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与jms分享的职场经历
作者:
三桔爱
日期:2005-4-20 0:01:00
刚才看了一位mm写的《终于告别骚扰的日子》,心里涌上诸多滋味,也想把自己职场几年的经历与众位JM分享。
先介绍一下自己,龙年出生,在大型外企工作了多年(好像7年,是的,我不年轻了)。现在在读研究生,今年毕业,最近忙于找工作。
我的第一份工作是某大型外资医药公司。当时刚毕业,对未来很懵懂,没有任何关于职业生涯的规划,误打误撞地进来的。还记得我第一天去上班的样子:青涩的模样,寒酸的衣着,一脸的羞涩和紧张。公司同期招聘了一批职员,个个都比我大上几岁,她们衣着光鲜,言谈举止老道圆滑,我夹在其中显得尤为拘谨而笨拙。
接下来的一个月我每天都活在巨大的紧张中,每一天都是如履薄冰。但是庆幸的是,在培训中,我就显示了比别人快而强的学习能力。过了培训期后,我也很快熟悉了工作。我想可能是我比别人能吃苦的原因吧,加上认真,经理随便一句话我都会认真去做,而且对加班从无怨言(主要是没有经验,以为加班是理所当然应该接受的)。我的上司开始对我从担心到信任,我开始接触部门的核心工作,经理也开始在会议上表扬我。这一切,让我觉得我的努力没有白费。在胜任了工作后,人际关系的问题就接踵而至。
我所在的部门基本全是女孩子。其中W和G都是和我一批进入公司的,都大我四岁,都是在职场闯荡有年头的了,工作能力都不错。开始,G和我很好,经常对我的化妆和服饰提出建议,让我非常感激。但是不知从什么时候开始,G对我开始有了敌意。
我没太察觉其中微妙,作为一个新鲜人,我的洞察力很差的,这与我从小生长环境较单纯有关。但G的敌意越来越明显,如故意设置工作上的障碍,甚至有一次将自己做错的事情安插在我头上,我才开始认真思考这一问题,但还是不得要领。还是W一语道破:“你比她年轻漂亮十倍,她心理不平衡呗!”的确,在我没有“成长”起来之前,G在这一批新招聘的员工中是比较突出的,公司也寄于厚望的。然而,很显然,我这个黄毛丫头现在已经成了她的威胁了。
对于G的行为,我没有反击,不是善良,是不知道应该如何反击。只能受了委屈后,向当时的BF(现在的LG,细细)倾吐。值得欣慰的是,这个时候公司的很多同事都对我很好,他们默默地帮助过我,包容过我作为一个新人的一些疏忽,教会我不少我不知道的东西,让我至今感激不已。这里面有对我表示过好感的人,在遭到我的拒绝后,仍很友善而公正地对我,非常让人尊重与感激。经验1:真诚待人,总会有回报的。
日期:2005-4-20 01:01:06
接着说我和G的事情。半年后,我已经成为部门的主力了,当时整个部门的工作分为5个部分,其中就有2个部分在我手上。成就感会有一点点,但是确实忙的我不可开交。经常几条电话线都在找我,我忘了喝水忘了上洗手间。因此经验2:充分展示自己的能力是对的,但要学会向领导说不,否则工作就像雪球一样一个接一个,接到手软。
在这种情形下,G对我的敌意自然有增无减。而这种情形随着新的line manager的到来更为严重了。新来的上司35,没有结婚也没有gf,当然这不是鄙视他的原因。鄙视他的是他对于业务一窍不通,因为是公司某高层的同学所以任此一职。我至今仍记得此人邋遢不堪(个人最不能容忍的就是邋遢,衣着可以朴素,可以土气,可以随意,但绝对不能邋遢),好几天没洗的油头和由此散发出来的气味。新上司对我非常关照,而且有意无意创造一些机会让我和他加班,比如制定新的工作计划,了解工作进度等等。加班晚了,就建议我们一起吃晚饭,我从来都说不饿,或是BF还等我吃饭,说的时候一脸正气。时间长了,他便明白我的意思了。经验3:女孩子漂亮就更要自重,言谈举止甚至应该比一般人还要古板才行,这样才不会让别人想入非非。(一家之言)
