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我是物业管理处的员工,所在的小区邪乎事真是多,真心不想干了
作者:
润笔二十八
我所在的地方是个三线城市,从事物业管理的工作,前段时间总公司将我分配到郊区的一个楼盘工作。
说是一个楼盘,其实去了才知道是一个大型社区,这个小区里有一部分是商品房,有一部分是还建楼,安顿着两个个村子里的拆迁户。
社区里配套相当齐全,有小型医院,有学区,有会所等。
一般一个楼盘只有一个物业管理处,而这个社区因为太大所以安置了四个物业管理处,听说人手不够,又招不到人,所以从其他楼盘里调了一些去。
总公司为了方便管理处的管理,将社区划分成了四个园区:东园、梨园、南园、学园区。
我被分配到了东园区,第一天去上班的时候,还没有进办公室报道,就在门外听到里面有人在吵闹。
“真是个什么鬼地方,我不干了”
“我们这里差人手,等我们招到人了你再走”
“我一刻都呆不下去了!经理——你要在拉着我,我就报警了!”
“那如果你现在走,这个月工资就没了”
“不就六千块钱吗,只要让我走,无所谓!”
“好,那你走吧”
那员工说着从办公室里冲了出来,忘了一眼站在门口的我,像是逃难般,头也不回的走了。
虽然我只看了他一眼,但是那人铁青的脸色,通红的眼睛着实让我有吓了一跳。
我望着他急冲冲离去的背影,有些不解,因为一般物业管理处员工的工资很少破三千的,而在这个社区工作却翻了两倍,如此好的薪资待遇他为何执意要走呢?
后来工作了一段时间,才明白我是跳进了一个大坑里,现在我也不想干了。
日期:2016-02-19 15:45:00
刚去那会儿我就觉得有一点奇怪,那就是办公室里的人很少,我们加保安、电工等等一起才7个人,东园片区就有10栋楼,而且因为是还建房,基本上都住满了,就凭着我们这几个人管理起来难度相当的大。
我们这7个人里没有女的,全是男的,而且除了我跟小李以外没有年轻人,他们平均年纪都在六十岁左右。
小李这个人整天阴阴沉沉得不说话,白白净净的脸色每天差不多就一个表情,给人的感觉就是不好相处。
人少事多,我去的第一个星期因为接手的工作很繁杂,出了些低级错误,如果是我以前的上司一定会把我给批的狗血淋头,然而这里的物业经理赵秃头对我却是温和的不得了,搞得我有些不知所措。
公司在社区的福利待遇绝对一流,包食宿,而且是单人单间,有网、热水器、小冰箱、空调,住起来就跟家里一样舒适,唯一的缺点就是宿舍在一栋只有两层的楼里,住在一楼有些许潮湿。
这么好的条件,宿舍楼里却没有人,我那一层更是只有我跟小李两户,刚搬进来的时候因为每天很忙所以倒头就睡没发觉什么,可是就再搬进来的第二个星期怪事发生了。
日期:2016-02-19 18:47:00
晚上大概十一点多钟的时候,我正在屋里奋战着一个网络游戏,玩的正嗨的时候,有人敲我房门,我不耐烦得开了门。
门外站着的是小李,他阴沉着脸,整个人在阴影下显得更加瘦小。
我见是小李有些意外。
“帮我一个忙”
一项独来独往的小李让我帮忙更是让我意外。
“什么忙?”
“我电脑的系统坏了,听说你会弄,帮我重装一个”
“没问题”
其实我蛮喜欢乐于助人的,当即拿了U盘就跟小李去了他的房间。
小李的房间在走廊尽头最后的一间,昏昏暗暗的灯光下显得挺阴森。
我跟着小李进了屋子后跟他套近乎道:“小李啊,总感觉住在最后一间房怪怪的,这里空出那么多房间,怎么不想着找一间更好的住着”
小李没有搭理我,直接打开了他的电脑:“俊哥帮我弄弄,我去洗个头”说完,他便进了洗手间。
我望着小李的背影,心里各种不爽,这家伙找我帮忙还那么臭屁!
虽然我很恼火,但是同事之间抬头不见低头见的,还是帮他重装了系统。
小李的笔记本也不知道是几几年的老古董,读条一直在缓慢着前进,我干坐着也没事做,于是玩起了手机。
也不知道过了多久,系统终于装好,可是去洗头的小李还没有从浴室里出来,我走到洗手间门口想跟他道个别,准备回家睡觉,可就走到门口的时候,忽然听到浴室里“啪——”得一声响,貌似是玻璃落地砸了个粉碎。
我急忙向浴室里的小李喊道:“小李!没事吧!”
