就长话短说，等我回上海后再详谈，行吗？”

　　“我人就在希尔顿，现在用的是客房里的内线电话，”肖蓉接过话头，马上回答道：“不过是6号楼，不是你这奢侈的8号楼全海景房。”没等汪雨回话，继续说道：“反正我也没吃饭，一起吃晚饭吧，我买单。”
　　“别，还是我请你吧，我猜你到酒店也没多久，午饭大多是凑合的，还是我来给你接风吧，怠慢了美女的胃，可是要折寿的。”汪雨调侃着说道：“你先换套休闲服，我们呆会儿在大堂见，我请你吃这里的特色海鲜。”
　　肖蓉这般风风火火地从上海赶来，汪雨用脚趾头想想，都能知道是所为何事。美女到访，总要给个面子，招待一番的。
　　日期：2011-09-02　15:05:46
　　汪雨在餐厅门口见到了长袖衬衫和修身卡其裤装束的肖蓉，揶揄道：“让你穿休闲服，怎么还是business casual，跟这里的度假气氛不符啊。”

　　肖蓉与汪雨也算是熟人了，见面说话自然也就直截了当，“我是中午才临时决定赶飞机过来找你人的，也没回过家，只是拖着平时放在办公室里头的拉杆箱就过来了，这也正应验了所谓的同人不同命的说法，你在三亚度假享受，我来三亚却是为了工作。”
　　对于肖蓉的伶牙俐齿，汪雨早就领教多次，自然不足为奇，当下微笑着说道：“我在三亚有车，租的，我陪你去红沙渔排上吃海鲜去。”
　　肖蓉面露微笑：“这主意不错，我还真饿了，你也知道这飞机餐有多难吃，况且，没找到你之前，也没什么胃口。”
　　汪雨耸耸肩，做了个女士优先的手势，与肖蓉一同步出大堂，汪雨走到门口停着的帕萨特前，拉开后座车门，示意肖蓉上车。
　　肖蓉见了，并不领情，径自走到前车门，坐到了副驾驶位上，说道：“别把自己搞得跟司机似的，我可消受不起，”见汪雨吹着口哨上了车，她接着说道：“我还是给你作个陪驾吧。”
　　日期：2011-09-02　18:18:48

　　三亚的道路非常通畅，汪雨熟门熟路，驾着帕萨特没多久就到了渔排，领着肖蓉来到了一家渔排，渔排老板见着汪雨，主动过来招呼：“你要的菜和海鲜，都已经准备好了，这就给你炒了上桌。”
　　肖蓉在边上看着这一幕，说道：“你是不是把这里当食堂了？还有专用菜单伺候？”
　　汪雨笑着点了点头，玩笑地说道：“首先，我不能让美女给饿着了，其次，我也不能怠慢了自己的胃，所以我就合理安排了时间，没有征求女士的意见就点了菜。这里环境不算太好，还希望美女见谅。”说着就示意肖蓉在靠船舷的一张桌子旁入座。
　　渔排的海鲜色香味俱佳，重要的是新鲜，厨师的手艺相当不错。海胆、鲍鱼、生蚝、蛏子王、苏眉、和乐蟹，汪雨点了一大堆海鲜，吃得肖蓉直喊过瘾，接着又叫囔着晚上要上酒店健身房消耗卡路里去。
　　差不多吃完的时候，肖蓉冷不丁冒出一句：“这儿的食品卫生没问题吧？”

　　汪雨正在喝苦丁茶，一口茶水差点被呛在气管里，好不容易缓过气来，说道：“你以为这鱼排和别家的都一样啊？告诉你，别看这老板开的是鱼排档，他之前可是上海有名的海鲜馆的主厨，因为喜欢三亚的海景，也为了这儿的特色海鲜，移居来三亚，才开的这档鱼排，他自己每天都在这里解决自己的吃饭问题。而且，我可以告诉你的是，他还在上海当主厨的时候我就与他认识了，他那时还是出了名的有洁癖的主厨，你说他弄出来的海鲜，卫生会有问题吗？你再看看，这档子鱼排，这桌子、椅子、地面，你觉得干净吗？”

　　日期：2011-09-02　20:53:40
　　被汪雨抢白了这么一大通话，肖蓉倒是有点不太好意思了，又仔细观察了下四周的环境情况，说道：“你这么一说，我倒还真有些不太一样的感觉，这儿的环境的确与通常的排档不一样，至少干净两字是受之无愧的。”
　　汪雨白了肖蓉一眼，“还好你这话没让老板听见，不然准要找你理论，你可以质疑他的手艺，但不能质疑他的职业操守，按照他之前的说法，厨子可以忽悠手艺，但绝不能忽悠卫生。你这话对他而言，几乎与侮辱无异。”
　　见肖蓉低着头喝着鲜榨芒果汁，并不回话，知道她有些不好意思了，汪雨赶紧岔开话题，笑着说道：“好了，现在说说你准备把我卖到哪儿去吧。”
　　“你说话就不能含蓄点，”肖蓉瞪了汪雨一眼，“搞得我跟人贩子似的。”
　　“你们干的不就是贩卖人口的营生么，”汪雨说道：“你紧赶慢赶地跑这里来堵我，总不会是专程来度假吃海鲜的吧。”

