你这是销售吗?你这是要饭!

作者: 言萨拉

  如果你想给一个人天堂,叫他去做销售;如果你想一个人去地狱,请叫他去做销售。
  上帝要想让一个人疯狂,堕落,厚颜无耻,圆滑老练,不近人情,不明是非,为达目的不择手段,最好的做法就是让他成为一位销售员。
  最能让人感受到人生的大起大落,大喜大悲的的职业就是销售。
  我,陈飞,是一个标准职业的销售员,就是那个上过天堂,下过地狱的销售员,销售中一切的喜怒哀乐,酸甜苦辣无一不经历过。
  我就是这个故事的主人公,是个出生在北方某省会城市,却在南方长大的孩子。
  我的父亲是南方人,为了支援北方经济发展,父亲作为建国后为数不多的大学生支援到了北方建设,并在北方娶妻生子。
  我的父亲是一个典型的知识分子,曾经写过书,编译过词典,最重要的是发明了据说是中国第一代的中文笔记本,当时叫做“翰林机”的计算器。
  90年代,随着下海的浪潮,父亲携家带口来到了广东的沿海城市珠海,跟着一起卷进了改革的浪潮中。

  作为一个典型的知识分子,性格使然,自然一是一,二是二,时刻求实的精神,让父亲的理想抱负并未实现。
  母亲倒是一个有着经济头脑的人,在BB机十分流行的时候,母亲就想到了用他父亲公司的电话,作为公用电话来赚钱,但这显然是行不通的,很快就被父亲给否定了,说这是在挖社会主义墙角。后来,她又看到南方人都爱吃北方人的饺子,于是包起饺子来卖人,这不就是‘饿了吧’雏形吗?但一样被固执偏执的父亲无情的打压下去了。
  我的性格,继承了父母一人一半的特点。凡事圆滑,又有些经济头脑,对专业知识既有求实的精神,又有不安于现状的一面。
  高中的学习成绩一直时好时坏,家里都担心会落榜,我心里一直憋着一口气,好在高考争了气,考进了厦门一所二类大学,就读于工业自动化专业。之所以选这个专业,当然不是因为我喜欢,而是我父亲的选择,相对于当时热门的“国际金融”和“计算机应用及管理”专业,父亲觉得这专业更适合我。
  大学毕业,父亲已经为我选了一家国内数一数二的龙头企业,这家龙头企业本来是不招本地生源的,因为觉得本地生员不但不能吃苦耐劳,还不能持之以恒,多半干一段时间就会辞职。父亲倚靠自己的关系,成功‘说动’了这家公司的老总王总,王总在面试我时就问了一句话:“你爸爸是省电子厅的什么人啊?”

  之后,我于1999年底正式加入这家大型企业,我们暂且叫它做‘万兴’吧。这家企业其实在当年,是一家半国企的民营企业。主生产半成品,金属加工件,为集团做配套,当然也对外销售,并且拥有一个市场占有率。
  由于专业关系,进厂后,我被分配到了设备动力部,负责日常的设备保养和维修。这不是我们故事的重点,故事的重点也是我的故事的.asxs.,一切源于吸烟。
  万兴公司是不可以在厂区内部里吸烟的,于是在工作的闲余时间里,就会有一批烟民在厂区的外面围绕着吸烟。
  销售部的老大——销售主管老冯,是个标准的西北汉子,身材高大,带着一副高光的近视镜,头发一直都是一丝不苟的。他为人和蔼可亲,平易近人,因为吸烟的习惯,和我都喜欢同一个牌子的烟。准确地说,也不是一模一样的烟,我和老冯都是吸的白沙制烟厂的烟,但价格却天差地别。
  几次的接触,觉得老冯是个不错的领导,没有官架子,彼此亲近了不少。
  大约是某个星期一的早上,我刚刚通宵加班下班,碰到了在门口吸烟的老冯,礼貌地打了声招呼,准备回家。
  老冯叫住了我:“吸支烟再走吧,我没烟了。”
  我迅速拿出自己口袋里当时卖7块一包的烟递给老冯,而自己只从里面拿了一支。老冯会心地笑了笑,把烟收了起来,之后很随便的一问:“兄弟,有没兴趣跟我干?“
  我当时就愣住,可能是通宵加班,反应有点慢:“啊?”了一句,回过神才问道:“你说真的啊?当然愿意,就是不知道我成不成?”
  老冯很爽地说:“我说行就行,我早就看好你了,我今天就和你们老大说,明天来我销售部报道!”说完,头也不回的走进厂里去了。

  睡醒觉,把早上的事想了想,然后告诉了父亲,父亲凭借多年对我的了解,果断地否定了我的决定。他认为我性格腼腆,内向,爱面子,这都是做销售的致命弱点,是干不好的,应该踏踏实实地继续努力成为一名优秀的技术人员。
  平生第一次,我没有听从父亲的决定,我坚信自己可以成为一名优秀的销售人员的,没有太多的争执,父亲竟然没有默认了。所以,第二天来到了销售部报道。但部门的调动却没有老冯说的那么轻松,首先就遭到了原部门主任的反对,原因是技术骨干太少,培养一个不容易,接着是技术副总不放人,原因是准备将我升职,这样安排打乱了他所有的计划,我想在老冯没有提出要调我走之前,他并没有这样的计划。

