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打工10年后的男人创业实录
作者:
成都大表哥
日期:2011-11-28 15:48:00
想了好久想把自己走过的经验写成文字,以让后来的打工者创业者们有所借鉴,至少我的付出我的心酸能够有所价值。
先从我现在的创业项目选型说起吧。当初决定做手表销售的时候也是很偶然,怀揣着一个创业冲动的心,到处找项目。偶然,一个朋友做手表生产的,说起手上有个资源想做国内市场,但是又没有合适的合作伙伴,我想国内贸易做了10多年,本着这份对国内市场的了解和这十多年来的风风雨雨在销售这个领域的摸爬滚打的经历,没有什么怕的,虽然以前主要在it领域做,但是传统领域更需要it领域的经验来拓展,庆幸我能跨领域带来很多新的东西,我一定能够做好。
当时合作伙伴给我讲手表零售这个领域,你要准备3-5年的时间来做铺垫,换句话说你要亏3-5年。我当时看到的是手表零售价和进价的利润差,太诱人了。如此巨大的利润空间再加上我的聪明才智不可能需要这么久。当时想我来运作1年就可以赚回成本,第二年就可以赚钱。其他的考察也就匆匆做过,很快就注册公司,签代理协议。跑商场,签约,很快就入住两个商场,两个店中店的专卖店开起来了。
日期:2011-11-28 16:28:19
现在一晃时间过去1年半了,两个店依然没有盈利,账面还是亏损。一天天的头大起来了,以前很难算细账的人,现在开始要算一下细账了。算细账,现在的亏空还是填不起来。
这个时候发现前面的合作者真的很精明,毕近人家是在这个行业里混了20多年的老手。
记得他原来的话要用3年以上的时间来铺垫,发现这句话真的是很灵验。2个专卖店一开,合作者过来一看就很不满意,说商场的条件不好,场地不好,人流不好。为了不让刚起步的事业飞了,我承受这他的埋怨与抱怨,最后接受他的撤出,由我来独自承担这两个店的运营和铺垫。1年以后盘点发现,撤出才是明智之举,没有损失一分钱。可是现在的我,一个店好点,在旺季的时候可以当月持平了,唯一让我欣慰的是第二年开始了,即便是淡季每个月的销售额比去年也是在增长,来之不易呀!!!
这两天忙着另一个店改建的事情,觉得很忙又很闲。妈妈的,不知道怎么搞的。
说起这个改建的店也是用钱买了一堆教训。这个店是在卫星城的一个新的商场,由于去年管理善,商场方没有获利,于是整体将前一管理公司撤出,委托给摩尔百货管理。于是摩尔接受后一切重新布局,前面的所有费用,什么费的都重来来过。于是我们的店按过度委员会的要求,停业,货柜搬出商场,找了个民居暂放,每月给300元的放置费,我们的商场员工回家待命,等待商场通知。员工在家不能上班,你总的发点生活费吧,于是这样一定就是2个多月过去了,现在开始重新谈入场。想过放弃这个场,想到这里做了一年的铺垫,白费,想到这里的员工好不容易上手,员工又要去招工作。一咬牙,算了,新商场给出的条件虽然很苛刻,为了这些,再赌一把吧。
现在开始出装修方案,全面压缩投资,结果装修方案出来还是要花几大万,去年的装修费损失掉了,今年又来了。很不情愿,但是还是要花呀!
