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一个女人的创业日记
作者:
高梅娟
日期:2011-6-23 11:03:00
生日前夕,翻阅2007年到2011年的日记,四年时间,发生了很多事情,表达与倾诉,挣扎与蜕变,路遇一朵花的喜悦,风拂一片尘的心悸。写过快乐,写过优伤,写过创业,写过成长,写过无数的瞬间,那情那景重重一路复一程,行至其下,思及当年,愿与所有创业路上的朋友共勉,我的日记,谢谢你给我勇气,朝向更远的地方。
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2007年5月8日
终于取到了公司的营业执照,看着证件上打印的公司名称我感慨莫名,去年,自己怀着对办公室政冶的厌倦,以及对未来的无限冲动,开始了创业。辞职的时候我快乐无比,终于可以做自己喜欢的事情了。偶然的机会看到了詹尼弗.洛佩兹主演的《爱上新郎》,她在剧中扮演的角色打动了我,那是一份多么梦幻的工作啊:舞会、鲜花、音乐、华服……我承认自己是个虚荣的女人,我喜欢做一个时尚的WEDDING PLANNER,化着精致的妆容穿着漂亮的衣服穿梭于豪华的酒店,导演一场场王子与公主的童话,在鲜花和掌声、誓言与感动里面见证一次次的爱的主题。
老公和我商量公司名字,他说:“礼仪公司做的是喜庆的事,你就取个吉利的名就好了,像阳光、喜洋洋、欢天喜地都不错!”我白了他一眼:“我才不取这么土气的名字,跟叫翠花有什么分别?”中文系出身的我恨不能将五千年的爱情文化浓缩在公司的名字里,“执子之手,与子偕老”“如花美眷,似水流年”“愿我如星君如月,夜夜流光相皎洁”那些诗词中关于爱情的种种意境光想想就浪漫不已。最后,我为公司起名为明珠,希望有一天,公司可以“影摇波里月,光动水中山”,后起而光彩照人。礼仪公司的确是明珠,从业者是底层的服务行业,如明珠暗投,但它却与很多美好的事情有关,如爱情和承诺,荣耀与光辉,微笑与泪水。这个行业最吸引我的是其中的艺术元素,鲜花、场景、音乐、色彩,在一场场创意中实现着客户的梦想。
父母是反对我创业的,尤其是父亲,他认为我天生就该当幕僚,难成大业。但是我不相信他的话,他太不了解我的能力了,何况失败也不要紧,我的投资不到十万,而且礼仪公司的准客户通常是私营业主、老板、公务员,相对来说营造自己的人脉网更容易一些。像我们这种在深圳一无根基二无关系的年轻人,唯有通过不断扩大的客户圈来增加自己的关系网。
日期:2011-06-23 11:04:44
2007年5月10日
五月的深圳,高蓝如湖,艳阳如金。室内的空调静静的吐着丝丝冷气,令我感觉不到室外的炎热,久久影楼的营销经理正襟坐在我对面,他在陈述影楼在合作中的资源优势。这是此行谈判的关键,也是我们决意合作的关键,他提出的要求比我预期的高了几个百分点,这样下来,我的利润要下降不少,我在脑海中迅速搜集可以说服他的词汇。
宝宝在肚里觉出了我的焦急,他不安的动来动去,其中一脚踢在我的胸口,我只觉得呼吸困难,打算喝口水压一下,于是伸手向桌上的纸杯,意外的发现自己的手竟在颤抖,一股凉意从背后蔓延开来,耳朵里嗡嗡作响,经理在对面说什么,我已经听不清,我下意识的告诫自己要坚持住,但眼前一黑就什么也不知道了……
恍然一梦,合同已经签下来了,和同事们在一起庆贺,只是她们的声音隔得那样远,好像在遥不可及的彼岸。我努力的挣开眼睛,眼前果然是无数张脸,但不是我朝夕相处的同事们,是影楼的员工。经理在对面说你吓死我了,就算是谈不成也不要这么激动么?顿悟自己的失态,连忙笑着说对不起,今天在外面走了一天,天气太热,恐怕有点中暑,吓着你们了。摸摸自己的额头,已是满头的汗。
告别了经理,已经三点多钟,上个月的税还没报,房租该去银行划帐了,银行和税局五点就要下班,我还得抓紧时间。影楼的员工打电话来,有个年底婚期的客人要做时装婚礼,需要我过去谈谈。我只好放下报税的安排,一切以客户优先,即使他只是咨询。
回到家,老公已经先到了,他沉着脸,问我今天又去上班啦,再看我还穿着高跟鞋,顿时数落起来,你都几个月了你还穿高跟鞋?早叫你不要上班,安心在家养身体,你偏不听,每天弄得自己那么辛苦,也没赚多少钱,下半年市场好又怎么样,那时你该坐月子了?