从此,新上司开始疏远我了,这种“失宠”是我意料之中的,所以我不觉难过,反而以此为幸,仍旧平静地做自己的工作。随即,新上司将目光投向了G,他开始如当初对我那样对G。对他的举动,比我年长四岁,有着丰富阅历的G当然心知肚明,然而与我不同的是,G对他百般迎合。从此,G在部分的地位扶摇直上,她手头的工作量最轻,在我们大家忙碌的时候,她可以补妆或聊天,要不就是在网上玩。但部门会议的时候,新上司对她都是赞不绝口的。我手头的工作量是最大的,工作成绩也是最出色的,新上司却都是视而不见,甚至经常对我工作百般挑剔,每次例会必定以各种理由批评我。记得有一次,是年底,突然来的任务快将每个人都逼疯了,G照例没分派什么工作,即便如此,新上司还说,没关系,我让×××来协助你。部门的其它同事对此都是啼笑皆非(注意,不是气愤,因为就算不满,也没有必要为此得罪上司),倒是其它部门的人经常对我表示同情。回忆起来,那真是最灰暗的一段日子。我每天工作倍加小心,因为不想让他挑出什么毛病来,但内心的委屈还是让一个年轻女孩子倍感沉重和心酸。那个时候BF的经济情况不好,我们都是自尊心太强的人,不愿伸手向家里要钱,所以这份工作对我而言还是很重要的。那个时候我记得我们虽然开着车,穿得衣冠楚楚,但只能顿顿在牛肉面馆吃拉面(不过倒培养了我对牛肉面的热爱,现在也非常爱吃)。一边吃,一边想起工作中的委屈,又不敢跟BF说,他已经够心烦的了。那时候,经常回味赵传的歌:“生活的压力与生命的尊严,哪一个更重要?”不过,现在回想起来,那一段时间还是很有意义的,只有吃苦才能长大,才能坚强。
就这样在灰暗中挣扎着过了一年半,忽然出现转机了。我的工作内容调整了,我仍然在这个部门,但是工作基本是独立的,而我经常需要越过我的line manager,向GM汇报工作,因为我的这部分工作由GM亲自主抓。这样以来,这个上司对我的工作干预性就不大了,相反,他还需要配合我的工作,而且我工作量太大,还给我增加了一个helper.当时我真的就一个想法:上帝是公平的(可作为经验4)。
至于G,在与这位上司暧昧了两年后,突然闪电结婚,新郎不是这位上司。很显然,她早就有男友了,男方好像身家不错,而她只是利用这位上司达到自己的目的罢了,而这些年在上司的庇护下,她确实过着轻松的生活,每年拿着部门最高的年终奖金。宣布结婚之日,也是递交辞呈之时,据说回家做全职太太了。而这位上司竹篮打水一场空,显然他还是伤心的,那时候我们一大早上班经常闻到他身上的酒味,而且人也颓废了。说实话,我也没什么高兴的,只是觉得职场真的如舞台,众人粉墨登场,像一场大show一样热闹。
(今天到此,明天再接着续上)
日期:2005-4-20 16:09:16
1 尽量做到不卑不亢,没有必要刻意迎合,也没有必要傲气逼人
2 做事认真,这会让你赢得每一个人的尊重,包括喜欢你的和不喜欢你的。
3 不懂的多问,新人最大的特权就是什么都可以问。不懂装懂,结果动手的时候又不会做,做又做不好,是让人反感的。
4 友善对人,尽量多帮助别人,尤其是新人,这样会很快融入公司。
现在能想到的就是这些了,MM不用担心,大多数人都还是友善的。
接着说我在这个企业的事情。35岁上司终于离我远了,我觉得真的是喜乐平安啊。但是,新的问题又来了。我当时听说给我配了一个助手,真的是很高兴,日日盼望她的到来,但没有想到我的助手比我还大整整8岁。可能这应该怪我,当时HR和我沟通的时候,我被欢喜冲昏了头,一个劲儿说,没有什么要求,没有什么要求,有工作经验就好了...。结果,我的助手确实在我们这方面的工作上有一些经验,但是...
