日期：2019-06-11 16:42:28
　　《营销壮士，请留步》01
　　前言 轨迹与吊诡（本书最正经的章节）
　　早在西汉年间，著名的史学家司马迁在《史记》中就已道出“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”的人间真理。由此可见，追钱逐利为人之本性也（有几人不想过富足的生活？）。顺理成章，探寻天下熙攘之规律的学术（如经济学、金融学、营销学等）本应受世人趋之若鹜。然而，作为研究商业规律之一的营销学，其问世却要远后于前两者。
　　通过笔者研究及整理，认为营销管理的发展轨迹大体可以分为五个阶段。

　　第一阶段：萌芽
　　1912年，哈佛大学的J.E.哈格蒂出版了第一版以《市场营销》命名的教科书，这标志着营销学的诞生。但当时的市场营销并未形成真正的现代营销管理原理和概念；
　　1953年，尼尔﹒博登在美国市场营销学会的就职演说中，创造了“市场营销组合”这一术语，研究“营销要素”的管理思想横空出世（从此奠定了营销理论的研究方法）；
　　第二阶段：雏形
　　1960年，麦卡锡在其著作《基础营销》中首次提到著名的4P理论，将尼尔﹒博登所提到的12个营销要素概括为四大类：产品、价格、渠道、促销；

　　1967年，菲利普﹒科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》（第一版）中，进一步确定了以4P理论为核心的营销组合方法；
　　第三阶段：丰满
　　1969年，特劳特首次提出“定位”概念；
　　20世纪70年代，4P增加了2P：人和包装；
　　20世纪80年代，大卫﹒A﹒艾克的品牌资产概念开始流行；
　　1981年，特劳特正式出版《定位》一书，“定位”概念开始深入人心；
　　1985年，科特勒在强调“大市场概念”时，又提出了“公关关系”和“政治权力”这2个P。此后，当营销战略规划变得异常重要时，科特勒又提出了战略规划4P：诊断、市场划分、定位、择优化。

　　1990年，美国学者劳特朋教授提出了与4P理论相对应的4C理论：需求、成本、便利、沟通；
　　2001年，美国的唐﹒E﹒舒尔茨提出了4R理论：关系、节省、关联、报酬。
　　PS：除了上述重要的营销理论外，此阶段还诞生了研究其它“营销要素”的重要著作，如《消费者行为学》、《广告、促销与整合营销传播》、《渠道分销》、《核心竞争力》等等。
　　第四阶段：互联网下的第一次“创新”浪潮
　　2001年-2010年，互联网经济爆发，关于“营销要素”的再研究已不能完全适应时下商业发展的需求。时代的变革需要“新”的理论来指导企业，于是围绕“创新”的营销理论不断涌现，从“营销元素”的角度来研究营销，在这个阶段开始弱化。其中代表作有：《科特勒营销新论》（这本书的价值被严重低估）、《蓝海战略》、《渠道的革命》、《水平营销》、《营销革命3.0》、《赢在创新》、《营销革命4.0》、《正营销》等等。

　　第五阶段：移动互联下的第二次“创新”浪潮
　　2010年至今，移动互联较之于之前基于电脑的互联网，给社会和经济带来的冲击要大的多，因为它大大改变了消费者认知、交易和关系的方式。于是，围绕移动互联下的“新”营销元素（流量、IP、自媒体、爆款、大数据）被推到舞台中间，被众人膜拜和效仿，之前“老”营销元素的理论似乎已被遗忘。
　　在此阶段，研究新营销元素“术”的著作开始层出不穷，而这些“术”的作者也不再是之前大家熟知的科特勒们，新的面孔开始占领营销理论的江湖。代表著作有：《决胜移动终端》、《爆品战略》、《长尾理论》、《新媒体营销圣经》、《全网营销》、《决战大数据》、《新营销、新模式》、《新媒体——文案创作与传播》、《轻营销》等等（还有很多很多）。
　　Ps：上述被点名的著作，在本书后面的内容中都会陆续进行剖析和科普讲解。
　　日期：2019-06-22 01:22:51
　　《营销壮士，请留步》02
　　前言
　　02　吊诡