我在他的连珠炮下无语,最近这一幕常常在家里上演,我若同他争执下去,只会发展成没有结果的吵闹,我们谁也说服不了谁。我更不敢让他知道自己下午曾晕倒在谈判桌上,否则,他会立马强行将公司关张。夜渐渐凉下来,我的脸也凉了,眼泪一滴滴晕在天蓝色的裙上,宝宝又不安的动起来,一下一下,晕开的泪怱左怱右。
日期:2011-06-23 11:06:02
2007年5月15日
每天上班的公车上,几乎都能遇到这个卖酒酿的阿姨,她大约四十几岁,斜背一个挎包,在我上车后的一站,她担着酒酿的挑子上来,在下车前的一站,又担着挑子下去,我留意到这站台附近有个人人乐超市,她应该是在那卖酒酿吧。
挑子很重,每次她担着时,扁担两头弯得很厉害,她本来也不高,两头的坛子就快要齐到她的脚背,上下车的时候特别吃力。尽管是如此,她很少耽搁上下车的时间,上车时把担子放下就去投币,车还没到站她已经挑好担子准备下车。
我不是很喜欢吃酒酿的人,即使偶尔老公要吃,也是在超市买那种真空包装的,深圳爱吃这个的人也不多,我很担心她酒酿的销售,然而,看到她每天都担着挑子上车,并没有间断,我觉得自己的担心是多余的了。
有时我也猜测她的家庭,或者她有一个正在读书的孩子,所以才做这种小生意,她常常让我想到我读书时做生意的妈妈,那瘦削的背影,略为凌乱的头发。一坛坛酒酿里面,有她殷殷的期望吧。
日期:2011-06-23 11:08:28
2007年5月18日
照了彩超,拿到了宝宝人生中的第一张照片,像极了老公呢。把打印的彩超照片给老公看,他简直是语无伦次,前言不搭后语,一会说:“我们给宝宝起什么名呢?”一会说:“医生没说什么吧?”老公在而立之年,终于搭上了金猪宝宝的顺风车,虽在计划之外,却也带给他意外的惊喜。人生第一次,但言行之间,已大失沉稳水准。
由于宝宝是在计划外来的,老公并没有优生优育的戒烟戒酒,加上那段时间忙于筹备公司开业,我的作息也不规律,所以不是太想要,又想到产检、生产,乃至未来宝宝上学、找工作,都得跟一群人挤,我都头痛。同老公一说,他看我半天,仰天长叹:我都三十岁了---再不说话。老公一不说话,那表示后果很严重的,我只好打住下文,从此安心做猪妈妈。从此,在中午会准时有电话打来,让我下楼吃午餐;晚上会有专车在楼下停车场接送,想当年,还是没当上向太太时有此殊荣,唉,美好的时光总是短暂的,千百年的真理是不变的:母以子为贵。
一晚上老公捏着那张小照片看来看去,还打了个电话给婆婆,我有点想笑,又有点想哭。
日期:2011-06-23 11:10:38
2007年5月20日
今天暴雨,老公问我是否去公司,我想了想还是去,呆在家里也没什么事,MICKY还不能独档一面,在边上抽空时间教教她也好。
到了公司,我整理了资料,再发了几条软文,MICKY还没到,已经快十点了,即是说她迟到近一个钟,这让我心中非常不快。
以前在各类企业,厌烦了条条框框的规章制度,所以对公司管理采取了随意的态度,现在公司只有我和MICKY两人,我同意她上班可以自由,只到把事情做完,可以不着制服,在公司可以做饭,上班可以听音乐,聊QQ,只要不影响正常的工作。我把这称之为人性化管理,一段时间颇为洋洋自得。
看来公司再小也要有规矩,我正这样想着,满身是水的MICKY进来了,她没料到我在,立刻不好意思的解释说天气不好,等不到车之类的话,我说以后都九点准时上班,迟到就罚款。MICKY没说什么,但我知道她有情绪,一上午我们都没有说话,只有外面哗哗的雨声和敲击键盘的声音。