她当时已经是一个三岁孩子的妈妈了,产后在家待了很长时间,这是她产后第一次工作。由于她年纪比我长,我非常不好意思也不忍心责备她,但她确实一直不在状态。每天上班恍恍忽忽,中午睡觉睡到得推她才醒(据说中午习惯了和孩子都要睡上一觉),极其喜欢聊天,喜欢聊孩子的事情。做事情更是马虎,很简单的事情都是错漏百出,经常有其它部门的人和外地分公司的人找上门来投诉。我这个人天生面薄,从来都替她挡了,连老板问道,也是一口担下来。但是,久而久之,培养了她的惰性和依赖性,手头的工作更加马虎了,因为反正有我替她把关,再说,出错了也是我来承担。经验5:对下属的错误一定不要纵容,对上可以替她承担,因为自己确实有责任,对下一定要追究和批评,否则错误总是重演。
由于我替她挡的事情多了,她已经将此作为一种习惯,直到有一天由于她工作的疏忽,给上海分公司造成了很大的经济损失。上海地区的工作人员打电话来谴责此事的时候,我却听见她在电话里非常自然地(语气中没有任何惭愧和不安)将她的错推到我身上时,我才觉得不能容忍了。我找她到会议室谈话,对她刚才的行为和她一贯的工作表现提出我的看法。谁知她一口咬定这就是我的错,因为她就是按照我给出的原始报价对外报的,而且开始撒泼,对我大喊大叫。我当时简直不敢相信自己的眼睛,一个做了母亲的人,能够如此无耻地说谎而面不改色,而且我也没有遭遇过这么无礼粗鲁的人。好在我在这几年的工作中早就养成了极高的警惕性和风险意识,那就是事无巨细,一定保留原始凭证,这样才能责任清晰(电话确认的事情,哪怕再小,我放下电话第一件事情就是发个邮件给对方,要求收到对方确认的邮件)。
当我将我发给她的报价放在她面前的时候,她这才不说话了。我对她说:“我对你的工作和为人都很失望,但我愿意给你机会,希望你今后能用心一些,不过这是最后一次机会,因为你自己非常清楚,我对你已经太包容了。”这之后,她的工作果然有了起色,可能心里恨我,但是那又如何?如果要让身边每一个人都满意,那我只能累死。经验6:职场中一定要有高度的警惕性和风险意识,因为人心啊,对人的假设不妨都从人性恶的角度出发。
日期:2005-4-27 18:02:32
谢谢大家的鼓励,有人顶我就继续写。这两天忙着面试,对了,先插播一下这两天的面试收获。JUDY327:别郁闷了,我也找了两个月的工作了,也没拿到offer,而且肯定有着比你更加悲惨的遭遇。
第一个是全球500强企业。第一次面试,添了一份巨繁琐的表格,然后hr部门的面试了40分钟。复试:两个部门line manager面试我,前一个小时中文,后半个多小时英文。在偶精疲力尽后回到hr部门做英文测试,整整两大张纸的翻译。再复试:hr部门的招聘经理再面试我1个小时。到如此地步,我想,这个职位是我的了吧?但是,但是,第三次复试后再没信了。没信没关系,连个通知都没有(因为告诉我即使不聘用我,也会通知我,至少发封电邮)。我打电话过去,说×××你是非常优秀的...,最近hr部门在结构性调整,整个招聘计划被搁置了...我们会尽快得出一个结果...。
面试2:今天一早去C使馆复试去了(国际发展署职员,初试是英文考试,偶顺利通过了)。我如今在面试上可谓身经百战,又有我家在某大型企业任hr总监的LG的面试辅导,应该是胸有成竹的了。
于是早上起来梳洗一番,吃饱喝足,深吸一口气悲壮地去了。
很顺利进了使馆,在等电梯时遇到一个老外在看我(我胸前带着来宾卡),我冲他微笑一下,说早上好。电梯行至四层,就剩我们俩了,他试探性问我,你是来面试的?我说是的。他微笑,说他就是待会的面试官。
到了门口,他让我在门口的沙发上稍等片刻。我坐在柔软的沙发上,心想,嗯,老外面试我,倒也是意料之中的,没关系,要有信心(其实还是有点担心英文,毕竟不是母语,在交流深层次的问题的时候还是不如母语来得顺畅)。但是,眼前这个老外面目和善,口音不怪,应该很好应付吧。望着沙发旁边的绿色植物,我傻笑着...。
然后,马上正襟危坐,因为hr部门的工作人员微笑着叫我进去。我也微笑拿起包,尽量优雅地迈进会议室。但是,一进去,笑容有点僵硬了。诺大的会议室啊,诺大的会议桌,对面坐着三个面试官,一个东方面孔,两个老外(其中有一个是我在电梯巧遇的),每人手上一大堆题目。
东方面孔的用英文介绍他们,东方面孔是中国人,是hr部门的,两个老外是发展署的官员,整个面试为英文面试,形式为他们轮流向我提问...,我开始紧张了,会议室的空调太强,我的腿腿发冷....
