日期：2008-4-16 20:47:00
　　在天涯,相信很多人都知道我吧.本人应该算是老天涯了.在天涯医院也做了几年的咨询医生.为大家解答问题无数.大家也可以去天涯搜一下..
　　现在来说说我的创业经历.在这里,我把它详细写出来,一不为拉投资二不为做广告.纯粹就是一种创业历程的记录.以自己的经历给大家一份启迪.
　　好了,废话不多说了.
　　很多朋友都知道,我本来一直在广州的某医院工作.这是一家部队编制医院,只不过我并不是军人医生,而是聘任.相当于合同工吧.

　　在医院工作也没什么不好.但时间久了感觉到了很多的无奈和茫然.总感觉这日子太没劲了.关于这个职业在网上讨论的够多了,我也不想多说了.反正就是随着年龄增长,越来越觉得自己该去做点什么了.而不能生活就这样一潭死水了.
　　很多的同学朋友同事,下海后都干得风生水起.自己也早想动了.可问题是,做什么好呢?
　　呵呵,在天涯我也看过有位同行朋友辞了医生去开矿的,而且好象也赚得好多.可开矿之类的不是个个都能做好,比如我自认肯定不行.
　　因为有了自己创业的心思,于是便常常的留意自己该去做什么.
　　去年的十月份,老婆建议我,不管想选择哪个项目,都该先去了解这个行业,她的意思是让我先辞了出来,然后找自己认为适合发展的行业,然后去应聘工作,至少要多了解,只有了解这一行才能准确判断自己适合与否以及这行还有没发展空间.我觉得很有道理.于是,先在单位学别人先搞了个换岗,然后就天天在家上网找工作.
　　呵,找工作是次要,找一份项目才是目的.

　　因为自己只有对医学类专长,所以只有选择保健等相关行业.
　　一直投了N份简历.最后,都没什么理想的.要我上班的也大都是去做咨询医生,这实在不是我想要的.一个偶然的机会,让我涉及了白发脱发治疗这一行.
　　说起来还真的有些偶然.
　　我老婆的妹妹是网页设计师,在读大学的同时也接些网站设计业务.那天我和老婆正在讨论该去哪个公司工作时,小妹说她承接的一个网站公司正在招总经理助理.当时她把那招聘调了出来,一看,是做白发脱发治疗的.
　　作为医生,我当然也有听过这一行,只是以前都没去注意过.

　　不过凭着医生的直觉,这种所谓的治疗应该没什么疗效才对,所以也没太大兴趣,但老婆却说让我去试试.她说反正现在也没其他更好的,不如去看看吧.
　　日期：2008-4-16　20:58:59
　　于是,我花了三四天的时间去好好了解了这一行,包括现有的公司品牌还有他们各自的推广理念.感觉这个行业相对来说竞争少,利润高,还是很有可为的.便多了一份想做的心思.
　　花了一周对行业和产品做了了解,然后胸有成竹的去了那公司面试.(因为有老婆妹妹的介绍,我很快被通知直接去面试).
　　来到了天河区的这家公司,老板亲自接待了我.初步谈了会,基本了解了:老板是做其他行业发家的.是港澳人士.对这个行业不了解,估计是听了别人的游说才做的.说白了,就是跟我一样是个外行.至少我还比他要好,毕竟我是学医的,他可是一窍不通的.竟然也敢代理这一个品牌来做.心里真的佩服那个游说他投资的人,真厉害..

　　为什么会和他聊那么久?因为他公司开了快半年了还是不懂怎么操作.因为自己比较有钱,于是一味地开分店,而那些分店该怎么管理怎么让它赚钱他就不知道了.结果我去见他时公司已经开了四个分店了,而分店的现状就是派个员工在那开门关门的看店,根本没有收入.我的到来竟然成了他的老师,变成我在教他该怎么做.
　　这个郁闷啊.本来是想来学东西的,结果倒好,自己这一周现炒的点东西还卖给了他.我是来学东西,不是来教人的,再说,我那点东西要想搞起一家公司我可有自知之明,那是绝对不行的.
　　日期：2008-4-16　21:03:55
　　最后,我回到家和老婆一说,觉得去那上班根本就是违背了初衷.我要的是一个已走上正轨的公司是去学习而不是去做老大.
　　就这样找了个借口推了.
　　然而,通过这事让我也对这行业有了兴趣.心想这家不行就再找贝,反正又不只有一家公司.