日期:2011-06-23 11:12:33
2007年5月25日
和李小姐去海悦看场地,红绿灯口,车子停下来,窗外是家夜总会,门前站一位穿礼服的小姐,应该是这家夜总会的咨客,但见她,头发高高盘盘,着紫色礼服,披皮毛坎肩,化着妆,倒也觉得美丽。
一辆BUIKE停在门口,她连忙走下台阶准备迎接。许是因为礼服长了,不得不提起来。美人提罗裙,莲步轻遥摆,本来是多么香艳的一个场面,可惜,礼服下面露出的不是纤巧的小腿和美丽的高跟鞋,而是一条运动裤和波鞋,实在是无语……
张爱玲说生命是袭华美的袍,上面爬满了虱子,正是这种情景吧,一如这种地方,华美的下面,其实是粗俗和不堪。因为布置场景见过很多酒店的后厨,在色香美味的精致菜肴下面蟑螂和老鼠招摇过市,一切都是表像。
日期:2011-06-27 15:38:22
2007年6月7日
李小姐的婚礼在今天举行,昨天MICKY在Q上对我说她全部搞定了,兼职的工作人员也都定好了,我今天只要晚上仪式的时候出现和主持人交待就行。
下午,她打了电话来,说原先说好的一个兼职没来,那个行架一个男工搭不起来,我只得叫老公过去顶班。没一会,她又打电话来,问我什么时候去现场,她忘记带婚礼用的蜡烛了,我正准备动身呢,她的电话又来了,说新人的宣誓书也忘了。
我顿时火冒三丈,在电话里就把她教训了一顿,我早就教过她要写清单,然后物品照清单点,现在还好我没到现场,要是到了现场,不还得打车回来拿,以后再忘记东西自己取,车费自己取,我严厉地告诉她。
日期:2011-06-27 15:39:31
2007年6月9日
昨天休息了一天,今天去人才市场招人,MICKY做事我越来越不放心,眼见得肚子一天天大起来,要再招多一个人做帮手。
婚礼助理是个新鲜的职业,来问的女孩子挺多的,但要挑几个机灵的还真难找,大部份以前都是做文员和前台接待的,我希望找一个看起来比较可爱甜美、口齿伶俐的。
像守株待兔一样呆了一上午,那个小摊位让我简直透不过气来,都怕肚里的宝宝缺了氧。好在快离开的时候,终于看到了小燕。她是我的老乡,看起来很机灵,嘴巴也挺会说的。
日期:2011-06-27 15:41:29
2007年6月10日
早上我到公司的时候,小燕已经到了,在擦桌子,这让我觉得很满意,我喜欢自觉的人。不一会MICKY也到了,看到小燕愣了一下,我给她们做了介绍。
MICKY心里有点不舒服,我看出来了,但故意不说。我要让她有危机感,省得她老那么不小心,不是迟到就是忘记带东西。小燕的出现也许可以唤起她的竞争意识,让她少犯点错。
日期:2011-06-27 15:42:46
2007年6月18日
今天是结婚纪念日呢,时间晃得真快,我和老公已经牵手走过一年了。
曾经是骄傲的文科女生,有着满石榴裙的闲花淡淡春,也曾经是假清高的小资OL,带着年少轻狂的神采飞扬,在深圳这样一个现实的城市,慢慢的世故与成熟,也曾经作过飞上枝头作凤凰的美梦,遇上过那种骑着灰马的绅士,然而时不予我,总是在有意无意间错过.
直到遇上老公,初相识,我以文科生兼小资女的挑剔打量着他,嗓门太高,皮带与服装不配套,切牛排将盘子划得吱吱响,喝汤的声音太大……然而,当这个男人在辗转打听到我的生日,带着我喜欢的百合走来的时候,我被感动的,就只能用唏里哗啦来形容了.他的热情是直接而真诚的,我的世故与虚伪慢慢的在他面前败下阵来,感谢上天,在我还算年轻的岁月,遇见这个真诚的男子,与他谈一场轰轰烈烈的恋爱,甚至还有美好的结局,只得这一人,便是白头不相离了.
