1994年，北京城。我化工大学毕业，满怀希望冲进人才市场，放眼一望，茫茫然，学子们挤满了招聘现场，却发现针对我的专业只聘一人！班里还有百八十人在嗷嗷待哺呢，咱专业学问和心气都拼不过他们，得，赶紧转行要紧。从此，我踏上了曲折的应聘之路。
　　虽然某些客观条件让咱屡战屡败，但我依旧猛打猛冲。碰巧，一家市场类报社招编辑，我不管三七二十一拥上前去，主考官说：“编辑已招满，广告业务愿意干不？”
　　“愿意！干啥都成！”我豁出去，只要有份工作就行。
　　“你认为拉广告诀窍是什么？”考官不动声色发问道。
　　“像袁世凯一样，见人说人话，见鬼说鬼话！”

　　“好，等通知。”不到10分钟的面试把我痛快打发走了。
　　三天后，喜讯传来。再次见到报社考官，才知他姓杨，是广告部老总。杨总和蔼问道：“小伙子，你好粗心，把学生证丢下不管了？”
　　“不是粗心，是故意。”
　　“哦？为啥？”一句话，逗起杨总的兴趣。
　　“我故意扔下学生证，取证件时，还有机会再见到考官，反正没录，说话随便些，这样我好打听不录用的缘由，多听听家意见和建议，为下次面试做准备。”
　　“呵呵，你家伙成啊，心思够缜密！好，积极要求上进，是棵苗儿，但你一没经验，二无专业，更要珍惜机会啊。广告发财机会多的是，只要努力，有你笑的那一天！”杨总的谆谆教导很让我受用。他说得对，与我掌纹特征吻合。

　　印象极深刻，当年跟我一同进报社当广告业务员的一共47人，大办公室里一片闹哄哄景象。培训两天，正式上岗。报社考核森严，每个人月度销售任务5万，提成按业绩20%计，底薪300块，两个月累计没完成8万的，立刻开路！
　　那时我根本不懂广告，跟A3白纸相仿。自己真着了大急，一边找书充电，一边请教高手，当然，头个月肯定颗粒无收啦，顺其自然收到一封警告信，我随手撕个粉碎！
　　经过摸索和实践，忽然顿悟。那盲目打电话，茫然拜访客户的行动都不能救我于水火！只有选择准潜在客户，天天拜访，才有成功希望。
　　于是我搞来很多同城报纸，查看报上各类广告，最后把目光锁定在一家天津制鞋公司。那家公司卖的叫“必清神鞋”，是一种带保健功能的皮鞋。他们刚进京，急于打开市场。从打第一通电话开始，我就算驻扎在他们分公司了。每天必到，除了推介报纸，就是陪聊，甚至中午还陪下象棋，打桥牌。混熟后，他们觉得我刚毕业，找工作不易，就寻个机会让我去见他们大老板。

　　他们公司老板出差到北京考察市场，住在华侨饭店。记得那天我很早就来到华侨饭店，在老板房间门外足足等了2个小时，才等到见上一面的机会。当时在傻等时，心里就暗下决心：“我一定要成功！” 当然，10年后也有人在北京凯宾斯基饭店，也焦急等待着，特想见上我一面，不为别的，因为我手里紧握2个亿的广告费，谁不想跟财神爷亲近呢？

　　有天津分公司帮衬，加上精诚所至，金石为开的努力，商务谈判很顺，我头一把便拿回10万广告费——提成足足有2万块啊！第一次拿到薪水的激动，简直无以言表。要知道，当时北京人平均工资才1000多块，我两个月薪水就顶人家一年的年薪，而且这才是刚个头，能不热血沸腾，豪情万丈吗？
　　如果说失败是成功的妈，那成功就是他爹！我心理清楚，首仗胜利是个偶然，我根本不会广告策划，也不熟悉报刊广告，纯属下蛮力和运气好的缘故，如果今后想在报社成大腕，就必须精通广告业务。
　　有美妙前景刺激，我更加玩命。白天骑辆破自行车，围着京城疯跑，必须完成每天拜访8个客户的目标任务，北方数九寒冬的嗖嗖冷风，简直要把我身子吹透。每次傍晚回到报社，头等重要的事情是使劲抱住暖气片，缓半小时才能开口。晚上吃完，就在办公室学广告，甚至把行李从家里直接搬进报社破宿舍，就是为方便多学。半年后，同期试水的47个业务，只剩我小哥一个了。