  但销售是龙头,任何一个公司都是,老冯最终成功说服所有人,当然还有一个最重要的原因是销售部也有一个副总,这个全公司最强势的副总李雪梅,李总。
  李总,我在公司里见过几次,都是在公司大会上,远远的望见过,今天是第一次这么近距离的接触到。
  李总走进总经理办公室时,带来了一阵香风,里面众人正吵得面红耳赤,看到她进来,所有人都停了下来。李总嫣然一笑,一套职业套裙,端庄而合体,干练的短发却一点不失女人味。声音委婉动听:“王总,陈飞的资料我看过了,我很满意,咱们公司的销售和别的公司不一样,我们的销售需要有一定专业知识,这个比销售经验宝贵,再说......”说到一半,望了望我,继续说道:“个子够高,外形也好,我觉得很适合,这人我要了!”

  坐在老板椅上的王总还没等其他人反对,大手一挥道:“就这么定了,小陈啊,你今天就去报道吧,好好干啊,干不好我不但扒了你的皮,还要扒你两个老大的皮!”说完,笑着看向我们美丽的李总。
  要是现在我肯定知道这话里有话,可那时的我,哪懂这些,只是腼腆的傻笑着,连表决心都不会。
  对于我进入销售部,公司闲言碎语有很多,最主要的分两种:一种是我是王总的亲戚,提拔我是迟早的事,一种是我上面有人,提拔我是上面的意思。总而言之,言而总之,我上面有人。可只有我自己知道,这一切可能仅仅是因为一包烟。
  当然,我也宁愿一直这么相信下去。
  进入销售部很忙,首先是和之前辞职的老业务员陈纲交接,交接一切财务的单据,一切客户的联络方式,一切本年度生产计划,上一年未完成的提货计划……林林总总让我一时有点应接不暇。陈纲到不是故意的为难我,而是他的确有自己的事要做,准备离开公司开辟自己的小天地,公司一直迟迟不找人接手,他已经被拖了整整一个星期了。多年后,我们见过一面,在厦门的一家外企电子品产原材料一个招标会上,当时我还在公司做销售代表,而他已经是一家小有知名度的企业老板了。

  交接完后,我开始给我的客户打电话,一个一个的问候过去,告诉我的联系方式,和未来将和他们精诚合作,同创佳绩。
  马上要下班了,老冯风风火火地夹着个包,冲着我说:“拿包跟我走,给家里打个电话,告诉说今晚不回去了,要出差。”
  我急急忙忙地用固定电话给家里打了个电话,说明了情况。
  跟着老冯上了他的那辆皇冠专车,当时我对车还不是很懂,因为这个车标比较好记所以知道。专车还有专车司机老林,不过我们都喜欢叫他林老。
  林老也是公司为数不多的神人之一,本地人,地地道道的广东人,据说家里好多套房子,都租给了打工一族,来这上班,纯属个人兴趣,这倒不是夸大其词,公司每个月都有福利,什么卫生纸,食用油,手套,工作服之类的,从来就没见他拿过,往保安室一丢,谁爱拿谁拿。吸烟从来都是20块一包的烟,那时候我一个月的工资仅仅1500元。
  更夸张的是,有人看见他不上班的时候,开的车比我们王总的车还好。
  下到保安,上到老总,公司很多人都很尊敬这位林老,他开公司的车从来不用开车单,随时用,随时走。
  作为第一次坐上高档车的我,为了不显得紧张,主动递了两根烟给驾驶位的林老和副驾驶位上的老冯。老冯点了起来,林老却没吸,而是架在了耳朵上。可能怕我有什么想法,用不太流利的普通话对我说:“我……驾……车……唔……惯……吃……烟……(我开车不习惯吸烟)”
  我流利地用粤语问答道:“知啦,以前听人讲过,吸烟驾车容易辣眼,容易出事,系埋?(知道了,以前听人说过,吸烟容易辣到眼睛,容易出事,对不?”
  林老显然不知道我说得这么流利的粤语,倍感亲切说:“你个衰仔,识讲白话都无讲!(你个王八蛋,会说都不说粤语!”
  我刚想解释下,老冯不干了,他大声道:“不准说鸟语啊!”然后大手一拍林老的胳膊,笑道:“天不怕,地不怕,就怕老林说普通话啦……”
  2个小时的车程,我们来到那座曾经是男人的天堂的城市东莞。
  车开到了一家海鲜大排档门口停下。老冯一马当先,走在最前面,我和林老让了让,还是让林老走在我了前面,这让林老很是受用。