晚餐的时候,我很煽情的对老公说:“我真高兴嫁给你,你是最好的老公。”本来以为他会说:“我也是这么认为,你是最好的老婆。”谁知老公回:“真酸,怎么突然想起说这种话。”我想自己真是嫁了个不解风情的俗人。
日期:2011-06-27 15:44:05
2007年6月30日
合伙的后果
老公说把钱打给另外几家股东了,我终于松了一口气。
去年开业的时候,老公的好友阿科、阿兵、华哥很看好我的项目,商量每家投五万来做这个事,由我打理,他们提供协助,朋友合伙创业就是这样,像是洪秀全初定太平天国,事业是大家一起做的,前景是非常乐观的,恨不能共产共妻。每个人都把公司的前景看得非常好,投资额也是一次性到位。我们憧憬着公司成为领先行业的那一天。
但实际的运营给了我们一记响亮的耳光,这大半年公司的帐面很难看,出多入少,眼见得各家的积蓄变成一箱箱的布料,一座座的花架,流动资金越来越少,利润表上清一色的红字,屈指可数的订单,大家的脸色也越来越难看。每月一次的股东会由之前其乐融融的聚餐变成了我的批斗会,几个男人还不太好指责我,但几个家属就没那么淡定了,我和老公在几次吵吵闹闹的股东会上做出了极其痛苦的决定,让他们撤资,所有亏损由我们一家承担。
拿执照前大家退了股,合伙变成了独资,好在男人们的友情还在,不过几个家属见面总怪怪的,现在老公把钱打给她们,我也能坦然的和她们交往了。
日期:2011-06-28 10:37:50
2007年7月3日
在网上努力学习婚礼知识,最近感觉自己所知道的知识越来越不够用了,今天看到一个著名婚礼策划师的BLOG,让我明白婚礼是个易学难精的行业,要熟知礼仪、舞美、花材、色彩、策划、宴会管理、婚礼习俗等内容。
DMH我在笔记的扉页郑重的记下了一个礼仪策划师的定位:
Confidence —— 知己:热爱自己所从事的职业,良好的职业操守,将新人作为自己的朋友
Planner —— 规划者、策划人:责任心
Executor of Plans —— 方案执行人:高效的执行能力
Individualize —— 赋予婚礼个性:对个性元素准确把握和捕捉)
Developer —— 开发者:把握婚礼流行趋势、引导能力
Budget Planner —— 预算规划:对财、物,人的分配,管理,控制能力
Advisor —— 顾问:指导老师
Administrator —— 管理者:组织统筹能力
Mediator —— 调停者:较强的突发事件应变能力,人际沟通能力
日期:2011-06-28 10:39:44
2007年7月8日
和影楼的合作终于定下来了,谭总让我派一个人去影楼长驻,我想了想,MICKY谈单能力不行,小燕又刚来,即便招人也不能马上用,只能让影楼员工帮我接单。
我对谭总说派人可以,只是怕给影楼管理造成不便,换个人还要再建一次客户信任,你看这样好不好,我帮你跟影楼的顾问做一次培训,让她们都多了解婚礼知识,让她们来帮忙谈,我们从提点里抽出几个点给他们。他想了想点头同意了。
日期:2011-06-28 10:41:27
2007年7月10日
今天是给影楼培训,我准备了好久的PPT,做培训这是第一次,所以当谭总介绍说这是明珠礼仪的高老师时,我心中还有点小激动。
参加培训一共有三十个婚礼顾问,其中有几个反应平平,大部份还是很专注的在听我说,我特意记下了整场培训中答问和提问都很活跃的那几个婚礼顾问。课程结束,我借口发积极奖把她们都留下来了,每一个发了个小红包,这几个女孩子就高姐长高姐短的叫起来,我留了她们的联系方式,又告诉她们除了公司的提成外,我还有另外的感谢给她们。同时我注意到,这几个都是谈单比较擅长的,比MICKY和小燕是强多了。
日期:2011-06-28 10:46:28
2007年7月15日
顾问小玲打电话给我,说有个客户已经定下酒店了,要马上谈婚庆,我想了想,要是MICKY和小燕去,不一定能成,这样会打击她们介绍的积极性,所以决定亲自去谈,一切很顺利。
我快乐的回到公司,准备把合同交给MICKY和小燕来执行,刚进门,MICKY和小燕正在说什么,一看我进去,两人马上把话停下来了,我笑着问:说什么呢。
MICKY很不自然的:没说什么。
我:不敢说我听,是在说我坏话吗?
小燕很快的接了口:哪有,我们说高姐你又漂亮又能干,都快生宝宝了还这么努力工作。
我心里很受用,但表面上还是没说什么,把手里的合同晃给她们看,她们没我那么欣喜,我问:怎么啦,有单不高兴呀?