最近见到打工的朋友无不羡慕,现在做个小老板创业真难呀,每天看着钱花出去,一滴滴就是自己的血和汗。打工多好,每个月旱涝报收。
日期:2011-11-28 22:25:37
入夜深了,理理思路又陷入沉思中。
多日来一直被一个命题所困绕——手表领域我们这种新的入门者如何去跟一些老牌的航母基本的企业抗衡。
1年前我的理解是我做好服务,自然是对抗的法宝。通过这一年多的时间证明我们的消费者很多还很不成熟,他们看不到这些,因为毕竟手表这个市场虽然是老市场但是还是新的消费者群体。光靠这一点根本就不足以让一个新新的企业在如此激烈的竞争中制胜。
就是由于第二店的改建,中途准备放弃这个点的时候想去新的商场合作。成都周边跑了一圈下来有个强烈的感受就是手表行业的竞争太激烈了。我不知道商场方的人是如何考虑问题的,既然商超竞争如此的激烈,为什么手表这块就这么轻易的交个一家独自运作,特别是一些好的位置的商场。代理一些一线品牌的商家就可以把持着商场的专柜,别的代理商就进不来,也就是别的品牌也进不来。不是每个消费者都能够买的起这些所谓国际知名品牌的。
在成都周围的郊县现成的商场很难插入一脚的感觉迫使我们又回到开始运作之前的那种危机感。
日期:2011-11-29 14:52:33
今一上午就被忽悠来忽悠去,几起几落,甚是难受哦!
上午2店的楼层主管突然来电说要把我们的位置收缩一部分,要在靠墙处安装LED大屏幕。不是吧,靠墙安装大屏幕以后我们的形象墙不是就没有了,专卖店还有什么品牌形象哦。
经过来来回回的确认,一会儿说是LED面向商场内,我们的形象墙就没有了。一会儿又说是朝外,我们只是退1米的位置出来,墙已然在只是后退1米。搞得头都大了,当初改建的时候同意从一楼的位置撤到三楼来还是基于第一面积给的更大些,第二是有个这么大的形象墙可以做形象展示给客户更好的界面。如果这个墙一没有,就搞得很被动了。到现在位置初步判断是LED朝外墙的对我们来讲的损失是面积而不是墙。希望早日能够得到答复确认。
本来今天准备跟柜厂确定制作方案的,说打钱过去,结果这样一来又要改方案了。节外生枝,不知道2店再开起来还有多少这种接外哦!
日期:2011-11-29 21:53:55
下午把做展柜的首期款打过去了,一提到钱就头大。
现在把两张卡凑到一起,把公司对公帐上的钱一起算上,刚好够支付这次2店整体装修的费用。其他的一点多余都不够,还不知道在这个节骨眼上会不会有其他的什么枝节呢。创业呀,创业,,,,聊以自慰,还记得初中的课文:天将降大任于斯人,必先苦其心智,闹其经骨,饿其体肤,空乏其身。。。。。。借以自慰!
日期:2011-11-30 15:10:19
昨天成都开始降温了,刚才太阳探了个头又缩回去了。成都正式开始进入冬天了,手表销售的淡季来了。
今天没什么事,来接着写我的帖子。
给大家贡献一个创业一年多来的最大心得——千万不要贸然跨行跨专业创业。
这1年多来蹒跚着走过来,有一个信念支撑着我就是不能再失败了,30都过一半了,如果现在放弃这一辈子估计就再也起不来了。所以面对一个个挫折与打击我依然在坚持。
我以前做it的做了10多年,现在突然转过来做手表销售。从管理到营销,从营业员的培训到售后服务体系的建立,每前进一步都是需要付出惨痛的代价。庆幸的是虽然我们自己成长是一步步走起来的,而且是每步都是付出了代价的,但是我们每走一步都在成长了!