洗手间的门被打开了,小李穿着个黑背心,大裤衩从里面走了出来。
我看见是洗手池上照脸的镜子摔到了地上。
这镜子是挂在墙上的,上下都有卡槽固定,就算是人为的取下它,都不是很容易,怎么就摔碎在了地上。
我正纳闷,一旁的小李对我说道:“俊哥,我看你人还不错,我劝你还是离开这个社区吧”
我一愣,忙问:“这里工资待遇那么好,干嘛要离开啊”
小李一脸铁青的说道:“这个小区怪事很多”
我从事物业这份工作也有三、四年了,什么怪老头,凶婆婆没见过,不以为然得回道:“我们从事物业管理的这份工作就得有跟怪人打交道的心理准备”
“恩”
小李应了我一声,去拿了扫把进了厕所。
我见小李对我不冷不热得也没多大意思,跟他道了个别便回寝室去了。
日期:2016-02-20 11:42:00
回到寝室的时候,我发现屋里的窗户居然向外开着,第一反应就是屋里闹了小偷了。
“这小偷也是瞎了狗眼,跑来偷我这种穷得叮当响的小屁民!”
我咒骂了几句,惊慌得将屋子里所有的东西搜了一下,并没有被偷去任何东西,庆新过后,冷静下来时,发现有些地方不对劲,我这人防范意识还是比较强的,晚上从不喜欢开窗户,很早就会把窗户拴上,而窗户一般都是内栓,不可能从外面打开,唯一有可能的就是从宿舍楼外面进来,打开窗户逃出去。
想到这里,我赶紧去查看了一下防盗门的状况,结果是门关得紧紧的,没有任何异常。
现在的小区都是刷卡式的防盗门,小偷就算再厉害也撬不开。据我所知,有门禁卡的只有宿舍楼里的物业人员有,还好每栋楼的门口处有监控,明天去监控室看看就知道有没有闹小偷了。
我回到屋里时有些累了,便去洗手间准备刷牙洗脸睡觉,当我进了洗手间时,发现洗手池上方的玻璃也摔碎在了地上。
日期:2016-02-20 12:00:00
二
第二天,我办完了手头上的事情,便去了监控室,保安队的队长老高正吃着午饭。
老高这个保安队长也是当的憋屈,手下就一个人,还是跟他同辈份的,等于说就是个光杆司令。
“高大哥”我进门向老高打了声招呼。
“小俊”老高亲切得向我笑了笑。
“高大哥,我宿舍昨晚闹小偷了,我想看看监控”
老高收起笑容,一脸严肃得将碗放在了桌子上,关切得问我道:“有掉什么贵重物品吗?”
我摇了摇头:“没有?”
“那我先调出监控帮你看看”
“好的,从十一点开始”
老高边调出监控,边嘟囔道“以前我们小区刚收房的时候确实有过小偷,但是好像都没什么好下场”
“被抓了个形?”
“现在小偷都精着很,一般都是小打小闹,保证偷走的物资不超过五千,就算被抓了个现形送进公丨安丨局,没出几日就会被放出来”
“那是被抓了以后让居民给打了?”
“也不是”
“那是什么?”
“不能说,领导有规定,不能向新到的员工说以前的事情”
老高这个吊胃口的伎俩我给满分,他爷的!