　　于是在网上开始留意起来....
　　偶然间搜到了一个此行业的招聘贴子.仔细一看公司地址.哈,竟然就在我家不远.心里好开心.这下要是能上班又能学东西又离家近.于是就兴冲冲地去面试了.
　　一到了那一看,心就凉了半截....
　　日期：2008-4-16　21:07:30
　　原来这家所谓的连锁机构竟然连象样的办公室都没有,就是在开设的铺面上弄的办公场所.
　　我心想就这样简陋的环境公司的发展也是有限.

　　老婆和我一起去的,她一看就说不进去了,跟我说你跟公司约了就进去聊聊吧.反正看来希望不大.我在外面等你.就这样一来的公司规模能给你多少工资啊?不可能要你的.
　　我也是这样想的,于是就进去面试.
　　日期：2008-4-16　21:16:24
　　在铺面二楼见到了公司的老板.
　　和他聊了起来.看了我的简历,老板也有些意外.主要是我的学历工作资历这些有些不错吧.很少象我这样还在找工作的.当时他就很详细地跟我说了公司的产品还有这行业的发展情况.

　　我承认,他的销售水平确实不错.就是那次的详细解释,让我对这行业充满了好奇.当时心里就有一个想法:原来这行业都是一些外行人在干.(我说的外行不是说他们没经验,而是没有一个是学医的人创办的,都是些做化妆品或者其他的人搞的公司).这样的话要是我来做肯定有优势.
　　当时便很想进公司好好做了.时间过的很快,聊了有差不多几个小时了,这时老婆打电话问我怎么还不出来.我就说快了.老板问我,我说老婆催我回去呢.
　　他说要不一起吃饭吧.他是真的不想我走了就不来了.毕竟象我这样专业的医生愿意去做这行的还是很少....
　　而我也想多了解一些,于是就跟老婆说了,老婆说既然这样就一起吃饭吧..
　　日期：2008-4-16　21:19:10
　　在去吃饭的路上,我跟老婆简单说了下.老婆也觉得很不错...

　　只是我们都想到了一个问题:这么小的一个公司,给高工资肯定给不起,给少吧,老板估计也知道不好向我开口.大家也明白就我的各方面条件低于四五千还真的不太可能.
　　想到这点我们也有些为难...
　　吃饭时又一起聊了.最后老板说基本上没什么了.说明天他要出差叫我等他电话...
　　日期：2008-4-16　21:22:25
　　回到家.

　　我又上网再详细看了...尤其是一些白发转黑和脱发治疗的相关医学文章,都细细研究了一下.觉得这行业大众不熟悉,竞争小.有前途..
　　而这家公司虽然小,但产品和推广手段都很不错,至少它各个分店都是赢利的.不象前一家公司那样开一家亏一家.于是更坚定了要进这家公司去学习和深入了解的念头..
　　可工资问题呢,是个麻烦....
　　日期：2008-4-16　21:28:51
　　那次面试后的一连几天,我都没接到公司的电话.

　　心里有些忐忑.
　　当时我是去应聘培训师的.按说依我的条件应该可以应聘上的,可怎么没了音讯呢?
　　老婆帮我分析了.她说很可能是老板不知道该给我多少工资合适.毕竟他是很欣赏我的,要不然也不会还留我一起吃饭呢.要不我们去表个态,就说工资无所谓多少...
　　我想也是.于是我又来到了公司(因为离我家不远).
　　老板不在,他的助理在.(那天我去面试助理都是一直在的).我跟他助理简单说了下我的意思,就是说知道公司也是才起步.而且我是没从事过这一行,也是抱着学的心态来的.所以说工资方面就不用为难.我说就给我三千吧,多了我也不要...助理说老板出差还没回来,说一定帮我转告...

　　第二天我就接到电话说老板叫我过去..
　　结果自然是顺利进了公司.老板见我不计较待遇很是感动.说让我管理培训和人事等,也算是公司的领导了.
　　对于是不是领导我不在意.我要的是学习.
　　日期：2008-4-16　21:39:21
　　就这样我开始进入这一行业.
　　慢慢的我开始熟悉这行业的销售方法.也了解了产品以及疗效这些现实问题.
　　一,产品.
　　现在从事白发转黑,止脱生发的公司机构,用的产品批号全是化妆品的.这倒也没什么.谁都知道药品批号要拿到那就一个难字.而且也没什么用.毕竟中国人还是不把白发脱发当成是病来看待.(虽然从医学上从医生的角度来说脱发就是病.)也因此很少人去医院看脱发.白发更是一染了之,管它染发剂有没毒.
　　再来说疗效.这行业的龙头,ZG都做了三十几年了.说有人的地方就有他们的店,吹得狠,但产品疗效一般.事实上就脱发来说,病因有很多.根本不是弄点东西随便往头上一抹就能全治好的.当然很多宣传治好的也有是瞎猫碰上死老鼠.有些是随着身体的复原而自愈的.但他们的生意依然很好.为什么?这道理就象目前的美容院,什么减肥法可以说99%都是忽悠的,可美容院依然是大把大把的开着,没见全关门的.