接下来,果然是节奏非常快的面试(据LG说这叫压力面试法),有的问题比较好回答,如与我过去工作经历有关的。有些就是很难回答的问题了(带有陷阱的),我在回答的时候便开始有些磕巴了,但也还能说,不至于冷场(但有些问题在紧张和当时的气氛下回答得比较拙劣,现在觉得)。果真是一个接一个,他们提问的顺序都是非常严格的从左到右,每个问题刚回答完毕,下一个问题就来了。
在这样疾风骤雨的提问下,我完成了今天的复试。出来的时候才发现我的手心全是汗,尽管里面空调那么足...
回来也郁闷,觉得这次面试不太成功,很可能得不到这个职位了。
日期:2005-4-27 18:42:40
郁闷归郁闷,生活还是要继续的。
接着说我在第一个公司的事情。我和我的助手就这样磕磕碰碰地过了一年多两年。她与我的关系说不上好,但至少从上次的事情后做事显然用心了很多。而我也承认,我和她相处的时候戒心多了一些,因为人品卑下的人很难让我再次信任。
然而,一段时间以后,她上班的时候明显又心不在焉了,大错小错不断。我发现她那段时间心情非常差,有几次接电话好像在哭。说实话,我很同情她,因为这么大年纪了能在办公室忍不住流泪,肯定是非常伤心的事情。可是,工作上的差错还是要纠正的。
我们又一次在小会议室。我还没有开口,她就哭了。我才知道,她老公要跟她离婚,而且非常坚决。她经过一番调查,才知道老公有了外遇,现在“变脸”变得很让人措手不及。现在老公根本不回来住了,这是电话打给她左右就是一句话——离婚。家里剩她自己多年寡居的母亲和年幼的女儿。她求我为她保住这份工作,因为这份工作对她来说就是一家人的生活来源。因为她不愿意离婚,在旷日持久的离婚大战的岁月中,她老公是不会再负担家里的开支的(连人影都看不见)。而她自己由于多年来依赖老公惯了,没有什么过硬的职业专长,也没有过硬的学历,加之年纪大了,找工作是非常困难的。
我听完良久无语。我还能记得当时是下午5点多种,夕阳透过百叶窗洒进会议室,屋里只剩下沉默的我和另一个啜泣的女人。这个事情对我的震动很大,她那种无助和绝望的神情让我久久不能忘怀。她的遭遇让我不久后作出了一个巨大的决定。(之后会交待)
我开始默默地帮助她做一些工作,替她修改文件中的错误。她开始从对我略有敌意到开始真正友善地对待我了。我们开始像朋友那样聊很多东西,她教我做一些菜,跟我聊她的孩子和老公,我也告诉她我的生活。然而,我也发现了她身上致命的问题,就是依赖性太强,进取心太弱。这是她命运的根源。
她的命运让当时25岁的我开始思考自己的道路。那个时候我在公司已经比较舒服了,说舒服,是因为在公司可以算是资深员工了,薪水还算让我满意,工作对我而言游刃有余,人际关系也很顺利,老板对我信任有加。然而,我不知道自己面前的路可以走多长。公司每年都会有新的员工进来,看着一张张新鲜的面孔,看着那些叽叽喳喳的小姑娘,我看到我当年的一些影子。然而,她们身上的蓬勃朝气,她们咄咄逼人的气势和眼里闪动的aggressive是25岁的我无法匹敌的了。这样舒服的日子再过几年,等我迈入30岁的年纪,我的竞争力又在哪里(如我的助手一样)?争取更高的职位,我自觉自己无论是学历、能力还是知识储备上都还远远不够。
我看着我的助手,觉得那就是我的明天,我在照时间的镜子。
那个时候,我和男友的感情已经非常稳定了,进入成熟期(细细)。于是,我作出了很大的决定:辞职考研。
日期:2005-4-27 22:45:05