有的时候在哀叹,我们进步了而我们的客户还没有醒悟。不知道什么时候国内,特别是成都地区的消费者能够醒悟,手表仅是个装饰品,已近不在是传统的奢侈品了,谁都可以戴,谁都可以买。不再是身份的象征,而是品味和个性的体现。
日期:2011-12-01 22:05:29
首先感谢支持我的zhaoxunlu,银泉四眼,淘宝店名童乐万家,春华秋实风等朋友们,同时特别感谢Gaper,alexdel_lee,quanjingxin提出的反面观点。关于你们提到的关于手表的认知同我没有做手表前的认知相同,很正常。当我进一步了解了这个行业以后,我的认知就有了本质的改变。
当我们打开记忆的闸门,回忆我们身边这30年的发生的巨大变化,中国人的生活和思想有了翻天覆地的变化。但是在佩戴手表这个事情上我们国内提别是内地的人们很大部分都还停留在上个世纪八九十年代。那个时候有人带一块高档手表就觉得是个很有钱很有身份和地位的人,在当时名表和拇指粗的金项链接近一个意思。但是我们看看今天谁还在用戴拇指粗的金链子展示自己有钱吗?是的,今天真正有钱的不靠这些来展示自己了,那还有人戴金项链干什么呢?对了,今天还在戴金项链的人是为了美观,所以不再用粗细来展示而是用美观来品味。手表呢?难道今天了有钱有身份的人还要展示吗?不,那手表唯一需要展示的是自己的品味,自己的个性。那请问我们在去欣赏一位很有品位的绅士的时候,我们回去问他你的服装,你的配饰是什么品牌的吗?如果他的品味是用什么品牌来提升来体现的话,那这种品味未免也太俗气了。试想,我们觉得谁谁的品味是他搭配的各种品牌出来的自己风格而来的,和一个用某一品牌集成出来的,你觉得谁有真正的品味。
其实说了这么多,总结最后还是回到我们买手表买什么我们戴手表戴的是什么的话题上。如果我们戴的是手表的品牌和价格,我们需要选择一线品牌。(如果各位朋友想知道手表有哪些一线品牌有机会我可以跟各位交流一下。)当然,价格会不菲,同时保养和爱护也不是轻松的一件事。所以好钢用在刀刃上,一般这些表都是特定场合和特定人群中出现,那我们在探讨的时候就是去探讨手表的品牌价值和这只手表的价格。但如果我们把手表当做一个装饰品和配饰的话,手表是我们着装风格的体现。当然,我们在这个时候我们去评价的是这款表跟你的着装的搭配程度,而不是其他。
我想今天的我们没有几个人每天都是需要在第一种状态下生活的,更多的是后者。所以才有了我们这些着重风格的手表品牌的市场所在,这个市场正如很多人看到的那样正在急剧增长。虽然我们在其中的人依然走的很艰辛,但是希望就在前面。
日期:2011-12-02 11:22:49
看imbreaker提问知道是高人在出招,在这里先谢谢了我的同城师兄!
这里先说说我代理的这个品牌竞争力的问题,其实这就是我最大软肋。
中国区总运作方其实是在品牌运作上是很没有检验的,虽然做手表很多年了但是他们的经验都在国外,国内他们其实是一点经验没有。说白了现在市场的运作全靠自己,而他们的理念是靠产品本身的质量和完善的售后服务体系来一步步积累客户从而站稳脚跟。跟以往我们所运作的靠广告用钱砸得方式完全不一样,也许这样走的会更坚实一些。但是我知道,这样运作对品牌自身来讲是很好的,对代理商是很不利的。谁都是知道代理商不过就是厂家的嫁衣裳,今天你能够为他创造价值他会用你,等明年你的发展达不到他要求的时候,或者说他的胃口的时候他会一脚把你踹开。话说回来,今天的我们谁不是在刀尖上舔血求生存呢?这话说得有点过了,但这的确是我背水一战的决心和现在的真实状态,今天走到这一步,已经不能够回头了。现在整日困扰我的是如何将这个手里拿的小馍馍做大。
我记得在最初谈代理这个品牌的时候我的最初想法有些天真,觉得我是可以在局部范围能够轻松地运作好的,当运作进行得时候很多东西是没有想到的。为什么手表这个古老的行业这么多年来的变化如此缓慢,消费者、产品的进化走的很慢,这是有它的自身行业特性的。上游不能够给到足够的支持,这是不能够避免的短板,着我深深的知道。话又说回来,在我跨行业跨领域的跳过来的时候我一点优势也没有,有良好基础和良好支持的品牌估计也轮不到我们来做。所以在接这个品牌的时候我就知道这是个硬骨头,啃吧,啃了1年多了,接着啃总有一天会吸到里面的骨油的!
