中国式人情世故:掌握人情世故,助你左右逢源

作者: shinianyijian11

  日期:2011-10-15 14:52:00
  大千世界,芸芸众生。之中不乏有很多有才华的人,他们可以说是才高八斗、学富五车。但是他们之中,多数人是一事无成,就是说,能够取得成功的人却是寥寥无几,有的甚至于一生都穷困潦倒,而许多并没有什么才华的人却能功成名就。这是为什么呢?究其原因,就是在人情世故的处理上的差别。在某种程度上说,是否能够读懂人际交往的潜规则,并在交往中善于灵活应用,会在很大程度上决定一个人的成败!

  中国人是十分重视处世之道的。俗话说的好——要想钓到鱼,就要像鱼那样地思考。久是说,鱼只以本身喜爱的蚯蚓为饵,尽管你本人可能会更多地喜欢其他的东西,但是对于鱼来说,它也是不会理睬的。那么,要想钓到鱼,就要像鱼那样地思考,给鱼喜欢的诱饵它才会上钩。
  生活中,强者之所以会成为强者,就是因为他在人际交往中,能够明确地知道对方脑子里在想什么,能够用生活中得潜规则来规格自己的言行。这样的人,会在人际交往中投其所好,在不动声色中轻易地实现自己的人生目标。
  如果一个不懂人情世故,那么,从一开始就注定了他是绝对没有成功的可能的,即使是不懈地折腾下去,最终也只是白白浪费时间和精力。因为他不懂人情世,所以尽管也帮了别人不少的忙,却没有一个人愿意领情,相反地,还培养了不少敌人在身边。而一个对人情世故运用纯熟的人,只掌握了这一独门绝技,就迟早能够迎来命运的转机。因为真正的聪明人做人做事会恰到好处、滴水不漏,不仅收获了实利,也落下了美名。 

  我们常常听到“人情冷暖、世态炎凉”这句话,是的,这就是现实的残酷之处。尤其是在今天这个时代,每个人都必须面对残酷的竞争,因为不懂人情世故,很多人立下汗马功劳,最后落了个一无所有的下场。他们没有倒在敌人的剑下,而是冤死在自己人的手中,光辉灿烂的一生,就这样草草收场。
  其实,人生就像一场游戏,不懂游戏规则的人,最终会混得很惨,而对游戏规则运用纯熟的人,才能在游戏中玩得痛快,玩得开心,玩出自己想要的一切! 
  那么,如何才能培养自己的处事能力呢?我们知道,上苍总是厚爱那些认真的人。只要我们持之以恒地做事,积极认真地做人,将处世之道熟练地应用于生活和工作中,那么,每个人都会迎来属于自己的成功! 
  综上所述,人情世故实在是一门大学问。做人必须“世故”。不世故,便会或因不会认人而为别人的假面所惑,会因不会做人而伤了别人的面子。被惑要吃亏,伤人自然不落好。因此,每个想要获得事业成功的人,请先认真学习琢磨,甚至必须耗尽一生精力才能弄懂的中国式处世之道吧。
  日期:2011-10-15 14:55:16
  第一章 出头的鸟儿被枪打,开屏的孔雀露屁股——低调做人
  聪明的人不炫耀,愚蠢的人呱呱叫
  凡人为善,不自誉而人誉之;为恶,不自毁而人毁之。

  ——宋苏轼
  三国时期,在曹操的阵营里,有个叫杨修的人。此人学识渊博、聪明绝顶。有一次,曹操在刚建好的院门上写了一个“活”字,杨修就让工匠把门拆了,换一个更大的门。工匠不解,杨修说:门上面写了一个“活”字,那就是“阔”了,主公(指曹操)的意思是门太小,要换一个大一点儿的。曹操看到大门换了,非常高兴,得知是杨修的注意,狠狠地表扬了杨修。又一次,曹操攻打蜀国,久攻不下,想班师回朝,又怕被人耻笑。晚上侍从送去鸡汤的时候,曹操对着鸡汤说了两声“鸡肋”,叹息不已。这事儿杨修知道了,就命人收拾行装,准备归程。本来这就是曹操的想法,但曹操知道后却非常生气,一怒之下,以“扰乱军心”的罪名把杨修给斩了。