　　营销管理的理论作为逐利的利器，受众人推崇本是理所当然的事情，然而笔者认为在实际应用过程中普遍存在两个吊诡的地方。
　　其一：营销本是系统的科学（参考科特勒的营销定义），却被当成抱佛脚的工具。营销既然作为一门社会科学而存在，自然就有科学所该有的体系和逻辑。这就要求我们既要研究学习营销的体系，还要分析其中存在的逻辑，从而将营销理论的价值发挥出最大功效。只可惜，在这喧嚣的时代，越来越少的人愿意花时间去研究营销的体系，更多只是把其当初抱佛脚的工具——自媒体火就做自媒体，爆款火就搞爆款，不一而足。如此做法，实在是委屈了营销理论。

　　其二：本是新旧各相宜，却只知“一代新人换旧人”。时代在发展，环境在变化，理论的新旧更替本是常理。但有了“新”就忘记了“旧”，委实就有薄情寡义之嫌。在营销的江湖里，绝大多数人（企业）都像多情的公子哥，看到婀娜多姿的新人（新营销）就一步一颠地跑过去，而早把旧人（传统营销）的美丽端庄抛在了九霄云外。轻易否定“旧人”，对“新人”一味的趋之若鹜，总认为“新”可以解决企业的所有问题，这是现在企业最容易犯的错误。

　　基于以上两种情况，本书主要以小说的形式来给各位阐述和分析营销体系和新旧理论的主要内容，以使大家能轻松学习营销理论，对其在实际中的运用也能自如施展。
　　日期：2019-06-23 01:04:43
　　《营销壮士，请留步》03

　　第一回　冯院长语惊四座，新项目趋之若鹜。
　　慧眼识才为创新，
　　商海沉浮耀繁星。
　　学无止境通大道，
　　院内无涯立知行。
　　这首藏头诗是慧商学院的教学理念。

　　慧商学院，是一所神秘而顶级的商学院，华夏有很多众所周知的企业大咖都来源于这个学院。知道慧商学院的人，都听过一句话，“悉数慧商学生榜，营销风云弄潮郎”。我们的故事就从慧商学院在某年营销峰会上的亮相说起。
　　暖春四月，首都京城。
　　一年一度的中国营销峰会如期在京城香格里拉酒店召开。无论事务有多忙，很多行业大咖、新贵翘楚都会尽可能地参加这次峰会。如果你问营销峰会有什么样的魅力，能如此让众人趋之若鹜，一定会有很多人给你同样的答案——慧商学院。自院长冯涛筹建二十余年以来，慧商学院已跃然成为中国营销领域最具影响力的组织和风向标。
　　“悉数慧商学生榜，营销风云弄潮郎”。

　　当营销学院的学生费劲千辛万苦可以从学院毕业后，他们已经在营销理论和实践方面略有小成：建立了自己的营销体系，形成了个人风格的营销哲学，拥有对层出的新营销的领悟和实践能力，擅长逻辑和理论下的创新，同时参与一些企业的营销活动或创业式的营销实践。因此，慧商学院的毕业生从来都是各大企业争夺的营销人才。
　　慧商学院在营销峰会如此受到众人追捧，原因有三：一是每年均由院长冯涛亲自代表慧商学院参加峰会，他对营销风向的解读透析时弊、振聋发聩；二是学院对外联络部主任唐铭会将一些学生的创业项目在峰会上公开，现场参会企业竞价投资；三是学院学生办主任段钰华公布今年毕业的学生人数和资料，参会企业选择招聘的目标。这三个内容，任何一个都会牵动着参会企业的神经，更何况是三个。于是，各个企业的大佬们每年营销峰会能来的当然都来了。

　　今年的峰会上，慧商学院又会给大家什么样的精彩呢？
　　01　冯院长的演讲
　　为期两天的营销峰会还剩最后半天，大家都知道这半天时间是留给慧商学院的。前面的一天半时间，峰会分为几个会场举行营销沙龙座谈和不同主题的演讲，所有来宾会根据自己的喜好选择性参加一些活动，或者私下跟一些朋友做些交流。但这最后半天，数百人的嘉宾都聚集在了主会场。
　　在主持人的邀请下，伴随着台下的阵阵掌声，慧商学院冯涛院长走到了台上。抖擞的短发，黑色的中山套装和老北京的千层布鞋，冯涛出现在公众场合的穿着还是一贯的风格。和蔼的笑容一直挂在冯涛的脸上，你第一眼看到他时，只觉得他风度优雅从容，就像是一个不求闻达的智者。但当他在台上站定，凌厉的目光往台下扫视时，你又会立刻感受到他身上所发出的威严，不由得虔诚聆听他的演讲。