在我穷最猛问下老高死活不愿意说,百般无奈下只好耐着性子看监控。
日期:2016-02-20 12:27:00
监控从十一点开始,一直到我出现在监控门口截止,除了我自己以外,并没有任何人影出现过。
老高看完监控说道:“并没有小偷啊,小俊啊你怎么说闹了小偷啊”
我把昨天晚上发生的事情告诉了老高。
“啥?玻璃破了?”老高眉头紧皱有些激动。
“是的,我跟小李宿舍里的玻璃都破了”
“赶紧跟我去找赵经理把破玻璃的事情告诉他”
我心里就纳闷了,破个玻璃算多大的事,还要向领导汇报。
让我心惊得是破玻璃还真算是个大事,我们汇报给了赵秃头,赵秃头又汇报给了总负责人,总负责人当机立断,下午便招了四个园区所有的员工开大会。
这里说个题外话,一般的物业公司接管了小区后,要是觉得管理不了,可以转给其他公司,如果有合同也就是亏点钱而已。
我们社区不一样,物业就是房地产商设立的,所以就算再难管理也得耗着。但凡是知名点的房地产商旗下都是自己的物业管理公司,比如万科就是这样。
日期:2016-02-20 14:00:00
刚来社区那会儿,我们物业管理处人很少,只有七个人,让我误以为其他园区也和我们一样。
然而这次开大会的时候,我才发现除了我们东园和梨园人少以外,南园和学园区人员配备齐全,几个前台接待妹子,会计妹子都长得水灵灵的。
会上总经理再三强调要防患于未然,做好三防六区的相关工作。
领导说话就像是催眠曲,我听得直瞌睡,一句话都没听进去,不过会中领导表扬了我几句,心里还是挺高兴的。
高兴之余,我对破个玻璃开大会这件事来讲耿耿于怀,老高是这里的老员工了应该知道些什么,当即心里盘算起怎么从老高那里套出话来。
会后,经过我旁敲侧听,知道老高好边吃盐水花生米,边喝点二锅头。
晚上正巧老高值班,我去超市买了两瓶二锅头,三袋子花生米便去了监控室。
“高大哥”
老高正专心致志得盯着监控看,见我来了,打趣道:“你小子怎么又跑来了,怎么家里又被偷啦”
“那倒不是,今天要不是高大哥,我也不会被领导表扬几句“我把手里的二锅头跟盐水花生米放到了桌子上,”这不晚上也没啥事,来跟高大哥喝两杯”
老高来至农村,比较淳朴憨厚没啥心机,边跟我喝着二锅头边聊起家长里短来。
日期:2016-02-20 18:45:00
一开始老高话语不多,主要是我胡编乱造,添油加醋了些事情来说。
酒过三巡,老高满脸通红,似乎喝高了,越来越兴奋,话越来越多。
“我对公司真是无语,都是一个社区的,同样都是管理十几栋房子,九百来户人,为什么南园和学区园人员配备齐全,我们东园和梨园这么点人,他们那边也不匀点人过来”
“管理那么多户业主,都不容易”
“但是我们人手明显不足”
“没办法,没人愿意过来帮忙”
“为什么”
“我们这两个片区啊,风水不好,住的人也古怪”
“都是一个社区的,哪有这块风水好,那块风水不好的呀,要是风水不好,怎么还建房都住满了,商品房也卖的火爆基本上都住满了人呢!”
“这个我到不清楚,我只知道房产商跟咱们物业本身就是一伙的,有些事情都瞒着呢,要是传出去估计没人来买了,你想想看………………这么大的社区,要是没人买没人住,那房产商要亏多少钱啊!”
“瞒了什么事”
“这个我可不知道”
“来来,我先敬高大哥一杯”我拿起酒杯跟老高碰了一杯。
老高举起杯子一饮而尽,吃了几粒花生米,叹了口气道:“我们这区啊,剩下的都是些老家伙了,一点朝气都没有”
“以前没有年轻人来吗?
“有的——有的——”老高说道,“以前我们这物业可是有30来人呢,不比南园、学区园人少”
“那怎么现在只剩我们这几个了”
“都被吓跑啦!”老高说着倒了一杯酒,一饮而尽。
“吓跑了?”
“是的,剩下的都是急着用钱的,所以才咬牙留着”
听到这里我心里咯噔一响,难道我跳进了个大坑里?
日期:2016-02-20 20:56:00
“是不是这里的业主素质比较低,很烦人,喜欢没事找事做啊”
“那倒不是,但是啊这里环境楼里的一些业主神神秘秘的”
“怎么个神秘法?”
“说不上来”
“那以前的员工受了啥惊吓呢?”
“具体的我也说不上来,但是——”老高有些醉了,眯着眼睛打了几个饱嗝,身子有些晃悠。
我看老高是要喝躺了,连忙劝他多吃点花生,再喝下去,钱用了,该问的都没闻到,我就亏到解放前了。
老高又打了几个嗝,眯着眼睛凑到我脸前,一嘴酒气的说道:“小俊俊啊——你知道为啥经理听到宿舍镜子碎了很是惊慌吗”
“为啥?”