MICKY说:我们只是觉得好像都没为公司做什么,还让你挺着肚子这么辛苦。
我说:没关系的,你们努力把服务做好就行。
日期:2011-06-30 11:21:07
2007年8月1日
月底的预产期,我准备专心待产,这个月就不去公司。
带了一些吃的去公司,交待她们该注意的事情,想着要两个月后才见面,心里还是有些舍不得的。
临出门的时候,我抱了抱她们:我要生BB,公司就拜托你们了。
小燕反应很快的接了话:你放心吧,我们一定会做好的。
MICKY没有说话,笑笑的看着我,我说:等我生完宝宝月我们就可以见面,那时旺季也来了,我们公司一定会越来越好的。
日期:2011-06-30 11:22:17
2007年8月20日
孕三十八周,终于进入猪仔出世的倒计时了,似乎一夜之间,我已苍老至六十岁。牙齿松动,走路摇晃,心跳加快,腿脚抽筋,不能一口气走上楼,不能看到自己的脚背。
宝宝喜欢热闹,往往在听到音乐时将我的肚子踢成变形金刚,有时如西瓜,有时如哈密瓜,有时如南瓜,同时他的音乐修养还很不错,一听到婚礼进行曲就狂动不止,莫非这家伙将来是做司仪的材料?
日期:2011-06-30 11:24:22
2007年9月25日
中秋节到了,我打电话问MICKY公司有多少现金,她说有二千二,我交待她和小燕一人领一百过节费,两千去换成购物卡给影楼的谭总送去,MICKY说影楼最近都没怎么介绍单过来,还送什么礼,月底又要交房租。我说房租我会想办法,你把卡送过去就行。
其实这段时间影楼的那些顾问一直有打电话给我的,叫MICKY跟了几个,一个也没谈下来,那些顾问在我面前都抱怨了好几次,我只能说抱歉,慢慢影楼台不打电话了,等满月,我要为下几个月的生意考虑,所以必须要趁这个时间联络感情。
日期:2011-06-30 11:26:00
2007年10月10日
心急火燎的等到满月,公司成立也有一年了。今天老公帮我算了一下,一年下来连房租水电、电话办公、员工工资、购置设备等一共支出20多万,而礼仪收入不足10万,没赚钱还亏了本。老公看我一脸沮丧,说:“怎么样,我早叫你关门吧,也不致于后半年又多亏10万,现在咱们手上一点积蓄都没有了。”他说的很有道理,但我不甘心,明年就是奥运年了,肯定会有很多庆典和婚礼,既然已经交了一年的学费,没理由不支持下去。“老公,要不你再支持我一下,亏的这笔钱,明年我一定能挣回来。”
但是,每单的利润极低不争的事实,有的订单甚至不能保本,老公认为有两个原因,影楼的返点太高,我们等于是在给他们打工,其次,我们的要价太低,对于客户一些附加的东西都进行赠送。我想了想,现在我们的市场只能依托影楼,返点不能改变,要价太低这个是得努力下了。
日期:2011-06-30 11:27:40
2007年10月12日
曾经想像家有宝宝的生活,像飘柔广告里的那个片断,宝宝甜甜的笑着,伸出手来拨弄我的长发,老公在一边温柔的看着我们,多么有诗情画意的片断……
事实完全不是如此,宝宝刚出世,还不习惯白天的喧闹,常在有声音的时候哭着惊醒,我去抱他,长发就成了他的救命稻草,一把紧紧抓住,恐怕等到他不抓头发的时候,我就要变成光头了。
老公也常常会在宝宝醒着的时候来看看我们,偶尔会忍不住伸出手来抱抱,但宝宝实在太软了,他实在不知自己怎么下手,三十多天过去,宝宝还是一在他手上就不舒服的哼哼,搞得他很没面子。当妈妈和开公司一样不容易,宝宝的吃喝拉撒睡,每一样都有许多学问。每天围着这个小东西,看他吃奶,打嗝,方便,睡觉,还把自己忙得上厕所吃饭都要和婆婆轮流着来。
日期:2011-06-30 11:43:22
2007年10月20日
刚把手里的工作理顺,影楼的联系建立起来,小燕和MICKY同时提出要辞职,这无异于当头一棒,我都不知道是为什么了,MICKY说要去男朋友那里,小燕说家里人要她去学习,不管是什么原因吧,总之就是,生意来了,她们都要走了。
我私低下问小燕,她愿不愿意留下,我把工资调高,她还是拒绝了。临了,小燕对我说,你还是让我们走吧,MICKY早就不想做了,只是你在生孩子时不好说,前段时间她上班都是一会来一会不来,本来想你抓着把她炒掉了,她说你对外人比对自己员工好,这样做下去没意思。
我愣了,我对MICKY不满是事实,但我也一直在耐心的教她,一直在容忍她的错误,现在她居然这样想的。
日期:2011-07-01 09:08:34
2007年11月1日
MICKY在Q上留言给我,说她手上有个单介绍给我,不过要二十五个点的提成。
我:你要得太高了,我给不了你这么多,再说你接这个单的时候,我有付你工资,我按公司规定的十个点提成给你。
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