　　“尊敬的各位来宾、各位朋友，大家下午好。”随着冯涛的开场白，整个会场变得十分的安静，你甚至能感觉到有些人屏住了呼吸。望着台下黑压压的一片，冯涛笑道：“我们今天的会场有些挤，我感觉跟我们现在的营销环境一样，大家都挤在了一起。”话音刚落，台下立刻爆发出一片笑声。　
　　“为什么这么说呢？我发现大家最近谈营销，谈的都是新营销、新零售、新媒体、打造爆款、共享模式，都挤在这些上面了。这些问题要不要讨论？当然要，因为这些是眼下的趋势。这些内容大家这两天已经说的足够多也足够深刻，太挤的地方，我今天就不说了。我跟大家分享的是两个内容：一是营销体系，二是营销分级”。说到这里，冯涛往左边跨了下腿，让自己站的更舒服些。
　　“以前大家提到营销，必定会说到4P——产品、价格、渠道、促销。其实我们大家都知道营销的内容一定不仅仅是4P，可是为什么4P概念仍然如此深入人心呢？因为它是营销执行层面的高度概括，用现在流行的话来说，它是自带体系的。4P让我们的营销人很清晰的去探索和执行各自的营销活动。这样4P大家就都能张口就来。再后来科特勒提出的4C、4R、4V、10P、6P和新4P等概念，虽然是想与时俱进的对4P做补充或者不同角度的修正，但实际上都没有达到原来4P的普及度。那这是为什么呢？”冯涛停顿了一下，眼睛环视了下整个会场，继续说道。

　　“因为传统4P很精准的帮助大家建立了好操作的营销体系。我知道有人会说，6P和10P都是在原来的4P上增加了新的2P或6P，那它应该是更全面的营销体系啊，可为什么却没有达到4P的普及率呢？这是我以后想跟大家探讨的问题——理论概括与实践。理论概括不一定是越全面越好，而应该是越容易实践越好。往哲学里靠，就是知行合一的意思。”整个会场下面静悄悄的，所有人都竖着耳朵，面带思索。

　　“至于4C、4R、4V，这些概括逻辑上当然没有问题，只是在用于指导营销实践方面略有欠缺。我刚才也说了，4P概括的并不全面，它缺少的是营销战略方面的概括，比如品牌定位、强有力的品牌特征和企业价值观。根据我们学院的研究和分析，我们发现任何一个卓越的企业，在营销层面，它在以上七个内容中——产品、价格、渠道、促销、定位、品牌特征和价值观，至少有三个方面做到非常优秀。即使如今百花开放的互联网服务型企业，比如滴滴、摩拜、字节跳动，他们的快速增长也与这7个因素密不可分。我想这一点大家都不难理解”。冯涛拿起演讲台上的矿泉水喝了一口，继续说道。

　　“现在大家都在把注意力集中在新营销、新零售、新媒体、打造爆款、共享模式上，我倒是认为营销更应该用系统的眼光去审视。这些时代下的新产物，本身并没有在本质上突破我上面所强调的营销体系。新营销，是在新的市场、消费者体验、产品技术等方面阐述营销体系的变化；新零售，其实探讨的是新的渠道模式；打造爆款，本身就是产品创新和促销方面的诉求。即使是共享模式，它的产品，无论是共享app平台的线上服务型产品，还是它线下共享实物的产品，都是决定成败的关键。”冯涛扶了扶脸上的眼镜，停顿了一下。

　　“营销和哲学一样，都是非常高深的社会科学。哲学是从动到静的科学，而营销则是从静到动的科学，它们的共同之处是都没有正确答案，都需要实践才能出真知。营销的静，就是我所说的营销体系。营销的动，就是营销体系与时俱进的自我修复和实践。各位朋友，这就是我想跟各位分享的第一个内容，新时代的营销，是营销体系下的重新审视和变化，每一个内容都可能获得新的生命，而衍生出新的营销概念。但营销体系是万变不离其宗的。”冯涛这句话讲完，就如一粒石子投入水面，台下立刻爆发出久久不息的掌声，有些人一边鼓掌一边向旁边的人点头表示赞叹。