　　“请不要贬低我的职业，汪雨先生！我是专业的人力资源从业人员，是为你们这些职业经理人牵线搭桥，帮助你们发展职业生涯，提升个人价值的人才管家。”肖蓉半开玩笑半正式地说道：“我找你当然是有正经业务要与你商量，介绍一个非常有挑战性的职位给你，相信你一定会感兴趣。”
　　汪雨见肖蓉开始一本正经地谈工作，倒也不再玩笑连篇，接茬说道：“我接手的职位从来就极具挑战性，这一点毫无疑问。”
　　日期：2011-09-02　22:45:10
　　见汪雨不再打岔，肖蓉也就直奔主题：“美泰科技正急着寻找一个负责销售的VP，我想跟你谈谈这个事情。”
　　“美泰科技前阵子挺热闹的，这IT圈子也就这么大，销售副总朱梦九带着手下集体离职，这么大的新闻，我要不知道倒是奇怪了。”汪雨笑着回答：“这事也有些时候了，怎么接班人到现在还没找到？”
　　肖蓉发现，汪雨若无其事地说着话，但眼神却带着些许诡异的笑意，直觉告诉她汪雨应该很了解这其中的内幕，接过话头，说道：“我知道你是个打哈哈的高手，我也不想绕圈子，跟你明说了吧。”

　　肖蓉将美泰科技的现状，以及上周五美泰科技的竞争对手，行业领头羊CBI公司召开新闻发布会，宣布朱梦九加盟该公司担任中国区总裁，同时计划规模扩张，在中国实施激进营销战略。美泰科技感受到极大的竞争压力，加紧了找寻合适销售副总裁人选的步伐，等等一些情况和盘托出。
　　汪雨见肖蓉这般直截了当，自然也不能再打太极，说道：“按照我的猜想，不少候选人选都对这职位感到烫手，不想趟这浑水，知道对手公司的朱梦九不是省油的灯。”
　　肖蓉听汪雨这么一说，心里愈加怀疑汪雨对整件事的来龙去脉非常了解，顺势说道：“既然你比我都明白，想必你心里早就有所打算，我也不班门弄斧了，这次来，就是要说服你接这单子生意。”
　　汪雨未置可否地一笑，还没答话，肖蓉接着说道：“美泰科技亚太区副总裁指名让我们找你谈，希望由你来接手。”
　　日期：2011-09-03　09:18:48
　　“那个一直兼着中国区总裁的位置不放的霍华德点名找我？”汪雨一脸困惑，“他怎么会瞄上我的？我以前跟他没打过交道的。”
　　肖蓉没有正面解答汪雨的困惑，却是反问道：“开始我也很奇怪，后来听他讲了你的光荣事迹，是关于帆海集团的新大楼综合布线工程的案子，他说了什么海阔人为魂什么的，我也听得云里雾里，后来跟业里的人打听了下，都说是你忽悠客户高价买单还叫好的经典案例。”

　　汪雨听了这话，不禁哈哈大笑，说道：“还真是有不少人说我赢这单靠的就是忽悠，是成功忽悠客户最高层而中的标，而且是以最高价中的标。不过，我从来不认为这是忽悠。”
　　霍华德既然提到这个项目，明显表示出对汪雨的兴趣，显然大有深意，肖蓉可不想放过向当事人了解内情的机会：“据说是帆海集团新办公楼落成，在全国范围内公开招标综合布线工程，共有18家实力企业参与竞标。帆海集团给每个公司30分钟的时间来讲解标书。其他公司都几乎把所有时间花在讲解自己的产品质量有多好、价格有多合理，你却花了20分钟来讲述你对帆海集团的企业文化“海阔人为魂”的理解。最后，你们公司竟然以最高价中标。这过程和结果联结在一起，真是让人不可思议。”