  这是为什么呢?现在我们来分析原因。曹操杀杨修,主要是因为杨聪明过了头,太爱表现了。作为一名下属来说,能够充分领会领导的意图是件好事儿,这样有助于彼此间的沟通,各项工作的开展。但杨修锋芒毕露,总能识破曹操的心思,曹操当然会有危机感和压迫感。再者,曹操工于辞赋,也是玩文字的主儿,可每当想卖弄一下自己才学的时候,都被杨修点破了,难免有种被抢风头的感觉。这些都招来曹操的嫉恨。被斩了脑袋也是理所当然的事情。

  相对而言,春秋时期的勾践就聪明的多了。他总是表现出懦弱无能的样子,这才骗过了夫差的眼睛,使得夫差放虎归山,让他得以喘息、暗度陈仓。要是勾践一开始就说:“我有雄心壮志,我要报仇雪耻!”夫差会留他性命吗?肯定将他就地正法了。
  在这些历史人物的命运中,我们可以看出一个道理,那就是聪明的人不炫耀,傻瓜才会呱呱叫。
  每个人都是需要安全感的,一个人炫耀的时候,就会让人觉得不舒服。总的来说,是因为炫耀的时候,给人造成了一种压迫感。这种压迫感容易伤害人的自尊,让人没有安全感。为了消除这种压力,人们往往就会产生敌对意识,排斥这样的人。《新少林寺》中刘德华饰演的侯杰说的一句话精确的反映了这个心理现象:他不死,我睡不着啊!所以像杨修之死类似一样的事情,完全是因为当事人自视甚高,自找麻烦。

  当然,这样的事情一般涉及到恶性的竞争或斗争,在日常生活中却不常见,但人们虽不会因为某人炫耀就将对方置之死地,排斥心理的难免的。比如,一个女子总是炫耀自己的美丽,尽管她的美是客观的,但人们还会看着不顺眼,甚至还会给予一些负面的联想,认为此女子娇柔做作、粗俗不堪。有句话叫“满坛醋不晃,半坛醋乱晃”,你越是表现自己,越是容易让自己贬值。

  现实生活中,很多人就是因为急于表现自己的才智,希望得到认可,然而却不知,正是因为如此才导致他们四处碰壁、举步维艰的。
  某公司经理带喜欢打斯诺克台球,听说公司员工小黄和小李也是斯诺克爱好者,一下子就来了兴致,非要和这二人一较高下。公司的员工们听说此事都一片欢呼,表现出非常期待的样子。所谓择日不如撞日,经理当晚就约了二人,不少员工前去观战,其中还有不少女同事。
  当晚,首先对战双方是经理和小黄。这经理的确有些斤两,打出了不少好球,无论是打球的准度和走位的力度控制的都还比较到位。结果在三两下之后,小黄就败下了阵来。经理开心不已,对着小黄说道:打得不错,只是还缺少点经验而已。哈哈两声之后,转向了小李:你可不能让我失望哦。小李自信满满地说:您等着瞧吧。经理没说话,二人也投入“激战”当中。

  这一桌球委实难打,小李比经理要厉害得多,每一次都将球路堵得死死的,弄得经理很是郁闷。最终经理还是不敌小李,输了三十多分。观战的同事们都为小李欢呼,经理也夸了小李球技精湛。小李出了风头,开心不已,但只有小黄看的清楚,经理的脸色有些不自然了,只是在下属面前强颜欢笑而已。
  此后,公司有什么讨好的项目总是落不到小李头上,小李头疼不已,他也找过经理谈过。经理给他的回答很实在:你的能力较强,这些项目交给别人我不放心,交给你,是因为公司看中你、信任你。小李有苦难言,却也无可奈何。
  经理邀小黄和小李比斯诺克,原本是想表现一下领导的高超球技,满足一下自己的虚荣心的。这也是一种炫耀,结果输了球,算是折了面子。小李更加不明智,没有参透经理的心思,赢了球却输了在公司的前程,可谓是拣了芝麻丢了西瓜,吃了大亏。最聪明的算是小黄,也许他的球技的确没有经理高,但是他知道一件事情:这次比赛是经理展示领导魅力的时候,该出风头的应该是经理而不是自己。尽管输球给经理不一定能给自己带来什么好处,但赢了球肯定会有坏处,否则他也不会将经理的脸色全都看在眼里。