日期:2011-12-03 16:38:39
昨天去2店跟商场方了解信息,原定的10开业推迟了。原本12月就可以开始有销售的,现在又得推迟,估计12月又得跨过了。
今天刚好是周末,我跟朋友们聊聊手表的发展史和现况吧。
手表最早是由钟发展演变而来。15世纪末、16世纪初出现了铁制发条,使钟有了新的动力来源摆脱了原有擒纵机构的大构造,也为钟的小型化创造了条件。1656 年惠更斯应用伽利略的理论设计了钟摆惠更斯,他又用游丝取代了原始的钟摆,这样就形成了以发条为动力、以游丝为调速机构的小型钟,同时也为制造便于携带的袋表提供了条件。19世纪后半叶,在一些女性的手镯上装上了小袋表,就是手镯表,但那时人们只是把它看成是一件首饰,还没有完全认识到它的实用价值。转折点是在一战暴发,军队发现袋表已经不能适应作战军人的需要,随即为腕表的产生提供条件。
时过境迁,随着半导体、材料技术和电子技术的发展,1967年,纳沙泰尔的电子钟表中心开发出第一块石英手腕表,并在1970年以不同瑞士品牌的名字开始大量生产。自此,手表的格局被打破,机械手表在上世纪70/80年代几乎遭到毁灭性打击——因为石英手表的成本是机械表的1/100,精准度是机械表的几十倍,功能远超过机械表。当时很多瑞士表产停产或者倒闭,现在瑞士钟表集团大都是那个时候重组成立的。
进入上个世纪90年代BP机的逐步普及和进入21世纪手机的大规模普及,手表作为计时工具功能几乎被取代。
随着时尚的发展,人们思维意思的普遍回归,手表的装饰品的功能也在慢慢的恢复。在今天特别是在男性着装上,手表的佩戴成为了着装风格的点睛之节。
日期:2011-12-05 16:47:14
今天去做展柜的厂看了一下做的情况,果不出所料,出问题了。真的是吸引力法则,越怕什么越来什么。柜子做错了,还好今天过去看看,要不等做好了就回天无力啊。
跟我联系做柜子的小伙子从第一接触的时候凭直觉就是刚出来做事,看他很多方面还是做的不够细致。所以就总是怕什么地方出错,结果今天看到做的柜子就没有按照我的意思来做,我还怕他没有记住曾经还嘱咐过。说真的当时就想让对方重做,还是不够心狠。没有说出口,也就让他们在这个基础上改。谁让我自己也是刚刚开始做这个行业呢?也给别人一些机会吧,也是给自己机会。我还是给他当面指出来了,细节没有确认导致的今天的错误,虽然我好说话,就在这个错版的基础上再改进了,不知道这个小伙子有没有上心记住这次的问题,以后不要再犯了。
真的希望这次的柜子能够做的好,不要把专卖店的形象搞差了,要不这好不容易拼凑几万块就又飞了。
我相信不会的,一定不会的。
话说到这里,闲聊一下这小伙子。年龄不大20出头一点,承受了父母蛮大的希望。父母开个展柜厂都是用的他的名字,虽然我跟他是第一打交道,也能够感觉的出他父母的重望和他的姗姗起步的艰难。
难得天下父母亲,难得天下创业人!
日期:2011-12-06 19:22:49
淅淅沥沥的毛毛细雨下了一整天,成都真正的进入万籁的冬季了。
1店连续有几天都是零销售了,淡季真的来临了。
今天有个客户到1店大吵叫嚷,叫嚷着让快速给他把问题解决,要求换一块新表。营业员在接待客户后,把事情处理了,但是很气愤。一只戴了将近半年的表,有颗螺丝松掉了,就过来大吵大闹说才没没有几天还说要退货,结果我们的营业员一查都买了半年了。我可以理解客户有情绪在里面,但是感觉现在的上帝正的太难伺候了。的确这只表在上个月的时候就因为同样的原因拿过来修过,同样的问题又出现了换谁都会有情绪。但是请相信我们会处理好的呀,难道一颗螺丝老是要掉我们会每次都按同样的方法来处理吗?我们在处理的技术上肯定会变成更为稳妥的方式来处理。本来相同类型的问题再次出现的时候我们的维修就会按制度要求更换整体部件了。这个上帝认为自己是上帝就只知道要求和发泄,让我知道这件事情就很不舒服。
的确我们是做服务的企业,我们要为我们的上帝提供优质的服务,我们不可能没有原则的为上帝意志去做吧。为了上帝的满意,我们就不惜血本的损伤自己,要是我们玩完了,谁来给你做后续服务呀!
