日期：2018-07-13 10:17:46
　　慧商学院
　　引言
　　“有人的地方就有江湖”，营销领域同样也是江湖，我们姑且就称之为“营销的江湖”吧。在这片江湖里，有那千年古刹、蒲团烛火的少林寺（传统营销），更有意气风发的少年英雄（新营销）独领风*。少年英雄们像极了陆小凤，凭着“灵犀一指”便可纵横江湖。你很少看到他们像少林和尚那样夏练三伏冬练三九，花费数十载，一步一步将武功从“少林长拳”练至“少林七十二绝技”。少年英雄仿佛一出现就已是绝顶高手。难道这江湖上真有练武的独门捷径？所谓“天下武功皆出少林”，陆小凤的“灵犀一指”会不会是少林七十二绝技中“一指禅功”而来？

　　现在说起营销，最多的就是“新营销”，仿佛跟别人聊起营销来，不说点诸如“兄弟我认为现在的营销一定是做流量，做新媒体，最好有个新的商业模式”的话，你都不好意思开口。可是真的现在被诟病甚多的传统营销，以及其强调的营销体系，就真的无用武之地？殊不知，“新营销”的内容其实并没有脱离传统营销本身，只是因为互联网技术，而换了身更潮的装扮而已。笔者认为，无论在何年代（共产社会除外），营销的元素和营销体系都是客观存在和企业需研究的。本书将以菲利普科特勒的第15版《营销管理》为基础，旁征博引二十多本相关的理论书籍，力求通俗地讲透营销体系，为“少林寺”正名。

　　此外，书中会出现一些有趣的作业、创意的思考和案例的剖析，让大家可以轻松愉快的阅读和记忆。
　　最后，本书是第一本以小说形式系统讲解营销理论知识的书籍，笔者非常希望能得到大家的支持，还望大家踊跃互动！在此先表谢意！

　　日期：2018-07-13 10:29:26
　　前言
　　慧眼识才为创新，
　　商海沉浮耀繁星。
　　学无止境通大道，

　　院内无涯立知行。
　　这首藏头诗说的是慧商学院的教学理念。知道慧商学院的人，都听过一句话，“悉数慧商学生榜，营销风云弄潮郎”，有很多我们所知道的企业风云人物，都是来自这个学院。慧商学院的招生是非常严格的，而进入学院后，教学则侧重于培养学生各人对营销的理解和实践能力。我们的主人公秦晋之，也正是在这个学院一步步的成长为一个企业大咖的。
　　日期：2018-07-13 10:32:41
　　第一章 营销峰会
　　日月之行，若出其中；
　　星汉灿烂，若出其里。

　　第一节　院长的演讲
　　01
　　暖春四月，首都京城。
　　一年一度的中国营销峰会如期在京城香格里拉酒店召开。无论事务有多忙，很多行业大咖、新贵翘楚都会尽可能地参加这次峰会。如果你问营销峰会有什么样的魅力，能如此让众人趋之若鹜，一定会有很多人给你同样的答案——慧商学院。自院长冯涛筹建二十余年以来，慧商学院已跃然成为中国营销领域最具影响力的组织和风向标。
　　“悉数慧商学生榜，营销风云弄潮郎”。
　　当营销学院的学生费劲千辛万苦可以从学院毕业后，他们已经在营销理论和实践方面略有小成：建立了自己的营销体系，形成了个人风格的营销哲学，拥有对层出的新营销的领悟和实践能力，擅长逻辑和理论下的创新，同时参与一些企业的营销活动或创业式的营销实践。因此，慧商学院的毕业生从来都是各大企业争夺的营销人才。如果你翻开营销学院的历届学生花名册，你当然会看到一些熟悉的名字：小米手机的CMO杨志远、滴滴出行创始人程思一、360科技的CEO孙潮、海底捞餐饮的副总裁郭琳、《市场与销售》副主编徐亮、海信家电营销总公司总经理刘玉庆。当然，还有更多的名字是你可能熟悉的。

　　慧商学院在营销峰会如此受到众人追捧，原因有三：一是每年均由院长冯涛亲自代表慧商学院参加峰会，他对营销风向的解读透析时弊、振聋发聩；二是学院对外联络部主任唐铭会将一些学生的创业项目在峰会上公开，现场参会企业竞价投资；三是学院学生办主任段钰华公布今年毕业的学生人数和资料，参会企业选择招聘的目标。这三个内容，任何一个都会牵动着参会企业的神经，更何况是三个。于是，各个企业的大佬们每年营销峰会能来的当然都来了。