  任何一件事情都需要从两个方面来考虑的,拿炫耀来说,原本是为了得到认可,结果却遭到排斥。那么就不妨从相反的角度来考虑:放弃炫耀,低调一些。尽管这不能满足你一时的虚荣,但却不会给你带来任何坏处。总的来说,这才是获取最大收益的处世之道。
  低调却不是“装孙子”,真正的低调不是伪装的,而是发自内心的谦逊。有句话叫:过分的谦虚就是骄傲。没有人是傻子,你在说什么、做什么,别人都看的很清楚。古语曰:立名者,所以为贪。没本事的人到处说自己的能耐,而有能耐的人不会说,要说,只会让别人去说。那么,炫耀,或者不炫耀,你就在那里,关键是你想要别人怎么看你。

  【处世心得】 放弃张扬的态度,学会真正的谦卑和努力。这不是让你一直沉默下去,而是为了等待一个机会,厚积薄发。关键时刻当仁不让、一鸣惊人才是真本事的体现,这会从心底折服别人。
  日期:2011-10-16 07:59:16
  才华就像双刃剑,它能刺伤别人也会刺伤自己
  历太和会昌朝,愈事韬晦,群居游处,未尝有言。
  ——《旧唐书•宣宗记》

  天妒英才、可悲可叹,在我国历史上有很多英雄人物,他们才能出众,但却不得善终,岳飞、袁崇焕就是典型的例子。岳飞是宋朝著名的抗金将领,可以说,宋朝江上得以保全,岳飞功高至伟,但岳飞不但没有裂土封侯,反而惨死狱中。众所周知,罪名是“莫须有”。袁崇焕的命运与之颇为相似。为保大明江山,袁崇焕可谓是一夫当关万夫莫开,后金的努尔哈赤拿他没办法,努尔哈赤的儿子皇太极也不是他战场上的对手。可袁崇焕还是死了,不是死在战场,而是菜市场,千刀万剐,罪名是“通敌卖国”。

  后世之今日,我们知道这是千古奇冤,两位大英雄蒙受了多大的委屈。然而从客观的角度来说,二位英雄惨遭横祸也并非是没由来的。他们忠君报国,一片丹心可昭日月,运筹帷幄、决胜千里的本领是历史的见证、不可置疑,但是他们却犯了一个致命的错误,那就是本事太大、能力太强!
  岳飞的死因好像一直都是归结在秦桧头上的,但是从历史上来看,秦桧虽然位高权重,但一直都没有达到“权倾朝野”的地步,他不过是个善于谗言观色、逢迎拍马的小角色罢了。杀岳飞的不是秦桧,而是宋高宗赵构。宋朝自建国以来,一直就没有实现大一统的局面,时至南宋时期,赵氏天下更是失去了半壁江山。宋高宗一心想收复河山,岳飞的出现让他看到了希望,但随着岳飞实力渐渐壮大,宋高宗却感受到了威胁。不然,当岳飞进军朱仙镇的时候,他为何一日之内连下十二道金牌呢?而岳飞在为臣之道方面也显得太过鲁莽。所谓伴君如伴虎,身为臣子的,一个不小心就可能掉了脑袋,但岳飞手握重兵,却不知道韬光隐晦,不但在朝堂之上大议朝政,而且还在“立储”这样的头等大事上又大谈自己的看法。如此锋芒,当然会使得宋高宗倍感压力,于是“攘外必先安内”,岳飞就成了宋高宗的要铲除的对象。

  袁崇焕的死因也是一样的。袁崇焕手握重兵,却刚愎自用、擅作主张,当满清十万精兵围攻京师的时候,他不但没有回师救援,解救处于水生火热中的崇祯皇帝,反而在预知清兵动向的情况下追着别人的屁股打,锋芒之盛,让崇祯皇帝感到自己的小命在他眼里不算什么。尽管这是战略原因,可是在转眼之间,在崇祯的眼里,袁崇焕一下子从心腹变成了心腹之患,袁崇焕的死也就成了必然,而所谓“通敌卖国”,只不过是“欲加之罪,何患无辞”罢了!