　　冯涛站在台上轻轻踱了几步，让双脚放松下，待台下安静继续说道：“现在我给大家分享第二个内容——营销分级。众所周知，之前国家有营销师的职业资格分级，分为营销员、高级营销员、助理营销师、营销师和高级营销师，这五个级别。评级的条件主要就是工作时限、学历和考试结果。这样的评级当然没有什么实际的意义，所以也就毫无疑问的被取消了。那么，营销人员到底有没有必要进行分级呢？答案是肯定的——非常有必要。刚才我也说了，营销是一门高深的社会科学，我国从事营销相关工作的人员数以千万计，如何在这鱼龙混杂的庞大人群中甄别营销人才，是现在很多企业共同面临的难题，而科学客观的营销分级制度，能快速有效地解决这个难题。下面，我就给大家简单介绍一下慧商学院关于营销分级的构思。”说到这里，冯涛低头思索了几秒钟，继续说道。

　　“在我们的构思中，营销同样也是分为五级，分别是：名、术、融、势、道。先来说第一级的‘名’——所谓‘名’，就是能为营销命名，说白了就是可以系统的说出营销的内容，并能自己给营销下一个定义。这一点，与春秋战国时期的名家，比如公孙龙、惠施不同，这些名家的精神是重名不重实，而营销第一级的名，则是实上立名。大家不要认为这第一级很容易做到 ，其实不然。作为一个营销的初级者而言，他需要阅读大量的营销书籍，去理解和搭建自己的营销体系，同时还能高度概括以用于实践，而不是满脑袋的书本知识却无从下手。”

　　“第二级——‘术’，很容易理解，就是在营销实践中摸索出自己的一套方法出来，比如精准找出产品差异化的方法、比如确定渠道战略的方法”。

　　“第三级——‘融’，是什么意思呢？融会贯通。能做到把第一级的‘名’和第二级的‘术’相交融，提炼出自己的营销‘道、术’的理论”。
　　“第四级——‘势’，要求就更高了。不仅仅是做到顺势而为，根据眼下市场环境、技术、消费者体验等方面的变化，而修正自己的营销理论和实践；而且还要能做到预判‘势’，提前做好布局。在营销中，抢占先机的重要性我想大家都是深有体会的”。
　　“第五级——‘道’。《道德经》有云‘人法地、地法天、天法道、道法自然’。老子之道，无所不在，无所不用。营销级别中的‘道’，作为营销的最高境界，在于举重若轻，挥洒自如。营销战略、商业模式、产品创新、品牌定位、细分市场、传播推广、渠道策略等等，信手拈来，却又无一不能抓其本质，而事半功倍。看似濒于淘汰的产品或品牌，经其手运营一番，必能焕发新春。不仅如此，在第四级顺‘势’和预判‘势’的基础上，还能擅长造‘势’，开创行业变革之先锋。除此之外，‘道’也代表了真善美，能达到营销第五级，必然也是大善之人，有着大爱的价值观和社会责任心，留芳于企业，惠泽于世人”。

　　“以上就是我们慧商学院对于营销分级的构思。”听冯涛介绍完，台下所有听众的眼睛似乎都在发光。你看有些人在用手机记录着要点，还有不少人闭着眼睛，似乎在考量自己属于哪个级别。

　　“当然，我刚刚所说的营销分级，目前还存在两个难点，一是等级之间界限的标准，二是等级确定的方式。”冯涛喝了一口水，继续补充道：“我们打算在今年招生的学生中开始按照营销分级中的第一级和第二级进行教学和实践指导。而对于我们学院的老师，则尝试按照营销分级中的第三级和第四级进行评估。至于第五级，则计划将社会知名的营销专家列为参考目标，通过与他们的座谈来确定级别的标准。一旦摸索出科学客观的标准和确定方式后，我们会向社会公布”。

　　“各位，我今天分享的两个内容，营销体系和营销分级就分享到这里，谢谢大家！”冯涛微鞠一躬，伴随着潮水般的掌声，走下台去。
　　日期：2019-06-23 15:28:51
　　《营销壮士，请留步》04
　　第一回　冯院长语惊四座，新项目趋之若鹜。
　　02　项目竞标
　　待冯涛落座后，主持人大步走到台上说道：“感谢冯涛院长非常精彩的演讲，重视营销体系，创新营销分级，真是让我们受益匪浅，而又意犹未尽。让我们再一次把热烈的掌声送给冯涛院长！”停顿数秒，等掌声平息后主持人开始了下一个环节。
　　“好，各位来宾，下面我们即将进入今天下午的另一个重头戏，项目招标。哎，我发现我们红杉资本的董总眼睛睁的更大了（台下大笑）。据我所知，每年营销峰会上，慧商学院招标融资的项目都会让大家争的头破血流。我听过一句话‘悉数慧商学生榜，营销风云弄潮郎’，在峰会上公布的项目都是从慧商学院毕业生的毕业项目中优中选优，那更是‘弄潮郎中又弄潮’。那么今天慧商学院又会给我们带来哪些振奋人心的项目呢？下面我们有请慧商学院项目管理部主任唐铭先生上台！”