“因为啊——那是灾难发生前的预兆”
我心里嘀咕着,凡是要发生灾难比如地震时,老鼠会到处乱窜,猪购牛羊会焦躁不安,但是我没听说过碎镜子会发生灾难的,我看老高八成是喝多了,开始说些胡话了。
日期:2016-02-20 21:28:00
三
回到宿舍的时候,我头痛欲裂,为了一点好奇心,赔了夫人又折兵。
我把门反锁上,也顾不得去洗澡了,倒床便睡了过去。
也不知道睡了多久,感觉有一股冷风往身上吹,吹得人发冷。
我迷迷糊糊的从床上爬了起来,发现屋里的灯还没关,冷风就来至窗口。
我感觉整个人都有些发昏,看东西也是有点糊,于是揉了揉眼睛,定神一看,这尼玛,我房间里的窗户又自己开了。
那时我头痛欲裂,顾不得多想,关了窗户,倒床便又睡了过去。
这二锅头后劲真是大,第二天一早,起来上班头都是疼的,去办公室的路上恰好碰见了老高,他跟个没事人一样,千叮咛万嘱咐我千万别把昨晚喝酒的事说出去。
进到办公室,倒了杯水,我屁股还没坐定,赵秃头突然从经理室里疾走了出来,把我肩膀一拍,神色匆匆道:“小俊跟我走,南园那里出事了”
我一愣,难不成破镜子真预示着灾祸的发生?
日期:2016-02-23 21:13:00
我跟赵秃头骑上电路,急急忙忙得向南园赶了过去。
事故发生在南园6栋楼旁的草地上,一位女业主遛狗的时候,在草地上一下踩空掉进了一个大坑里。
我们赶到的时候草地上已经围满了人,有看热闹的业主,有物业相关人员,丨警丨察也来了,看来事情不小。
我跟着赵秃头挤进人群,到了最里面,只见一位身穿名牌服装,烫着卷曲头发的老妇女,像泼妇骂街一样的对着物业最高领导们不停的谩骂着,一边的丨警丨察在旁边都劝不住。
我看见妇女甩的不轻,浑身都是泥头,胳膊肘处满是血。
妇女一脸凶相,对着我们总经理老方不停的吐着泡沫星子:“你们物业真是狠!我不就是前段时间跟你们有点摩擦吗?至于挖个坑让我跳!你这总经理妈死了没人埋,来埋我?”
按理说如果草地上有一个坑,不管是谁往里走都会掉进去,但就事论事,草地上有坑这件事情本身就是我们物业管理不善,我们理屈,所以老方任由那业主泼妇骂街,一句话都没有回。
事情到这里远远没有那么简单,我看到另外一个丨警丨察正在查看手里一个黑盒子。
日期:2016-02-23 21:37:00
黑盒子正正方方的,上面刻着一些流水花纹,看起来就像是一个骨灰盒。
我正在对这黑盒子好奇时,身后有几个物业的女员工小声议论了起来。
“我说,我们还是辞职吧,都说这个大社区风水不好,我们还是别干了”
“我也觉得,我一直还为就东园和梨园才有怪事发生,没有想到咱们南园也开始闹事了”
“我们明天一起去跟领导致辞”
“好”
我见那几个女员工知道些内幕,转过头来悄悄的问她们道:“不就是掉进了坑里吗,怎么扯到邪乎事上去了”
一位女员工示意我去看丨警丨察手上的黑盒子:“你看那黑盒子”
“怎么?”
“那是骨灰盒,从那个坑里面拿出来的”
另一位女生接嘴道:“那骨灰盒一打开,里面全是玻璃的碎片,碎片里还翻出一张这女业主的照片”
“这么邪乎?”
“恩!”