　　日期：2011-09-03　11:00:39
　　“你倒是把当时的情形打听得很清楚么，”汪雨说道：“这事情说穿了也很正常，所谓一流的企业做文化，我们也就是对帆海集团的企业文化理解得比较到位，让客户产生了共鸣的缘故吧。”
　　这答案虽说听来有道理，但总感觉有些务虚，肖蓉推断汪雨当时绝非即兴表演，肯定有他深层次的原因，霍华德大加赞赏，必有其独到亮点，哪能让汪雨就此糊弄过去，连忙追问道：“跟我讲讲这背后的缘由吧，我很想知道霍华德为什么会如此在意你这个案子的表现。”
　　“其实道理很简单，只是我们经常忽视而已，”汪雨回答道：“帆海集团是出了名的注重企业文化，并以此作为打造竞争优势的着力点，我只不过说了些能够引起他们共鸣的话，做了回帆海的粉丝而已。说到底，这项目谁家做都能做好，只是我让他们高兴了，所以他们就把单子给了我。”
　　“还是没有太明白，不过也不管他了，反正那个霍华德很是赞赏就是了。”肖蓉也知道，这做销售的，总有些独门绝技，很多东西，也不是一时半会儿就能搞明白的，“我们还是谈谈这美泰科技的案子吧。”
　　汪雨插话道：“在谈正题之前，我倒是更有兴趣想知道你是如何找到我的。”
　　肖蓉刚要说话，汪雨朝她摆了摆手，“我没有别的意思，我很好奇你找人的本事，能在这里找到我。还是让我有些意外的，”汪雨知道肖蓉有些埋怨自己的打岔，接着说道：“我的行事风格相信你也知道，既然我们已经都面对面聊上了，同样的案子，我不会再接洽别人，这点你尽可以放心。”

　　日期：2011-09-03　13:54:12
　　肖蓉白了汪雨一眼，“你是不是有种幸灾乐祸的快感啊？我找你的确找得很辛苦，不过结局还不错，你还是被我找到了。”
　　当下，肖蓉将自己如何知道汪雨在三亚的消息，又如何打电话到各大酒店打听是否有汪雨入住的纪录，等等，一五一十地讲了出来……
　　听到肖蓉说自己冒充上海信息办工作人员，以通知在三亚的汪雨参加下周的重要会议为由，希望酒店方面配合查找是否有该客人的住店记录的花招，终于在希尔顿找到自己时，汪雨不禁笑出了声，说道：“就你这寻人本事，能赶上为数不多的资深销售了。”
　　“这个小手段，说来还是跟你之前的得意干将郭强学的呢，”肖蓉微微一笑，接着说道：“知道了你在哪儿，却是怎么也联络不上你，你的手机不知道打了太多回了，都没人接，所以，我当即决定来三亚直接堵你。”
　　“原来是从郭强这边得来的寻人招数，那也就不奇怪了，这家伙这方面的确是个奇才。”汪雨微微一笑，接着说道：“你这学的还只是他的一招半式，不妨透露点内幕消息给你，他对姿势语言也很有研究。顺便再说一句，如果你还想满足你关于帆海集团项目的好奇心， 有机会可以问郭强，这件事他也是局中人，而且他还是个讲故事的好手，由他来讲述，内容会更精彩，也没有黄婆卖瓜的忌讳。”

　　日期：2011-09-03　15:01:32
　　汪雨开车载着肖蓉回酒店。半路上，肖蓉建议汪雨明天与她一起飞回上海，据说这两天美泰科技亚太区副总裁霍华德就在上海，明天回去正好大家可以见面详谈细节。汪雨听了不禁大摇其头，说道：“我的肖大美女，你这样替资本家干活，也太卖力了吧，我真怀疑这翰悦咨询是不是你自己开的，也太有主人翁的责任感了吧。”
　　“公司这边正眼巴巴地等着我这边的消息呢” 肖蓉振振有词地说道：“这次霍华德放出的单子，同样也给了我们的死对头德辉国际。反正都是公开的秘密了，也不怕你笑话，这事情牵涉到德辉了，就变成政治任务了，况且，我老板瑞秋的老板，你应该认识的，托尼，那个美籍华人，最近就要调回美国总部了，瑞秋还指望着能顺势坐上他的位子，自然要抓住任何可以表现业绩和能力的机会，作为瑞秋的嫡系，我不就赶来了么，你就算卖个人情给我，事成之后要我怎样谢你由你选，怎么样？”

　　汪雨两眼盯着前面的道路，左手扶着方向盘，右手指了指肖蓉，说道：“你呀，说你什么好呢？我现在已经被你堵上了，你还担心什么？老美公司都是彻头彻尾的结果导向，既然结果没有变数了，咱们自然要在过程上做文章，让结果显得更出彩。”
　　肖蓉若有所思地看了汪雨一眼，“你又有什么鬼点子了？”
　　日期：2011-09-03　17:02:36
　　“这事你得听我的，反正让你得便宜还能卖乖就是了，我再强调一遍，这接下来的事情听我的，咱们就可以再快活地在这里玩两天，周五晚上我们回上海，你今天晚上先发个电邮给瑞秋，就说已经找到了我的踪迹，你想了很多办法跟我碰面，但还是没找到机会详谈，你还要告诉看情形，你感觉德辉国际也已经联络上我了。你会把我盯紧了并想方设法说服我与你合作，尽快与我一同回上海与美泰科技的霍华德面谈。”