　　泰国红牛饮料大举进京，据说准备拿8000万广告费砸开市场，这在当时广告圈里简直是个轰动新闻。无数媒体蜂拥而至，连我们社长、广告老总都亲自披挂上阵，虎口夺食去了。只有我按兵不动，不是不想动，而是没法动。社长身居高位，广告折扣和配送资源自有优势，我愿意当绿叶？屁话。我像花豹趴在大树上一样，在等待树下路过的羚羊，当然这需要耐心和机遇。

　　三个月过去了，报社谁也没搞来红牛，看着红牛广告铺天盖地地在各大权威媒体上反复投放，大家全泄气了。
　　我每天仍按时搜集整理《北京晚报》和《北京青年报》上的红牛广告，认真做着笔记，写着心得体会。终于有一天，我发现他们广告出错了！红牛是一种具有提神醒脑的功能性饮料，那篇广告是一个白领小伙儿喝完红牛，开始跨栏奔跑，以表现活力充沛。奔跑我没意见，他抬左胳膊应该迈右腿，但他是举左胳膊抬左腿，跟小狗跑一样，行话叫“跑顺”了，这个我就有意见了哦。

　　我心头嘿嘿一乐，抄起电话，打到红牛广告代理公司的媒介部，据说那家广告公司大老板的胞妹是央视某大牌主持，有这层人脉，他们才拿下广告代理权。 我没开门见山报出自己身份，只是直入主题：“芳姐，您好，我在一家报社工作，今天看到《北京晚报》上红牛广告，发现一个小小的错误……。”
　　接听电话的媒介总监芳总，听说自己广告居然有这等错误，忙找出报纸查看，发现果真如此，对我自然很是感谢。于是我见机行事，自报家门，希望上门一谈。
　　见面后，芳总女人气质着实迷人，真不是一般迷人，幸好那时我情窦未开，处男身份，所以表现还算正常。我把红牛在平面媒体上的投放策略做了一个总结，提出自己的建议和思路，很快，得到芳总赞许和相应。她马上把我介绍给公司策略总监苏总。苏总也认可我的想法，于是二人又将我引见给大老板，一个下午，收获颇丰。
　　半个月后，我签下60多万红牛大单，轰动报社。红牛也成为我10大客户之一。作为奖励，自己花8000多块买台西门子手机，是个1斤多重的大砖头，但在当时也算稀罕物，我故意醒目地挂在腰间，着实风光一阵。
　　拉广告钱首先得为客户利益着想，首先免费为他做点有意义的事儿，人家才对我感兴趣，这是咱成为销售状元的一个诀窍。如果开篇就谈生意，十之八九都要谈崩，因为客户们在大批广告人的强力反复熏陶下，都有一颗冷漠的心，早就油盐不进啦。
　　时间过得飞快，当年我爆冷门，新晋成为报社广告销售状元，提成近百万。有人嫉妒，有人羡慕，还有人在背后下绊子！偷我的客户通讯录，跟客户告阴状，故意低价抢客户……，总之，无数下三烂招数都能在斗争中涌现，他们能轻易得逞吗?
　　要是我弱不禁风，那也忒怂了！这状元可非浪得虚名，他们不了解我在客户身上下的苦功，还以为运气使然呢。

　　三国马谡在诸葛亮南征孟获时，曾进言：“攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下。”每到周五下午，我专心守在电话机旁，挨个给客户打传呼：“祝您周末愉快！××报社××。”半年攻心下来，客户变朋友。这不是三言两语就能离间成功的。如今一到逢年过节，人人手机都装满了廉价的祝福短信，全是滥竽充数的应景之作。在15年前，大家都还在打呼机时，我就开展差异化活动，努力推销自己——周末祝贺短信，话不多，但心诚又实在，好暖人心。

　　别人给客户邮寄报纸，直接把公司、人名和地址打印好贴到信封上，太过程序化，没人情味儿。我要额外在信封上补上一句话：“祝您虎年虎虎生威，本报新闻头条是……，敬请关注。××报社××。”我知道客户大都忙碌，没空看报纸，顶多瞄眼信封而已。我写这话就是想提醒他，兄弟姐妹们，报社里有个家伙还在关心你呢。也许一次两次没用，时间长了，对客户心态会不会造成潜移默化的影响？事实站到了我这边。