　　今年的峰会上，慧商学院又会给大家什么样的精彩呢？
　　日期：2018-07-13 17:28:46

　　第一章 营销峰会
　　02
　　金璧红毯、灯火辉煌。
　　为期两天的营销峰会还剩最后半天，大家都知道这半天时间是留给慧商学院的。前面的一天半时间，峰会分为几个会场举行营销沙龙座谈和不同主题的演讲，所有来宾会根据自己的喜好选择性参加一些活动，或者私下跟一些朋友做些交流。但这最后半天，数百人的嘉宾都聚集在了主会场。在主持人的邀请下，伴随着台下的阵阵掌声，慧商学院冯涛院长走到了台上。抖擞的短发，黑色的中山套装和老北京的千层布鞋，冯涛出现在公众场合的穿着还是一贯的风格。

　　“尊敬的各位来宾、各位朋友，大家下午好。”随着冯涛的开场白，整个会场变得十分的安静，你甚至能感觉到有些人屏住了呼吸。望着台下黑压压的一片，冯涛接着笑道：“我们今天的会场有些挤，我感觉跟我们现在的营销环境一样，大家都挤在了一起。”话音刚落，台下立刻爆发出一片笑声。
　　“为什么这么说呢？我发现大家最近谈营销，谈的都是新营销、新零售、新媒体、打造爆款、共享模式，都挤在这些上面了。这些问题要不要讨论？当然要，因为这些是眼下的趋势。这些内容大家这两天已经说的足够多也足够深刻，太挤的地方，我今天就不说了。我跟大家分享的是两个内容：一是营销体系，二是营销分级”。说到这里，冯涛往左边跨了下腿，让自己站的更舒服些。

　　“以前大家提到营销，必定会说到4P——产品、价格、渠道、促销。其实我们大家都知道营销的内容一定不仅仅是4P，可是为什么4P概念仍然如此深入人心呢？因为它是营销执行层面的高度概括，用现在流行的话来说，它是自带体系的。4P让我们的营销人很清晰的去探索和执行各自的营销活动。这样4P大家就都能张口就来。再后来科特勒提出的4C、4R、4V、10P、6P和新4P等概念，虽然是想与时俱进的对4P做补充或者不同角度的修正，但实际上都没有达到原来4P的普及度。那这是为什么呢？”冯涛停顿了一下，眼睛环视了下整个会场，继续说道。

　　“因为传统4P很精准的帮助大家建立了好操作的营销体系。我知道有人会说，6P和10P都是在原来的4P上增加了新的2P或6P，那它应该是更全面的营销体系啊，为什么却没有达到4P的普及率呢？这是我以后想跟大家探讨的问题——理论概括与实践。理论概括不一定是越全面越好，而应该是越容易实践越好。往哲学里靠，就是知行合一的意思。”整个会场下面静悄悄的，所有人都竖着耳朵，面带思索。

　　“至于4C、4R、4V，这些概括逻辑上当然没有问题，只是在用于指导营销实践方面略有欠缺。我刚才也说了，4P概括的并不全面，它缺少的是营销战略方面的概括，比如品牌定位、强有力的品牌特征和企业价值观。根据我们学院的研究和分析，我们发现任何一个卓越的企业，在营销层面，它在以上七个内容中——产品、价格、渠道、促销、定位、品牌特征和价值观，至少有三个方面做到非常优秀。即使如今百花开放的互联网服务型企业，比如滴滴、摩拜，他们的快速增长也与这7个因素密不可分。我想这一点大家都不难理解”。冯涛拿起演讲台上的矿泉水喝了一口，继续说道。

　　“现在大家都在把注意力集中在新营销、新零售、新媒体、打造爆款、共享模式上，我倒是认为营销更应该用系统的眼光去审视。这些时代下的新产物，本身并没有在本质上突破我上面所强调的营销体系。新营销，是在新的市场、消费者体验、产品技术等方面阐述营销体系的变化；新零售，其实探讨的是新的渠道模式；打造爆款，本身就是产品创新和促销方面的诉求。即使是共享模式，它的产品，无论是共享app平台的线上服务型产品，还是它线下共享实物的产品，都是决定成败的关键。”冯涛扶了扶脸上的眼镜，停顿了一下。