　　“你这不是瞎掰么？再说了，德辉好像还没有跟你联系上吧？这把戏可是很容易穿帮的。”肖蓉对汪雨的这番忽悠并不感冒。话说到一半，肖蓉捂住了腹部，脸上也浮现出痛苦的神情。
　　汪雨感觉到了肖蓉的不对劲，问道：“怎么了？胃不舒服了？要不上医院看看？”
　　肖蓉皱着眉头说道：“老毛病了，胃痛，估计是中午没吃饭，晚上高蛋白海鲜吃多了造成的，吃颗达喜就行。但我这次来得匆忙，随身行李里头没有这药。”
　　没等肖蓉把话说完，汪雨方向盘一打，帕萨特已经调头往市区驶去。
　　靠着GPS，汪雨很快就找到了三亚人民医院，陪着肖蓉挂号看病配药。肖蓉显然也是久病成医了，对自己的这胃病也是了如指掌，医生的诊断果然与她的预料很是吻合，但为了保险起见，医生建议肖蓉休息一天，观察一下病情的进展。
　　汪雨陪着肖蓉回的客房，见她已没大碍，嘱咐了几句，约好明早九点半一同早餐之后，汪雨就离开回自己的房间去了。

　　日期：2011-09-03　19:58:19
　　肖蓉的胃痛已经缓解，洗浴过后，人躺坐在床上，手里拿着遥控器，不停地变换着电视频道，却是什么也看不进去，抹不去的疲惫感倒是浓得化不开：今天总算是堵上了汪雨，也基本上得到了他的配合；总体上讲，三亚之行，已经有了成功的开端，肖蓉很想将这里的现状和实情写电邮告诉老板瑞秋，但想起汪雨之前在车上的反复告诫，却是有了踌躇：看今天汪雨的言行举止，以及之前与他打交道的体会，汪雨不像是信口胡诌、做事情不靠谱的人，他既然这么说，必然有他的道理。这样想着，肖蓉也就拿定了主意，取来笔记本电脑，坐在床上，给老板发了封电邮，大意就是汪雨之前的建议。

　　肖蓉一觉醒来，已是早上八点半，起床洗漱完毕之后，习惯性地打开笔记本电脑，接收电子邮件。果然，老板瑞秋已经回了个电邮过来，点开一看，肖蓉倒是乐了：瑞秋先对肖蓉的工作进展表示满意，而对她的进一步指示，竟然就是紧盯汪雨动向，最好是对汪雨进行严防死守，不让他有与德辉国际接触的机会，在此基础上，争取与汪雨同一班机，一同回上海。肖蓉想起昨天思想的纠结，不禁兀自莞而一笑，一切倒真是都在汪雨的预料之中。

　　汪雨和肖蓉一同吃过早餐之后，邀请肖蓉去他房间坐坐，喝喝茶，看看海景，聊聊天。肖蓉想起瑞秋“严防死守”的命令，对于汪雨这种“自投罗网”的配合态度还是非常受用的，自然是欣然前往了。
　　日期：2011-09-03　21:28:48
　　希尔顿8号楼的正海景房果然名至实归，汪雨住在5楼最右边的一间，从阳台往外望去，亚龙湾的碧海蓝天尽收眼底，肖蓉刚想揶揄汪雨的享乐至上，却看见汪雨变戏法似的，正拿出不少零食来，什么辣味鸭锁骨、泡椒凤爪、盐炬杏仁，等等，还有一壶透着浓郁香气的红茶，茶香悠远馥郁，闻者就让人心向往之。
　　“我们就在这阳台上坐着看海景，聊天，吃零食。”汪雨一边摆放茶具零食，一边招呼着肖蓉落座，“我今天泡的是武夷山的大红袍，前阵子一个福建朋友专程带给我的，我给带三亚来了，这武夷岩茶正好是养胃的，对你这胃病患者而言，却是再合适不过，知道你是川妹子，这些个东西，正好也可以解解你的馋虫。”
　　肖蓉也不客气，就势坐下，端起茶杯喝了口茶，赞道：“的确是好茶，你朋友给你的这茶还真不错。”
　　汪雨朝着肖蓉微微一笑，“何止是不错，这茶是福建省政府拿着进贡中南海的，我花了不少心思才蹭了些过来。这次算是给你赶巧了。”
　　肖蓉做了个鬼脸，说道：“我大老远赶过来，你犒劳一下我也是应该的。”
　　肖蓉边说这话，边拿起泡椒凤爪啃了起来，也没在意什么淑女风度，“噢，我倒是有个问题要问你，你昨天为什么建议我跟老板别说实话，而是将事情说得难办些，还说什么这样对我很有好处？”
　　日期：2011-09-03　22:38:30