　　每次从客户公司出来，我都在小本上第一时间记录上客户谈论话题、所提问题、心情好坏、客户特点新发现、今天穿着衣服的款式和颜色等等内容。下次见面前，马上掏小本温习，见面就猛夸客户上次穿得那套衣服如何有品有味，我简直是口吐莲花，把人家说得户心花怒放。
　　客户不笨，印象如不深，我能说得那么准吗？有个好开场，后面自然好谈，上次没说完的话题可以继续说，上次没回答好的问题可以继续答。人家觉得我是用心和他交往，自然高看一眼，这份感情算慢慢积累下来了。当时没合作没啥，我有的是等他下单的时间。
　　令人叫绝的是，下次再约这客户，他一般会穿上次夸他的那套衣服。看，人有时很奇怪，但发现规律后也容易打交道。
　　我对报纸定位、发行量、广告价仅是头次见面粗略介绍一番，以后再见时，只谈广告圈里的新闻趣事，以及客户感兴趣话题。比如，客户是个女生，闲聊时发现她想瘦身，于是我就留心这类报道，一旦发现好文，我会把报纸相关版面抽出来，亲手递到客户手上，这份关心是要用心去做，客户自然感觉良好，更增加对我的信任感和安全感，销售首先就是推销自己，让客户相信我，只有相信我，才能相信报社。

　　还有，每次见客户前，我事先都准备好一个话题，或者想解决一个问题，在不经意间达到我的目的，从来不打无准备之仗。总之，我是用心做事儿，真心关心客户，报社里几个歪瓜裂枣就想捡我的挂落，容易捡吗？尽在扯淡。还有一些绝招以后有机会再慢慢写吧，说来话长呀。
　　他们想用滥价方式打压我，这也确实是我软肋。可他们只看到我报高价，但却忽略为客户提供的贴心增值服务。
　　记得有一回，北京万通百货店庆广告指定刊登在2版新闻上，我晚上坚守在编辑部，那次新闻版头条是警方破获一个杀人越货团伙的负面报道，我当场表态坚决不行，马上找到新闻部总编协调，陈述利害关系：“王总，我客户是万通百货的店庆广告，都喜庆的内容啊，可放到负面新闻的版面上实在不协调，读者看完破案报道再看喜庆广告，情绪衔接不上来，会严重影响广告效果，大客户不满意的话，后面的单子……。您看，能不能把那个采访高考状元的新闻稿调到头条来？”

　　总之，协调过程枯燥紧张，头条新闻每千字报酬远高于其他新闻稿费，既然我损害了采编利益，就要私下打点相关人等，但只要客户满意，我无二话。很开，报纸发行了，我第一时间跑到客户那里去表功，这方面从没有过闪失。客户看在眼里，自然对我信任有加。而那些人不懂，客户高价买的是贴心服务和专业策划，要的是放心、顺利刊登广告，保证广告效果最大化，这些幕后工作劳心劳力，不是人人都能坚持做下去的。他们拿回广告稿，往报社一丢就算完事，钱是这么好挣的？

　　这些盘外招还难不倒我，可恨得是报社有些人工作不上心，造成巨大损失。那年夏天，我的一个卖“生发养发”的客户刊登一个彩色通栏广告，我校对完广告稿签字后才离开设计部。报纸一出来我顿时傻眼了。人家广告是消费者使用产品前是秃子，使用后长出一头茂密头发来，可两张照片竟然“被对调”！使用产品后，消费者是个秃子！靠，我气冲斗梁，当时就想抄起剪刀、菜刀、刺刀、大刀冲进设计部……。

　　设计部检讨，说什么把图片文件名给起反了，重新调整版面时调图发生错误，虽然最后处罚了相关人员，可客户还是丢了。典型黑色笑话。
　　虽然第一年在报社爬到广告主管的位子，但并不代表第二年日子好过。报纸与报纸间，业务员与业务员间，竞争只会更加激烈。我手上现有150个客户，已经达到一个销售员围住客户数量的上限，如何才能快速提高业绩呢？
　　我希望自己天天有进步，于是开始思考百尺竿头更进一步的策略，经过精心谋划，我决定调整客户群结构，主攻4 A广告公司。
　　北京是4 A广告公司云集之地，而且4 A广告公司一般代理着十几个国际国内的大品牌客户，只要谈下一家广告公司，无形中相当于谈下十几个企业，效益自然翻倍增加。而且4 A广告公司手里掌握的客户大都是中外驰名的大品牌，对提高报社声誉和自己在报社中地位都有莫大好处。
　　广告公司投放的广告，淡旺季不明显。比如一家广告公司分别代理饮料和羽绒服企业，饮料客户在春夏季猛投放，而羽绒服客户则秋冬季为投放旺季。我手上客户群都是直接客户，旺季投放客情维护还好说，但到了淡季维护更重要，浪费大量时间和精力。这点也是广告公司一大优势，至少客户广告偃旗息鼓时，不用我费心费力去维护客情关系了。