听到这里我心里也有些发慌,从我出身到现在,第一次碰到这种电影里才有可能发生的事情。
回到东园物业管理处时,我都处在发懵的状态,赵秃头看我有些不对劲,给我做了许多思想工作,我是一句没听进去。
可能我第一次遇到这种事情,有些吓着了,晚上都不敢直接回宿舍睡觉,于是买了红星二锅头和花生米又跑到监控室去了。
日期:2016-02-24 10:18:00
当我走到监控室门口,发现里面坐着得是另一个保安老杨时,我才想起来,值夜班都是轮流换的,昨天是老高值班,今天就应该轮老杨值班了。
老杨年纪跟老高差不多大,是一个很精明的老头子,他话很多,每次看到他都是笑眯眯的,拉着你嘘寒问暖得套近乎。
既然是老油条,小心思是特别多的,所以跟他这种人接触一定要小心,话只能听一半,绝对不能跟他掏心掏肺,一旦抓到你的把柄,有你受罪的。
我看到老杨时准备转身就溜走的,不巧的是他刚好起身转过背来,一双眯眯眼立马就盯住了我手中的花生米和红星二锅头。
“小俊?”老杨一脸贼笑的说道,“小俊你晚上不回宿舍,怎么跑到监控室来了,手里还提着老高喜欢的花生米和二锅头”
我有些心虚得说道:“昨天要不是高大哥帮我向领导汇报了碎玻璃的情况,我哪能在大会上受到表扬啊,这不,我来感谢感谢高大哥”
“小俊啊,看你年纪轻轻的还喜欢弄这一套,作风有点不正啊”
老杨说话的时候眼睛时不时的瞟向我手中的花生米和酒,我心知肚明他也好这一口。
按理说,物业很差人,老杨把我这件事情告诉了赵秃头也不打紧,就怕他个大嘴巴子添油加醋的到处乱说,把我名声都弄臭了,万一哪一天总部又有调动,有一个好的楼盘,好的职位等着我的时候,因为这么件破事而黄了,我不得气死。
我看老杨也好这口,唯一能堵住他嘴的方法,就是让他跟我一起同流合污。
日期:2016-02-24 10:55:00
“杨大哥,别这么说,老实说吧,我来监控室是被今天发生的事给吓着了,就想找人喝点酒壮壮胆,正好听说高大哥酒量很好,所以就来了”说着,我走进了监控室将手里的花生米和酒放在了桌子上。
老杨用着试探的语气说道:“你这小子胆子也太小了吧!”
“我胆子哪有你们老一辈的大啊,不过也算跟同龄人差不多吧,要不咱们物业的年轻人怎么都跑光了,就剩咱们了”
老杨收起了笑容,叹了口气,点了根烟抽道:“你说的也没错,要不是我儿子明年要结婚,急需用钱,我也不干了”
我见老杨一脸认真,忽然觉得从他身上能套出些内幕来,连忙找来两个杯子,开了酒倒进杯子里,递给了老杨:“杨大哥!来——喝一杯”
老杨接过杯子,并没有跟我碰杯,而是提防着说道:“你小子不是要找老高喝嘛,怎么就跟我喝起来了”
我很自然得回道:“说了喝酒是为了壮胆,跟谁喝不都一样嘛!难道杨大哥不能喝酒?”
“喝——喝——”老杨跟我碰了杯子。
一开始跟老杨聊天,他老是七拐八弯得,生怕说错话让我抓到他的把柄,还好他的酒量跟老高不是一个级别的,喝了不到一个小时,便来劲了,整个人变的忘乎所以来。
“杨大哥,今天的事你怎么看?”
“嗬——这事儿算啥啊!跟我们这边比起来差远了!”
“我们这里到底发生了啥事?”
杨大哥醉熏熏得说道:“你知道吗?咱们宿舍的玻璃啊——每次碎了就会发生怪事”
昨天老高也跟我说过碎玻璃必有意外的事情,我以为是他瞎扯淡,没有想到老杨也提起这事儿来,这就让我有些半信半疑了。
“啥事?”
杨大哥吐着酒气,做了一个“三”的手势:“一共发生了三件”
夜已经很深了,我看到监控室门外阴森森的,一点风吹草动都没有,总感觉有些不舒服,于是举起酒杯闷了口酒,壮了壮胆子,继续听杨大哥讲事。
日期:2016-02-24 11:53:00
第一件事是在开盘前,楼盘有一位兢兢业业做事,销售成绩非常好的业务员小葛,他因为业务太过繁忙,回家又不太方便,就住进了我们现在的宿舍里。
小葛刚住进去的时候一切还挺顺利,大概是半个月后,他宿舍厕所里的玻璃隔三差五的便碎掉,公司不知道跟他换了多少块。
这里要说明一下,一般做楼盘销售员,一定要保持良好的“精气神”,上班前第一件事情就是要对着镜子整理好仪容仪表,所以小葛一定要有镜子才行。
那段时间,因为换镜子的事情,小葛也是受到了公司私下的批评,不仅如此,似乎衰运缠身,他还丢掉了几个重要的客户,小葛觉得住在宿舍里很晦气,无奈之下,只好搬回去住了。
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