  由此可见,出众的才能也未必是个好东西,它成就了很多人,也毁掉了很多人。
  才能,是一个人成就事业,实现理想的基础,但并不是说有了才能,你就能为所欲为、固执己见。要想实现自己的理想,成就一番事业,除了自身的能力等内因之外,还要注重很多外在的因素。很多人能力强,但是却没有展示的机会,他们身处困境,甚至惨遭横祸,根本就没有发挥的平台,而固执己见、锋芒毕露,往往就是他们将自己推入困境的缘由。

  所谓“飞来横祸”,岂能预知?但是,很多祸患一旦和出众的能力联系在一起,一切就在情理之中了,因为当一个人的才能过于出众的时候,很容易招来嫉恨,有人嫉恨,就很容易遭到排挤。当然,尽管你没有可以炫耀的成分,只是尽自己的职责,但是你却不得不考虑到别人的感受。试想一下,你有过人的才能,在公司里面,每次讨论你都能发表独特的见解,每一次都凸显出你个人的才华,在激烈的竞争中,你占有过人的优势。这样一来,你就成了同事的阻力、同行的阻力,你的上司也会担心有一天你会不会将其取而代之。为了消灭绊脚石,别人当然会排挤你,甚至对你下毒手。

  那怎么办呢?难道放着自己的才华与能力不用,人云亦云、随波逐流、闷不吭声?中国人崇尚中庸,什么意思呢?一般人看来,就是不要不凸显个人才能,做人要普通一些,跟随大众。如此看来,如果岳飞和袁崇焕的能力要是“中庸”一些,可能就不会遭此横祸了。但是事实上,这是一种误读!所谓中庸,是指不偏不倚,恰到好处,这是一种至高的境界,没有至高、至纯的境界,一般人是很难拿捏的恰到好处的。但是就处理个人能力这个问题来看,却并非难事,只要学会“藏露”之功,将你的才能表现的恰到好处就可以了。

  藏,是掩藏;露,是外露。藏露之功,就是有所掩藏,有所表露,将自己的才能掩藏起来,表露出一些比不上别人的地方,让别人觉得自己有自己的优势,从心理上获得平衡。这样一来,你的才能可以得到发挥的空间,别人也不会觉得你是绊脚石。自然就是一种恰到好处的境界。
  当然,在藏露的时候,还得注意一点,那就是藏露的程度。你要明白,该藏的不是你的才能,而是过分的才能,当需要你表现的时候,你应将将你的才能表露出来,这样可以适时地展露你的才华,得到别人的重视与肯定。如果假装糊涂,明明是自己的优势,还偏说自己不行、不懂,也很容易给人留下虚伪的映像。只是在表现才能的时候,不要过于表现,否则就是招摇,容易惹来祸端。而要露的地方,却也不可露得太深,否则也容易遭到别人的小觑。没本事、没能力的人向来得不到人们的重视,这一点,自古既然。

  现实生活中,很多人才华横溢、能力出众,但是却坎坎坷坷,挫折不断,他们或许会抱怨呐喊天妒英才、苍天无眼。事实上,这一切不管上天的事,而是他们不懂基本的人情世故的缘故,挫折与苦难都是自己一手造成的。
  【处世心得】 面对挫败的时候,就应该自我反省一下,自己是否目中无人,过于表现自己,忽视了别人的感受?是否自以为聪明绝顶,别人都愚不可及?这样一来,或许就能豁然开朗,找到问题的关键所在,而学会藏露之道,才能让自己真正的成熟起来。
  日期:2011-10-16 22:06:17
  树大招风,官大担险
  积土而为山,乘之而后高,积水而为海,积之而后深。故圣者众之所积也。
  ——荀子

  写到这一片文章之前,我的心情是沉重的,因为我首先想到的是历史上的诸多惨剧,而将这些惨剧归结到一起,彼此却又是那么相似。人与人之间本是以情义为系带,但随着地位、身份发生改变之后,情义却又显得如此单薄,实在让人心寒。
  我首先想到的是刘邦和韩信之间的故事。
  刘邦本是沛县的一个无赖,能一统天下,荣登大宝,韩信是功高至伟的。从明修栈道暗渡陈仓进攻章邯,到八面楚歌围剿项羽,都是韩信的战略部署,时人称其“国士无双”、“功高无二,略不世出”,“王侯将相”韩信一人全任,然而韩信的结局却是悲惨的。在天下大定之后,他死了,不是死于病老,而是死在一个女人的手里。这个女人就是吕雉,刘邦的妻子。奇怪的是,刘邦却是默许的。曾今可以共患难,而如今却不能共富贵?