　　还有一大优势，就是广告公司是吃专业饭，不用我再为客户亲自做投放策划、广告设计和编写软性新闻稿了，这点也节约大量精力。
　　但是4 A广告公司非常难攻。这是一个有着假洋鬼子文化的封闭圈子，流行着圈子文化，外人很难打进。报社里很多销售，前仆后继地冲击过4 A公司，但大都羽杀而归，鲜有成功。
　　我从来不打无准备之仗，事前请教过很多同事，询问4 A广告流行的文化和进攻策略，印象焦点大都集中在4 A的人为人精明、业务纯熟、性格孤傲、牛皮哄哄，很难接触等等。
　　我听明白了，报社中很多人来自五湖四海，操着带各地方言的普通话，目的性太强地找人家要广告，有点草莽劲头。而且因为收入不稳定，每天还要在外辛苦奔波，穿着也比较简朴随性，况且每个人文化程度和背景也不尽相同，所以综合素质自然不可与写字楼里的白领相攀比，所以他们觉得自己融不进4 A圈子。
　　我有优势啊。首先，我有帅哥的坯子，从高中起，年年学校文艺演出都是主持人，至少外表阳光有亲和力；其次，自己喜爱艺术，穿衣戴帽从来都与众不同，符合4 A圈审美情趣；再次，打小在北京大院长大，一口京片子话，有相同文化背景；最后，自己知识宽泛，说话风趣。这些外在的，内在的文化特征也许跟4 A圈子文化靠谱。

　　何况我还会点看风水瞧手相，会变个小魔术，这些都是沟通好手段。比如，当我看到他长了个牛鼻子，说这相貌在《大清相法》中可是标准富贵相时，谁会拒我于门外呢？嘿嘿，当然，我只挑着夸啦。
　　更关键的是，我手上大把的直接客户能养活自己，保证业绩不下滑，我有时间拓展新客户群。报社里的人大都为了生存，不可能天天去泡4 A的人，我有时间和精力啊，拿出过去搞“必清神鞋”的劲头，自然有搞头，况且现在的我早就不是城下阿蒙，咱学到一身本事啊。
　　闲言少叙，抄起电话黄页，开始电话拜访。我的算盘是首先从中等4 A广告入手，先找感觉，发现问题及时纠正，等融进圈子后再进攻顶级4 A公司。我依旧采用先交朋友不谈广告的策略，混熟后，再来无话不谈。
　　我号称写字楼里的“推土机”，凭借百折不回的干劲，坚冰终被打破——交到几个圈内好友。通过他们帮忙，我拿到大批名牌的纪念促销品，一路拜访新客户，一路赠送小礼物，简直成了“礼品搬运工”，甚至是见到北京人就和他们一起说外地人如何如何，见到外地人就和他们说北京人如何和，真应了面试时袁世凯所说的那句名言。靠，我籍贯是四川，长在北京，怎么说都是我。

　　有共同语言和思维方式就如鱼得水，我请圈内人给我介绍客户，打着别人旗号去见新客户，一个发展两个，两个变四个……，半年后，客户名单里慢慢写进了盛世长城国际广告、奥美广告、李奥贝纳广告、达彼思广告、精信广告、李岱艾广告、博达大桥国际广告、麦肯＆＃8226;光明、恒美国际传信集团、电扬媒介等顶级4 A广告公司。

　　这期间，事业与爱情双丰收，我有了初恋爱人。嘿嘿，我艳福不浅，是 4 A广告圈里公认大美女，位居顶级4A媒介督导要职。她有着精致可人的五官，乌黑飘逸的长发、曼妙挺拔的身材，出众迷人的气质，尤其是她的一双笑眼，天生的烟熏妆，极动人。当然，我能和她有幸交往，肯定要感谢我的硬件：存款百万、一套北三环大三居、一辆新捷达、这在当时相当于现在千万身家呢。钱壮人胆，男人追美女，金钱就是伟哥。当然也不排除金钱以外的吸引。对她说得刻薄些，也许不太公平，但到了后来……。

　　我的目标客户群成功转型，根据2/8原则，20%的客户贡献出80%的业绩，所以我毫不留情地淘汰掉所有没潜力的客户，只留精华，加上新开发的100家4 A和国内顶级广告公司，简直一举垄断了报社大牌广告资源.为了笼络我，咱被擢升为社长特别助理，开始和杨总平起平坐地干活。我变得骄傲起来，这可不是什么好苗头，但自己还没点察觉，还以为是自信的表现呢。