　　当然不是说所有产品都无效,只是说他们都是在做治标不治本的事.大都是把眼光放在怎么圈钱上.而很少有员工是真正想着去帮别人治疗好头发的.这就是问题症结所在.
　　日期：2008-4-16　21:44:16
　　举个例子.有一个公司老板发现了某一种中草药或化工物质可以治疗或防止脱发.心下大喜,马上就投资上马产品.开店就开始忽悠当起了专家.而他的产品可能只是能针对某一种特定的脱发情况予以改善.但他是不会去理解和研究这些的.先吹了再说,这产品就变成了包治所有脱发的良方了....
　　行业内大家都这样.都是想赚快钱.不想去好好的钻研产品..一出现顾客治疗效果不理想.首先就是拖啦搪塞啦.反正就是回避而不是面对.有时顾客也不是那么不讲理的,可最后也变成不欢而散.
　　日期：2008-4-16　23:03:54

　　继续往下说:
　　接着钢材我说的话题.据我了解,目前市面上治疗脱发的产品,好一点的也就是能针对某一类脱发可以有效,大部分都是没效的.从中医学角度来说,大家也都认可:脱发是由肝肾气血亏虚引起的.这一点大家上网随便一搜都一大把,我就不展开了.那么既然如此,难道肝肾气血亏虚仅用点外用的药水涂抹就能根治?有这么简单那这世上还有人要内服药吗?答案是显而易见的.外用只是一种配合治疗手段,而不是全部.

　　简单比喻吧.一个人由于长期脱发,身体有问题才会脱发,而脱发久了没有及时治疗毛囊也就萎缩或退化,也出了问题.这时候,如果你单用内服药改善身体,那么即便你身体调好了可以正常供应毛发营养了,可你的毛囊受损了,头发一样难长出来.
　　反之,你一味用外用的药剂改善毛囊,不管你怎么神药,毛囊修复得再好,你身体还是亏虚一样是白搭.
　　这两者是要相辅相成配合一起的.
　　如果能明白我上面所说的,你就会知道那些产品的吹嘘有多假了.尤其是那个现在巨星做广告的哪个.我就奇怪了,人怎么可以无耻到这种程度?那产品根本就是一地地道道的化妆品,硬是被吹成了中药世家.晕.很多我所认识的朋友都说用过那洗发水没用.问我是不是骗人的.我说不是.他那也会有用,只不过:你得用个三五年吧.
　　其实,做专业的脱发治疗机构利润还是很可观的,相信不是很多人都知道,比如龙头企业ZG,进去治疗,效果怎么样先不说,五六千投进去那是相当普遍的.这相当与中药世家之类的卖多少支发水啊?要是那产品那么见效比ZG的好很多它早就开专业店了,保证它半年就上市.问题是:那产品行吗?

　　在这里没有抵毁某个品牌的意思,而是说出这个事实..一个很无奈的事实.但这也是目前所司空见惯的,美容院还有那些大做广告的民营医疗机构,他们都在一遍遍地忽悠钱.
　　当我和朋友们信誓旦旦地说,要研制出好产品,一定要治疗好白发脱发,所有人都笑了.朋友说:你傻啊?谁给你钱研究啊?等你研究出来不知这辈子能不能行,反正我们知道的是大家都饿死了.
　　是的.不为赚钱,谁也活不下去.现在大学教授不捞外快的都很少见了.更别提我这种小人物.
　　但,我在想,既然做了这一行,我不能做到最好,只要能做好还是要尽量做好.这一点还是不难做到的.
　　可以治疗的,尽心帮助治疗.不能治疗的,直接说明白,做人还是要讲良心.我相信冥冥中是有神灵的,赚昧心钱的不会好过.套用一句话:总是要还的.
　　呵,说着又离题了.
　　日期：2008-4-17　11:22:07
　　接着往下说:
　　还是回到原来的话题.进了这家小型公司后,我主要是做员工培训和人事.总的来说从事这行的员工素质普遍比较低.可能是社会上的误解吧,老是把这和发廊联系在一起,因此有些自视过高讲面子的人就不愿进这里来上班.记得我去招聘时,有个本科毕业生.来到招聘摊位前,一看我们招的咨询医生和护理师都只要高中毕业,就很拽地把简历一放,跟我谈你们能出多少工资啊?我是来做咨询医生的我可不给顾客上药水的,吗的.我真想一脚踢他出门.我跟他说你是不是觉得你本科学历很牛啊?他看了看我一副深以为然的样子.我问他那你觉得我会是什么学历?要象你这样的话那我岂不是走路都要朝天看了?心态真的很重要,当你从没有去想过自己有什么比别人拽的时候,你才能真正为这社会所接受.这世上没有谁比谁牛,山外有山.好高务远的永远都是失败者.