  我再次想到的是朱元璋和他的一帮苦难兄弟的故事。
  朱元璋是明朝的开国皇帝,也是一代明君,但他的出身却不好,和刘邦是一路货色,当过流氓,还做过和尚,只是有一点他比刘邦好一点,那就是他有名字,叫重八(刘邦是没有名字的,他的父亲管他叫季,就是小的意思,翻译过来,就叫刘小,这是排行,算不得名字,如同老大、老二、老三一样),但是他比刘邦还要狠心。在传位太子之前,他将帮助自己打天下的苦难兄弟胡惟庸、蓝玉等人统统杀死,而且还是满门抄斩,斩草除根。

  翻开《二十四史》之后,猛然发现这几乎形成了一个规律——很多开国皇帝在一统天下之后,不是论功行赏,而是诛杀功臣。如此残酷、冷血,忘恩负义,背后究竟掩藏着什么秘密?
  一言蔽之,功高震主也!这些臣子的功劳太大了,威望太高了,皇帝成为皇帝之后,没有了外敌,危机意识就转移到这些劳苦功高的臣子们身上,害怕他们会危及自己的统治。为了稳固自己的江山,功高震主的臣子自然就成了皇帝们得眼中钉、肉中刺。刘邦杀韩信如此,朱元璋杀胡惟庸等人亦如此。
  正所谓:“树大招风,官大担险。”身处一个“打工者”的角色,你的位置越高,权势越大,让上司觉得驾驭不了你的时候,为了安身立命,铲除异己便是上司的选择。但是,并不是说位高权重者皆短命,关键还是下属如何看待领导,怎样看待功劳。历史上有这么一个人,他不仅是开国功臣,而且是第一功臣,皇帝建国以后不但没有诛杀他,反而给了他最大的奖励,让他活到了天年。他就是萧何。

  萧何和刘邦都是沛县的人,从起义之初,萧何就是一直跟随刘邦的,建国之后,萧何被记下头等功勋。韩信死了,张良走了,功劳最大、威望最高的也就是萧何了,为什么刘邦不杀萧何呢?其实不是刘邦不想杀,有好几次刘邦都有杀萧何的念头,只不过萧何心思缜密,轻松将其化解了。
  第一次的时候,就是吕后杀韩信的时候。当时萧何协助吕后杀了韩信之后,刘邦立马下令任命丞相萧何为相国,加封五千户,另外还派了500名精兵保卫萧何的安全。表面上,刘邦对萧何宠爱有加,而事实上是为了监视萧何的行踪。萧何心思缜密,在谋士昭平的建议下,对相国之位加以辞让,也没有接受封赏,而且还把自己家里的财产拿出来捐助军资。刘邦见萧何如此识趣,果然龙颜大悦,而萧何也逃过了一劫。

  第二次是淮南王英布谋反的时候。当时刘外出邦率军平乱,他多次派人回来询问萧何在都在做些什么,当属下禀报:“萧相国还和从前一样处理朝政,安抚百信,且用自己的财产捐助军队”时,刘邦心中又起了杀机。因为萧何的威望已经够高的了,现在还像以前一样孜孜不倦,一心为民,刘邦是担心萧何威望过高、倾动朝野。萧何见刘邦如此防备,便故意横征暴敛,败坏自己的名声。尽管有老百姓拦路告状,说萧何的不是,但刘邦却是高兴的很,还笑骂萧何是:“天下乌鸦一般黑”。萧何又逃过一劫。