　　“营销和哲学一样，都是非常高深的社会科学。哲学是从动到静的科学，而营销则是从静到动的科学，它们的共同之处是都没有正确答案，都需要实践才能出真知。营销的静，就是我所说的营销体系。营销的动，就是营销体系与时俱进的自我修复和实践。各位朋友，这就是我想跟各位分享的第一个内容，新时代的营销，是营销体系下的重新审视和变化，每一个内容都可能获得新的生命，而衍生出新的营销概念。但营销体系是万变不离其宗的。”冯涛这句话讲完，就如一粒石子投入水面，台下立刻爆发出久久不息的掌声，有些人一边鼓掌一边向旁边的人点头表示赞叹。

　　日期：2018-07-14 09:16:12
　　第一章 营销峰会
　　03
　　冯涛站在台上轻轻踱了几步，让双脚放松下，待台下安静继续说道：“现在我给大家分享第二个内容——营销分级。众所周知，之前国家有营销师的职业资格分级，分为营销员、高级营销员、助理营销师、营销师和高级营销师，这五个级别。评级的条件主要就是工作时限、学历和考试结果。这样的评级当然没有什么实际的意义，所以也就毫无疑问的被取消了。那么，营销人员到底有没有必要进行分级呢？答案是肯定的——非常有必要。刚才我也说了，营销是一门高深的社会科学，我国从事营销相关工作的人员数以千万计，如何在这鱼龙混杂的庞大人群中甄别营销人才，是现在很多企业共同面临的难题，而科学客观的营销分级制度，能快速有效地解决这个难题。下面，我就给大家简单介绍一下慧商学院关于营销分级的构思。”说到这里，冯涛低头思索了几秒钟，继续说道。

　　“在我们的构思中，营销同样也是分为五级，分别是：名、术、融、势、道。先来说第一级的‘名’——所谓‘名’，就是能为营销命名，说白了就是可以系统的说出营销的内容，并能自己给营销下一个定义。这一点，与春秋战国时期的名家，比如公孙龙、惠施不同，这些名家的精神是重名不重实，而营销第一级的名，则是实上立名。大家不要认为这第一级很容易做到 ，其实不然。作为一个营销的初级者而言，他需要阅读大量的营销书籍，去理解和搭建自己的营销体系，同时还能高度概括以用于实践，而不是满脑袋的书本知识却无从下手。”

　　“第二级——‘术’，很容易理解，就是在营销实践中摸索出自己的一套方法出来，比如精准找出产品差异化的方法、比如确定渠道战略的方法”。
　　“第三级——‘融’，是什么意思呢？融会贯通。能做到把第一级的‘名’和第二级的‘术’相交融，提炼出自己的营销‘道、术’的理论”。
　　“第四级——‘势’，要求就更高了。不仅仅是做到顺势而为，根据眼下市场环境、技术、消费者体验等方面的变化，而修正自己的营销理论和实践；而且还要能做到预判‘势’，提前做好布局。在营销中，抢占先机的重要性我想大家都是深有体会的”。
　　“第五级——‘道’。《道德经》有云‘人法地、地法天、天法道、道法自然’。老子之道，无所不在，无所不用。营销级别中的‘道’，作为营销的最高境界，在于举重若轻，挥洒自如。营销战略、商业模式、产品创新、品牌定位、细分市场、传播推广、渠道策略等等，信手拈来，却又无一不能抓其本质，而事半功倍。看似濒于淘汰的产品或品牌，经其手运营一番，必能焕发新春。不仅如此，在第四级顺‘势’和预判‘势’的基础上，还能擅长造‘势’，开创行业变革之先锋。除此之外，‘道’也代表了真善美，能达到营销第五级，必然也是大善之人，有着大爱的价值观和社会责任心，留芳于企业，惠泽于世人”。

　　“以上就是我们慧商学院对于营销分级的构思。”听冯涛介绍完，台下所有听众的眼睛似乎都在发光。你看有些人在用手机记录着要点，还有不少人闭着眼睛，似乎在考量自己属于哪个级别。
　　“当然，我刚刚所说的营销分级，目前还存在两个难点，一是等级之间界限的标准，二是等级确定的方式。”冯涛喝了一口水，继续补充道：“我们打算在今年招生的学生中开始按照营销分级中的第一级和第二级进行教学和实践指导。而对于我们学院的老师，则尝试按照营销分级中的第三级和第四级进行评估。至于第五级，则计划将社会知名的营销专家列为参考目标，通过与他们的座谈来确定级别的标准。一旦摸索出科学客观的标准和确定方式后，我们会向社会公布”。