现在上帝是越来越不好伺候了!
日期:2011-12-13 13:56:41
停歇了这么多天,2店的装修终于启动了。今天LED的显示屏强终于砌好了,刚交了定金,把要地板定了,明天过去铺地板。大后天,安装柜子。
就在写这个帖子的时候接到2店员工的电话,老营业员辞职不干了,马上重新开业正要人手的时候居然不干了。当然理由是很充分,我无法挽留,在这歇业的将近4个月中我们依然在给这个员工购买社保,现在需要人的时候不来了,麻烦麻烦呀!现在临近年关,招个人都这么难呀。
日期:2011-12-13 21:50:04
@天上石1 2011-12-13 21:05:41
楼主,除了创业路上的你碰到的各种难事,还可以讲讲手表的其他知识,如什么手表保值较好,怎么维护保养手表,一线品牌的有哪些,二线品牌的又有多少……总之,这帖子可以做一个技术贴
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我正有此意跟大家分享一下手表的一些基本知识。
今天跟大家分享一下手表品牌的阵营划分。划分的方式有很多种,我这里跟大家划分的是我比较认可的一种,但不一定权威。
特级表
百达翡丽Patek Philippe 爱彼Audemars Piguet 江诗丹顿Vacheron Constantin 朗格A.LANGE&SOHNE 宝玑Breguet 豪爵ROGER DUBIUS 帕玛强尼PARMIGIANI 宝珀Blancpain 雅典Ulysse Nardin 弗兰克·穆勒FRANCK MULLER 格拉苏蒂Glashütte Original 芝柏GIRARD-PERREGAUX
一类一等
劳力士Rolex 万国IWC International Watch Co. 积家Jaeger-LeCoultre 卡地亚Cartier 萧邦Chopard 伯爵PIAGET
一类二等
真利时Zenith KELEK(好象已经停产) 昆仑Corum 丹尼尔·罗斯DANIEL ROTH 尊达GERALD GENTA 联合UNION 瑞宝CHRONO 沛那海PANERAI 欧米茄OMEGA 杜彼萧登DUBEY&SCHALDENBRAND 玉宝EBEL
二类一等
雷达RADO 摩凡陀MOVADO 绮年华ETERNA 尚美XEMEX 梭曼REVUE THOMMEN 伯特莱PERRLET 艾登SCHWARZ-ETIENNE; 浪琴LONGINES 富利斯FORTIS 美耐华MINERVA; 雅克JACQUES ETOILE; DANIEL JEAN- RICHARD 帝玛TUTIMA 辛恩SINN; NIVREL(少数还用LEMANIA8810的品牌) MUEHLE NOMOS; 瑞纳RAINER BRAND; 显赫HANHART; 司多娃STOWA(JOERG SCHAUER); SOTHIS; 宝星TEMPTION。
三类
豪利时ORIS 天梭Tissot 汉米尔顿HAMILTON 米陀MIDO ZENO; MARCELLO C; DAVOSA;德国的一些搭载ETA(包括7750,UNITAS)的小品牌,如LIMES,KAUFMANN LACO
四类
梅花Titoni 英纳格ENICAR 罗马ROAMER 西马Cyma 依波路BOREL 百浪多Pronto 艾其华OGIVAL 时度DOXA 山度士SANDOZ 尼维达NIVADA 奥尔马Olma 宝路华BULOVA 斯沃奇SWATCH 雪铁纳CERTINA 宝星JUNHANS
五类
精工SEIKO 西铁城Citizen 东方(双狮)ORIENT 卡西欧CASIO
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