谢谢大家的支持,这样我有了写下去的动力。
...此决定一抛出,便带来不小反响。我家人统统支持,因为全家数我学历最低。只有我妈比较担心,她认为我这几年早已远离书本,专攻吃喝玩乐+打扮,考上的几率不大。每次一见我,我妈便悲悯地说:“没关系,一次不行再考第二次!”嘿嘿,让我气不打一处来。可是我身边的朋友都是反对的,一是认为很难考,而是认为为此丢掉工作太可惜了。不过,我是一个很难回头的人,所以义无反顾地投入了2001年北京浩浩荡荡的考研大军中了。
接下来是跟公司辞职的事情。老板跟我谈了几次,希望挽留我,不过我去意已定。最后老板提出我工作的交接期为2个月,这倒不是刁难我,要怪还是怪我。这些年由于我只会接雪球,结果手头的工作如雪球一样越滚越大,所以工作交接当然是一项庞大的工程。
最后的两个月最搞笑,我主要穿梭于公司的资料室和保险柜之间,抱着大堆的文件跑来跑去,忙着整理,排序,列单子。或者就是在电脑前连比带划地传道解惑。我的继任者是一个二十六七岁的女孩子,很沉稳也很干练,无疑非常胜任这个职位的。
最有戏剧性的是,我们公司楼下是一个时尚杂志社,此刻找到我,告诉我她们有一个专栏,能不能拍我几张照片用在杂志上。于是某天下午,我偷偷溜出来,简单弄了一下头发和补了一下妆(我承认,人之将走,开始松懈了),在我们写字楼下拍了一组照片。最后用在杂志上的只是其中两张而已,不过这两张照片成为了我对于公司生活最后匆匆的掠影。
还有让我感动的是,好几个分公司的负责人都给我打来电话,对我这几年的工作表示感谢。
我的助手对于我的离去很是不安,事实上这几年确实给了她不少庇护。我们最后一起吃了一顿饭,就在写字楼后面比较破的一个小饭馆。这两年,我们有争执,有交锋,但也有关爱和温情。这时候她已经离婚了,带着孩子和母亲。我们互相鼓励要努力,要坚强,但其实都知道前方的路茫茫...。那天吃的菜是:蘑菇肉片,麻婆豆腐和鱼头豆腐汤。(原谅我的琐碎)我告诉她我做这个决定是受到她的触动,她苦涩地笑说:“你比我聪明。”
日期:2005-4-28 00:13:48
细细,楼上的说的对,就是再多一点点坚持就好了。
刚刚辞职后,我选择在家里复习。我还记得那是2001年夏天,天气热,我坐在家里,面对一本本书和试题,内心也像有一腔火似的,烦躁不安。十几本书要背,还有,我的英语这些年更偏重于生活英语,应试能力极差(刚做了去年的考题,40多分,想一头撞死)。我坐在家里,忽然怀疑自己的决定是不是正确啊,一下子真的想哭。
这个时候,人的意念一松懈,就会一溃千里。我打开冰箱,吃水果,看电视,然后倒在床上大睡。然而醒来后,我看着镜中的自己(睡得红头红脸的),然后问自己:“你都在做什么?你辞掉工作是为了在家睡觉吃东西的吗?”
家里真的不是学习的地方。第二天,我带上书去了附近的一所很有名的大学上自习去了。我找了一个小小的教室,然而令我吃惊的是,如此酷热的天,教室里竟然满满的都是人,而此时学校已经放假了。后来才知道,大家都是考研的人,他们很早就一直固定在这个教室上自习了,每天从早上7点到晚上11点,他们都是这样一动不动趴在桌子上看书的。我是最后一个加入这个集体的人,我的座位在第二排。
说实话,这个情形让我很震撼,我才知道,原来考研是这个样子的。
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