　　因为公司的办公和店铺是在一起的,所以平时我都是常在楼下看他们咨询顾客,毕竟我是在医院主诊了八年.做咨询医生那是绰绰有余.缺的只是这一行业的咨询特殊技巧.因为这店铺毕竟不是医院,在说话技巧上还是有区别的.不过我也有自己的优势,那就是坐下来和人谈很快就当是在医院坐诊一样,让人很有信服感.应该是做惯了医生有种自然的医生感觉吧.

　　就这样在这公司做了半年时间.
　　这半年间公司有分店开张一般都是我代表公司去的.一来公司除了老板也就我一个"领导"了.二来毕竟我是正规医生,走出去比老板更有吸引力吧.
　　看着一家家分店开张,也看着他们开张后出现问题怎么处理.还有一些分店的关门.我觉得这些才是我最需要的.就象是读大学一样.在我看来这半年我就是在接受培训.不是产品效果什么的.是销售,开店,经营店.这些才是最重要的.
　　所以在这里我建议大家:如果你想开哪一种加盟的连锁店,其他都不用说,先去总店学一段时间再说.没有什么比实际学习印象更深刻的.
　　没有谁能随随便便成功的.哪怕是开个水果店也一样有大把人会亏本.......成功的永远是那些有准备很了解本行业赢利点的人.
　　日期：2008-4-17　11:27:50

　　昨晚发贴到现在,我收到了好多的站内短信.很多都说对我这行感兴趣.要我发份资料给他.
　　在这里我想再重申一下:我发贴是记录自己的创业过程.以给自己和他人一个借鉴.而不是来招商.我的公司和产品都有了,店也开了.现在生意还不错,我会一步步的好好做下去.我没有什么资料.我也不在意能得到什么.所以大家不要问我要资料了.当然也有很多是想一起聊聊创业的,这我欢迎.毕竟多些朋友多些启发,这还是好的.我也希望天涯做连锁终端的高手多一些聊聊给我好的建议.不胜感激.

　　日期：2008-4-17　13:03:54
　　续:
　　在公司呆了久了,慢慢开始发现一些问题了.首先是公司的决策者--老板.老板的素质直接决定了企业的成败.
　　这家公司的老板有个很不幸的缺点:自大.不是一般的自大.而是近乎于傻的那种.简直就是天下老子第一的那种.感觉这世上没有人比他更天才了.自大的后果就是不听任何意见.他说的就是肯定正确的.不可能错的.举个例子.我见公司的培训材料很简单,而且上下各项都很零乱,没有一点条理,想着我作为培训主管,理应把这资料做好.于是重新整理了一份.看到概念错误的就顺手改过来了.但他一看,就发脾气,说我改的是不对的.我说医学是这样的.他说医学上那些观点都是错的.他研制的产品是全世界唯一能治疗的.(我没说错,这是他的口头禅,他的产品就是全世界最好的.)还说ZG那些都是乱来的,说的脱发原因都是错的.我心想老大你既不是学医的,做这产品也才一年不到,人家ZG虽然产品效果不怎么样,可人家的治疗理论那可都是知名医学专家撰写的,难道都不及你的理论?更好笑的是:一次有顾客使用产品后有些过敏.因为产品里面有些酒精成分.出现过敏也很正常.于是我过去解释.可老板来了,他怎么说啊?不会过敏的,不会是我们的问题.我轻声跟他说有酒精就会有过敏的可能.而且就算过敏也没什么,可以用抗过敏药物,一般药店都大把.他却说,怎么会过敏呢?酒精又不是喝下去的,只不过是用在头皮.......我晕了,谁告诉他酒精只有喝了才会过敏的?我又跟他解释.他坚持说不可能.后来他老婆来了.听完这事后,跟我说:这不怪老板,因为我也是这样想的,反正只见过喝多酒的会过敏,哪里知道涂在外面皮肤也会过敏啊?哎.就连这基本常识也不知道我也无语了.