　　唐铭个子并不高，不到1米7，也许因为多年商务联络和谈判的关系，看上去却很有气场。唐铭有一外号“夏将军”，因为他笑的时候灿烂如夏日，会让你感觉很容易亲近；可在他严肃的时候却杀伐如将军，你一定会从他的眉宇话锋间感受到扑面的压迫感。此时他穿着一身湛蓝色的西服，在掌声的陪伴中走到了台上。刚一站定，他微笑着开口道：“尊敬的各位来宾，大家下午好。我知道大家的掌声不是给我这个帅哥的，而是给我带来的项目的（台下哄笑）。那我就话不多说，开门见山。今天我带来的一共三个项目——‘易美饰’家装金融平台、‘小金豆’青少年金融平台、‘展会帮’共享项目。在介绍这三个项目之前，有一点我需要申明——往年慧商学院在营销峰会上公布项目，只是作为项目学生创始人和投资人之间的介绍人，并不直接参与项目。但今年年初，学院成立了创业基金会用于投资学生创业项目。今天在峰会上所公布的这三个项目，学院的创业基金会是一定会参与投资的，至于投资金额和占股比例在确定投资人后具体商谈。”

　　话音刚落，整个会场响起了嘈杂声，很多人开始低声讨论所提到的项目，同时也看看对方的反应；还有人在议论慧商学院的创业基金会，评估这样的变化带来的改变。议论的声音此起彼伏，整个会场里的空气也似乎变得燥热不安。当然也有人是第一次参加营销峰会，他们对旁边的人所表现的热情有点措手不及，毕竟慧商学院几乎很少在公众场合露面，对于很多人而言还是很神秘的。当身边的人告诉他们历次慧商学院的项目后来的投资回报率时，他们的眼神立刻从纳闷而变得炽热起来。

　　看着台下抑制不住的喧闹，唐铭并不意外，他很清楚如果不继续介绍，下面的议论一时也不会停止，在停顿了一会后，他接着说道：“各位， 我先介绍第一个项目——‘易美饰’家装金融平台”。仿佛是控制声音的开关，唐铭一开口，会场立刻又恢复了安静。
　　“通过名称不难理解这个项目就是做整合家装行业从材料供应商、装修公司到消费者各个环节的金融服务平台。这个项目之所以可行的逻辑也比较清晰：一、我国家装行业市场规模是在2万亿以上，蛋糕足够大；二、金融服务不管是对材料供应商、装修公司还是消费者，都有需求，也就是大家经常说的痛点——材料供应商希望减少装修公司账期付款所带来的资金压力；装修公司需要资金来垫付装修环节的各项费用，特别是那些超出公司现金能力的订单需求；消费者当然希望能有利息不高的装修贷款来满足其个性化和高品质的装修需求；三、项目商业模式可盈利——平台上每天的现金流、贷款利息和流量变现的衍生服务都可以为项目带来不菲的盈利回报；四、项目的风险好控制。材料供应商和装修公司评级授信、消费者装修房产的实名备案等方式都能将项目的风险控制在最低。至于项目运营的一些细节问题，项目计划书里都会有执行的说明。一言以蔽之，就是有规模、有需求、可盈利、可控制和有创新。这些都是一个合格的创业项目必备的要素”。略作停顿，唐铭环视整个会场，看着众人脸上的表情， 继续说道。

　　“现在这个项目招标的是天使轮的投资，目标金额为5000万--2亿，资金主要用于平台的建设、前期商家招募的利息补贴和市场推广。起投资金为1000万，占股比例根据天使轮融资情况确定。各位如果对这个项目感兴趣，现在就可以填写一张你们桌上的项目投资卡，写上你们的意向投资金额和投资方企业名称，一会工作人员会到台下收集。在这里，温馨提醒下，我们选择项目投资人不仅仅考虑你们的投资金额，同时也会考虑投资方与项目的匹配度。现在暂停10分钟的时间，请大家认真考虑。”话音刚落，台下便如煮开的沸水，再次喧腾起来。你看，这边有些人在打电话不停的说着什么，那边的在用手机发信息手指飞快的跳跃着，还有的几个关系不错的老总们，则聚在一起交头接耳的讨论。