　　梦一般的日子从早上开始：在自己买的房里睡到自然醒，冬天的北京，在被窝里赖点懒床，想有多舒服就有多舒服。枕边手机一响：“喂，哥们，下午来趟公司，上次给你申报的计划，客户批下来了，今天过来签合同，晚上请客啊。” 听着挺高兴，但这类好消息已经不能再刺激我的神经。
　　洗个澡，开车到报社晃一圈，便和客户相约吃中午饭。下午签回合同，往报社广告部一丢，自然有小弟为我盯着版面。晚上酒吧里再会几个4 A朋友，边玩边谈，一天下来悠哉乐哉。
　　雀巢、达能、青岛啤酒、马爹利、汇源、创维、海尔、西门子、爱立信、诺基亚、多乐士、立邦等等大牌客户纷纷在报上露面，我的脸也露到天上去了。奥美广告是广告圈里的老大，攻克老大自然颇费心思，但我照样拿下。当我拿着奥美广告代理的香港黄金珠宝协会的彩色半版回到报社，获得一片惊呼时，我真觉得自己做啥成啥，已是个人物了，这种自命不凡、骄傲蛮横的思想暗暗在心底里滋生，这才有以后走麦城的桥段。真应了那句老话，凡事都是月盈则亏，水满则溢，光辉荣耀里往往藏着灾难。

　　虽然思想变得有些骄狂，但咱还算自律，过去养成的勤奋习惯绝没丢弃。该出力的地方绝不偷懒。我属于学习型的人，处处都留心学习。比如对自己文笔不满意，就自动要求免薪加入编辑部，锻炼文笔。当时想法简单，为客户写新闻稿或关系搞，文笔要立不住就得求人，可求人不如求己呀，有机会多学一样本事没准今后还能派上用场呢。果然，半年编辑经历后来确实帮了我大忙。

　　编辑经历远不如广告圈风光，甚至可以说丢人现眼。首次领到一个采访幼儿园的命题调查，我真是玩命去跑稿，洋洋洒洒3000多字，结果被责编打了个“头等垃圾稿” 的比喻！靠，文章写得有那么惨吗？主编为了不灭掉我的热情，缩编成800字。出报后，我发现除了事实是我的采编，剩下的结构和文笔跟自己没啥关系了。但不管如何被贬损，我写作水平在进步。尤其是撰写客户关系稿，这跟钱有关，写起来动力更大。

　　后来我有闲时，又经常窜进设计部，站在美编后面偷学电脑设计。我觉得艺不压身，多学本事就多条发财门路。这段学习设计的经历确实证明是救命的学习。两年后，我在装修设计行业打出名气，离不开设计部熏陶。快速学习的窍门很简单，我经常给小师傅们送点小恩小惠，礼轻情意重嘛，夏天一杯和路雪，冬天一支糖葫芦就打发了，但人家指点迷津时自然多用些功夫，从而我能学到技艺的真谛和诀窍。

　　虽然我一年能为报社创造近千万的业绩，提成也颇丰，但如何才能更发财呢？这事挺闹心。
　　记得刚过中秋，我又有新动力了，因为我发现新商机啦。那年慧聪广告公司成为北京报业一匹黑马，他们包下《精品购物指南》大批版面，然后将广告版办成各类广告专版，再将专版切割成豆腐块，专门刊登各类小广告，一个4×5CM的豆腐块，只收500块，一期报刊的广告信息量能猛增到6000多条信息，极大扩大了报纸信息量。慧聪公司聘有800多名广告业务员，垄断了京城大部分小广告客户资源。《精品购物指南》也凭借慧聪力量，很快获得读者追捧，一跃成为都市类报纸的老大。

　　为了自己报社和自己的前途，我为何不找慧聪广告谈包版呢？先下手为强，说干就干，我发动圈内人脉，很快就和慧聪的一个老总搭上关系。其实，聪明人多的是，在我之前报社早有人在打慧聪主意，但只是谈包一两个版的小合同，慧聪不感兴趣。
　　我找到谈判结症后，制定的谈判策略是“制衡说”。慧聪公司虽然和《精品购物指南》报社捆绑紧密，形成利益集团，但在商言商，慧聪毕竟不能掌控报纸，今后一旦包版行业做大，必然还有其他有实力的广告公司杀进来，到时，报社拿出广告专版公开招标，价高者得之，这点慧聪却不可不防。