　　诸如此类的问题还有很多,不一一说了.
　　日期：2008-4-17　13:27:08
　　一开始时,我还是遇到这些问题都会和他解释和顶撞.后来他变得有些讨厌我,总感觉我在的时候他没法尽情的吹牛.搞得我也郁闷.心想毕竟他还是老板.我有时也是死板了.他爱咋说就让他吹去.别去争这些没用的.我只要好好学我想要的就好.
　　老板的另外一个致命缺点就是逃避问题.我想这一点很多人都会有.就是出现一些客户投诉或是争执时.不是去积极面对,而是躲开逃避.以消极来解决问题.这也是他公司开了很多加盟店后陆续关门的原因.很多加盟主都不是这行业的人.在开店后难免会遇到一些客户投诉之类的问题.一般加盟主或分店店长搞不定就会给他打电话,叫他帮忙处理.每次这时候他就说没空或者干脆关机不接电话.等过后问他他就会找很多理由说正在忙.还说什么小事都找他那他不是忙死?诸如此的事发生了很多.结果很多加盟店一气之下就关门不干了.还有家店本来每月都能纯赚一两万,加盟主却坚决要关了.她说我就是不开他的店,太气人....

　　哎,这样的事件多了,我感觉在公司也不好呆了.怎么说我还算是"领导",一个没啥决定力的领导.学的也差不多了.想着还是辞职吧.于是快过年时我不好意思说,让我老婆跟他老婆说辞职.结果他不同意.加上快过年几个店员工都紧缺,我想着就这样走了也不太好.就暂时不提了.后来,我跟老婆商量.虽说我对这行比较了解了.可还是没有自己亲自开过店.不如这样,我们也开一家他的加盟店.一边学一边实践.等完全熟悉这行再说.

　　于是我和老板提了我想开一家,由我老婆来管理,我不辞职继续上班.他觉得行.关键是以我的身份也会去开他的加盟店让他特别有成就感,等于是变相认可了他的产品的出色.
　　最后,在去年12月初我们的店在番禺区中心市桥开张了.开这家才是我真正把学到的东西结合实际的重要平台.
　　店开张后生意也不算差.可人员,宣传推广等很多问题却是实实在在的要去解决要去做.之前我在公司上班只能算是在上面指挥,而开店了才是真正的大小事一件件去执行.两者是有区别的.很多以前想当然的东西真做起来却不是那么回事.这是我的体会.对于那些想自己开店的朋友来说,一定要记得,很多东西都是想的简单真做起来并不容易.很多的关门失败都是败在自己估算不足,"没有预想到的"的东西太多,失败是肯定的.

　　日期：2008-4-17　16:02:46
　　本来下午还有很多工作要搞,现在很多朋友都来QQ上要我赶快更新.没办法,先续写这里吧...
　　因为我自己的分店开张,所以自己的精力也免不了牵过来很多.加上在那里上班真的没什么太多的事做.所以后来想着还是得辞职了专心做自己的店.
　　刚好在快过年时和老板因为员工的事起了些冲突,我就顺势辞了职,然后专门出来做自己的生意...
　　一脱身那公司上班,感觉自己好象一下子心开阔了...眼中的天也格外蓝了.....老婆说:那是我在那上班太压抑了.
　　是的.那种环境不好忍啊.还幸亏我也学了不少....

　　那时离过年还有十天左右....
　　日期：2008-4-17　16:14:29
　　应该说现在才算是我真正意义上的开始创业了.只不过对这行业和该怎么样经营也不会心中没底了....
　　在这里,我会讲述我们是怎么样做推广和经营的,也算是给大家一个启迪......
　　另,诚挚感谢版主将这贴推为经济频道首页帖.谢谢....感动之下把不想说的秘密全说出来了,呵呵..

　　日期：2008-4-17　16:21:23
　　先简单说说我的店面,也好让大家有个参考.
　　我店面位置是在番禺区的市桥南郊.
　　在广州的朋友应该都知道,市桥是番禺区的中心城区.而开我们这种治疗型的店不用在旺地,最主要考虑的是周围有没大型居民区,毕竟我们是要求顾客来我们店里每天做护理的,跟美容院有些类似,所以这就要求开在居民区附近,不然别人要跑老远来一趟是没法长久坚持治疗的.
　　另外做治疗一个疗程都要一千多,所以还必须选在稍高档的小区附近才行.还有,店面外要比较宽敞,至少要能停车.一般我们的顾客都是开车来的.没位停车也是不行的.

　　我这店的位置这些条件还好都算符合....门口也有停车地方...
　　日期：2008-4-17　16:28:05