　　“各位，我今天分享的两个内容，营销体系和营销分级就分享到这里，谢谢大家！”冯涛微鞠一躬，伴随着潮水般的掌声，走下台去。
　　日期：2018-07-14 11:01:10

　　第一章　营销峰会
　　第二节　项目竞标
　　01
　　待冯涛落座后，主持人大步走到台上说道：“感谢冯涛院长非常精彩的演讲，重视营销体系，创新营销分级，真是让我们受益匪浅，而又意犹未尽。让我们再一次把热烈的掌声送给冯涛院长！”停顿数秒，等掌声平息后主持人开始了下一个环节。
　　“好，各位来宾，下面我们即将进入今天下午的另一个重头戏，项目招标。哎，我发现我们红杉资本的董总眼睛睁的更大了（台下大笑）。据我所知，每年营销峰会上，慧商学院招标融资的项目都会让大家争的头破血流。我听过一句话‘悉数慧商学生榜，营销风云弄潮郎’，在峰会上公布的项目都是从慧商学院毕业生的毕业项目中优中选优，那更是‘弄潮郎中又弄潮’。那么今天慧商学院又会给我们带来哪些振奋人心的项目呢？下面我们有请慧商学院对外联络部主任唐铭先生上台！”

　　唐铭个子并不高，不到1米7，也许因为多年商务联络和谈判的关系，看上去却很有气场。唐铭有一外号“夏将军”，因为他笑的时候灿烂如夏日，会让你感觉很容易亲近；可在他严肃的时候却杀伐如将军，你一定会从他的眉宇话锋间感受到扑面的压迫感。现在他穿着一身湛蓝色的西服，在掌声里到了台上。刚一站定，他微笑着开口道：“尊敬的各位来宾，大家下午好。我知道大家的掌声不是给我这个帅哥的，而是给我带来的项目的（台下哄笑）。那我就话不多说，开门见山。今天我带来的一共三个项目——‘易美饰’家装金融平台、‘小金豆’青少年金融平台、‘展会帮’共享项目。在介绍这三个项目之前，有一点我需要申明——往年慧商学院在营销峰会上公布项目，只是作为项目学生创始人和投资人之间的介绍人，并不直接参与项目。但今年年初，学院成立了创业基金会用于投资学生创业项目。今天在峰会上所公布的这三个项目，学院的创业基金会是一定会参与投资的，至于投资金额和占股比例在确定投资人后具体商谈。”

　　话音刚落，整个会场响起了嘈杂声，很多人开始低声讨论所提到的项目，同时也看看对方的反应；还有人在议论慧商学院的创业基金会，评估这样的变化带来的改变。议论的声音此起彼伏，整个会场里的空气也似乎变得燥热不安。当然有人是第一次参加营销峰会，他们对旁边的人所表现的热情有点措手不及，毕竟慧商学院几乎很少在公众场合露面，对于很多人而言还是很神秘的。当身边的人告诉他们历次慧商学院的项目后来的投资回报率时，他们的眼神立刻从纳闷而变得炽热起来。

　　日期：2018-07-14 14:38:13

　　第一章 营销峰会
　　第二节 项目竞标
　　03
　　十分钟后，唐铭准时的走到了台上，气定神闲地等到台下逐渐恢复了安静。
　　“各位，现在我们开始第二个项目的介绍。‘小金豆’青少年金融平台项目，是针对10-18周岁的青少年开展银行金融服务的项目。在座的很多人可能都知道现在一些银行有推出儿童银行卡和儿童理财产品。儿童银行卡可以存取可以消费，也可以通过父母来为孩子设计零花钱储蓄计划和教育金。儿童理财产品则往往最低是5万元起步。这两个产品，坦率的说，根本就没有真正的为孩子提高财商做考虑，噱头大于实用。那么，‘小金豆’青少年金融平台会怎么做呢？”唐铭在台上踱着步，从中间走到了讲台前，身子微倾。