  萧何的一生小心翼翼、如履薄冰,每一次遭遇危机,他都适时化解,其主要原因就在于他低调,没有过分强调自己的功劳和得失,从而创造了一个和谐相处的环境。
  无论是官场还是职场,有人的地方就很容易变成战场,大肚能容、善用人才的上司很多,但嫉贤妒能、小肚鸡肠的也不少。一位优秀的领导是人们做事业的重要条件之一,但谁又能保证自己的上司就是那么一位英明的领导呢?正所谓“不打无准备之仗”,“小心驶得万年船”,懂得认识形势,认清自己,低调做人,才是正确的处世之道。当然,你也可以不用委曲求全,那么你只有一个选择,便是自己创业,构建自己的一片天下。

  当你所处的位置越高的时候,千万不要被冲昏了头脑,你该想想,你的存在,你的做法,是否已经威胁到了你的上司。你是属于韩信一类的,还是萧何一类的?当然,如果你深谙此道,比萧何还厉害,便没什么要说的了。但如果你要是像韩信那样的,位高权重,但却不懂得收敛的人,那么奉劝你几句,尽快改掉以往的做法,否则你就可能是下一个韩信。

  所谓“为下之道”,有这么几个问题是需要注意的。其一,是要给上司面子。不论在公共场合或者私底下,你都要给足上司面子。比如写个报告,做好后可以给上司审阅,让他做些无伤大雅的修改;有上司在的话,别人表扬你的工作不要忘了附带一句,谢谢上司的支持。尤其是当你和上司的意见不统一的时候,不要一味地争执,有什么话,可以在私底下说,而且还要好好说。其二,不要居功自傲。上司觉得下属对自己构成威胁,一方面源自下属的能力,跟多的是源自下属的态度。你功劳再高,但只要谦逊一些,低调一些,老板只会认为你是个能干事业的猛将,而不会将你视为抢饭碗的敌人。其三,不要打越级报告。这在很多公司都是非常忌讳的,一旦你给上司的上司打了越级报告,等待着你的往往不是“还你一个公道”,而可能是“官官相卫”,到时候,你可就吃不了兜着走了。

  关于功劳,有一项“推恩施惠”的主张很值得大家参考,所谓“推恩施惠”,就是指将功劳功劳向上推,将利益分给下面的人。这样一来,从利益的角度让别人得到满足,另一方面也从心理上给予别人尊重,从而避免功高盖主的危险,而且还能成为一位优秀的领军人物,因为你已经抓住了人性的弱点。
  【处世之道】人生的际遇有高有低,在低的时候,人们总是渴求名望与地位,而在高的时候也要小心翼翼。功高位重,一方面说明了能力,而在另一方面却也暗藏杀机,稍不留意便天翻地覆,喜尽悲来,故而大意不得。
  日期:2011-10-17 23:39:29
  让对方做主角,不妨碍你做导演
  主角配角都能演,台上台下都自在——这是面对现实人生,能屈能伸的弹性态度。

  ——佚名
  一部电影当中,主角只有一个或两个,除了主角,剩下的只有配角。配角是绿叶,再怎么努力,也只能衬托别的光彩。人类天生都是有自尊心乃至好胜心的,在遭遇谩骂或欺负的时候会反击就是最好的证明。所以,在日常的工作和生活中,人们都得想做主角,深怕落到配角的份儿。
  事实上,这是一个误区,因为人们忽略了导演。无论是主角在戏中风光无限,还是配角在戏中黯然失色,这一切都是导演决定的。导演是一部戏的灵魂,他决定着一部戏的风格,剧情的发展,角色的命运。
  所以在人生的旅途中,你要争的不是角色,而是导演。只要你能做好导演,得到你要想的结局,就算做配角又如何?
  古龙小说《英雄无泪》中有个叫卓东来的,就是一个选择做导演而放弃做主角的人。
  卓东来,号称紫气东来,是名震江湖的大镖局的二当家,但是知道卓东来名字的人却不多,人们一听到大镖局都会竖起大拇指,但绝不会立马想起卓东来,而是想起另一个人,他叫司马超群。

  司马超群是大镖局的大当家,从形象、气质上来看,没有一点不入英雄的型格,但事实上他不过是个傀儡而已,一切都是卓东来在幕后操控的,比如有人要找司马超群比武,卓东来就会事先派人刺伤此人,到比武的时候,司马超群便轻而易举的打败对手。卓东来就是这样一手打造了一位盖世英雄,同时也利用司马超群这个英雄的形象,使得大镖局威名远播,打下了自己的一片天下。

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