　　“第一，我们将目标顾客锁定为10-18周岁的青少年，因为青少年的自主意识和辨别能力已经基本具备；第二，我们增加财商的学习环节，比如模拟股市交易和基金产品等；第三，我们提供实际的股市和基金产品的购买，金额没有下限，但会有上限，超过上限必须有父母的确认；第四，我们提倡青少年关注公益，尤其是与青少年相关的公益活动，他们可以在平台上直接捐赠给相应的公益组织；第五，打通微信和支付宝的资金往来通道，方便孩子们使用；第六，开通打赏功能，方便父母或其他家长给孩子红包或零花钱。另外要强调的是，我们对于吸储的资金也会定向用于儿童、青少年相关行业的企业贷款。这个项目我们考虑再三决定推出来的前提，是我们相信青少年的孩子们能逐步培养自己的财商，会理性的使用自己的每一分钱。关于这个项目，我就先介绍到这么多，至于项目启动所需要的银行资质等问题，我们慧商学院已经通过关系跟银监会沟通解决，这一点请大家放心。这个项目本次的融资目标和起投资金跟上一个项目一样。现在我们还是暂停10分钟，一会工作人员会收集有意向的投资卡。”

　　唐铭讲完，短暂数秒的平静后，会场再一次陷入了沸腾。接近10分钟的时候，工作人员在台下收到了厚厚的一沓投资卡，看来第二个项目得到了更多人的青睐。唐铭在后台望着这一堆的投资卡，苦笑的摇了摇头，这两天又有得忙了。
　　日期：2018-07-14 14:43:54
　　第一章 营销峰会
　　第二节 项目竞标
　　04
　　聚焦的灯光使得台上的温度增高了不少，唐铭再次站到台上时，略微地松了松领带，让自己能稍微的凉快一点。望着台下期待的目光，唐铭不得不感慨冯涛真的是只老狐狸，项目安排的顺序是真的别有用心。轻咳一声，唐铭开始了第三个项目的介绍。

　　“各位，现在我来介绍第三个项目——‘展会帮’共享项目。大家都知道，现在共享模式似乎是大势所趋，单车共享、电单车共享、汽车共享、充电宝共享、雨伞共享等等，不胜枚举。坦白的说，这些共享都是伪共享，它们的本质是制造产品投放市场用于公共租赁。当然，不能说伪共享就一定不好，我们大家也能切身感受到这些共享给社会带来的便利。现有共享模式的利弊，在这里我就不一一赘述了。我们现在来说说什么是真正的共享。真正的共享，是分享公众的已有之物，大家各取所需，而其**享运营公司只是一个平台，只做一件事情，用平台方便大家互通有无，运营公司并不制造产品投放在市场上。那么有没有某个行业或者产品，有可能实现这样真正意义上的共享呢？这个问题也曾经困扰了我们很长时间，因为真正意义上的共享似乎违背了人占有意识的本性，即使真有能拿出来共享的，也似乎很难形成规模而转化为企业效益。前段时间，我们参与的成都‘共享书屋’项目，就是想通过书屋这个站点，来实现个人图书的共享，但效果并不理想。思而想之，我们决定将共享的主体锁定在企业”。说到这里，唐铭有意的停顿了一下，双眸扫视着台下的听众。

　　“那么为什么要将共享的主体锁定在企业呢？因为企业相对个人，更有共享的需求，也更可能有共享的意识。控制成本、节约资源、让己闲置为他人之所用，正是企业之间共享的出发点。现在回过头来说说‘展会帮’共享项目。我国每年各行各业加起来一共有近万场展会，参加各种展会的企业累计数量超过百万次。大家都知道每一次参展，企业都要搭建自己的展台。展会结束之后，这些展台也就废弃了。这是一种巨大的资源浪费。‘展会帮’共享项目，就是共享企业的展台部件。项目的基本内容是：一、建立共享平台；二、将各行各业的展台搭建的部件进行科学系统的分类，这个分类必须方便企业能快速的检索到自己想要的部件；三、要求企业和展台制作公司在搭建展台时，对每个部件进行编号并上传到平台上；四、有需求的企业和展台制作公司在平台上搜索所需要部件的形状、颜色和材料等，并在平台上下单；五、平台制定共享价格标准，并收取10%作为平台使用费用，其余90%则给到供享方。项目的盈利来源主要有三块，一是刚才所说的10%平台费用；二是平台上数万家企业的用户资源变现；三是每天平台上的现金流所可能产生的利润。”拧开讲台上的矿泉水抿了一口，唐铭继续说道。