  大堂经理一眼就认出了老冯,热情地招待着老冯及后面的林老和我,直接带到了一间vip包房里。
  包房里一桌菜已经做好,正中间坐着一个中年人,肥头大耳,一套西服倒是很合身,只是现在是夏天,穿着未免有些不合时宜,虽然房间开着空调,但仍然满头大汗,正不停地擦着。
  一进门,老冯大手一伸,到了中年人身边与他握手,歉意道:“朴哥,不好意思,接到你电话,我就赶过来了,让您老人家等,真是抱歉!”
  仔细看上去,中年人年纪并没有想象中的那么大,只是打扮略显老成了些。他听老冯这么说,勉强地笑道:“冯总,你就别拿我开玩笑了,我找你老哥真的有事。”说完,也不招呼我们坐下,就匆匆忙忙地从包里拿出几个配件摆在了桌子上。
  老冯看了一眼,示意我把门关上,我赶紧让要进来服务员先出去,把门关上。

  老冯让我们都坐下,然后给朴哥倒了杯提前开好的白酒,却不去拿桌子上配件,笑道:“来,来,来,朴哥,有一个多月没一起喝酒了吧?先走一个!”说完,也不等朴哥同意,自己就先干了。
  朴哥只好无奈地跟着干了,接着老冯又把我介绍给了他,说:“朴哥,这是我小兄弟小陈,以后你的业务他来跟,你得对他和对我一样啊!”说完一个眼神看着我,我心领神会倒了杯酒,先干为敬。
  朴哥又无奈地喝了一杯。
  这时林老已经端着杯子过来了,朴哥也不说什么又是一杯。

  老冯看到差不多了,从包里拿出了个信封,直接递给了朴哥,朴哥先是犹豫了下,还是放进了自己的包里。话入正题:“冯总,这次这批配件检测出问题,合格率肯定不能100%了,明年订单的配额肯定得下调,这我也没办法啊!”
  老冯阴阴地笑道:“朴哥,别说笑了,又没白纸黑字规定,一定要合格率100%,再说不是还没在批量生产的时候,就发现了,我们认罚,全部退货,但明年订单配额肯定得铁打不动!”
  朴哥十分为难地说:“冯总,能做的我都做了,质检有我的人,这次幸亏我发现的早,不然真的是不好办了!”
  老冯哈哈大笑:“就说你朴哥有办法,今晚多喝点,晚上就不回家了,我给嫂子打电话!”
  来到停车场找到老冯,老冯出奇地没有坐在副驾驶的位置上,而是坐到了车后边,让我坐副驾驶,他说他想睡会儿。我把手上的两条烟递给了老冯,这才看清,一条中华,一条芙蓉王,老冯会心地笑了笑说:“你也别老抽那破烟了,烟是一个男人的脸面,以后你就抽芙蓉王吧。”说完,把芙蓉王撇给了我。
  另一条中华,让我放在副驾的手扣里。
  我们连夜开车回了珠海。
  回到家已经深夜3点多,我蹑手蹑脚地进了卫生间洗了个澡,躺在床上想着今晚的事,怎么也睡不着。早上又怕家里问三问四的,早早起来骑车去公司上班了。公司这会儿人还少,就递了根烟给保安,自己坐在了保安的位置上吃起了早餐,保安则去保安亭后面吸烟了。
  公司最早进门的第一辆车永远是这个公司的元老级人物,公司的副总陈总,也是唯一可以和公司总经理抗衡的人。
  陈总多年来一直兢兢业业,只是临门一脚,却被外来的和尚上位,终日有些郁郁寡欢。看见车来了,我赶快按下了开门的栏杆,车进来时,陈总看了我一眼,指着我笑骂了一句什么,开车走了。
  这第二辆车我没想到,竟然是林老和老冯的皇冠,林老看见我坐在保安亭,‘丢’了我一句,降下了车窗,露出老冯的脑袋,老冯对我一顿好骂:“你小子觉得销售部的钱少,想干保安了,我这就跟王总说!”
  我赶快狼吞虎咽地把剩下的早餐吃完,跟着进了销售部。
  来到老冯的办公室,才发现两个人正在分早餐呢,问我吃了没?这不是明知故问吗?然后两个人就当我是透明人一样,吃起了早餐。
  我拎起茶壶,接了点加林山的矿泉水,烧了起来,然后从包里拿出了费尽心思问我爸求来的大红袍,这是我爸的亲戚从福建给他带给来了,据说当时要卖到400元一两。
  放了点茶叶进茶壶之后,就把茶叶放进了茶几的抽屉里。
  我其实并不介意老冯他看没看到,即使他不知道,我也觉得没什么。一是我不确定这茶叶对于老冯来讲算不算是高档货,二是老冯这段时间这么帮我,一盒茶叶算不得什么。
  老冯吃完了早餐,过来和我一起喝茶,然后直奔主题:“朴哥这条线不能用了,咱们得想想办法!”
  我一下子想到了昨天晚上闯进包房的人,直接道:“能不能直接找最大的谈啊?”

  老冯摇了摇头:“那老家伙,不是省油的灯,我接触过,不行!”
  他停顿片刻,又道,“这样,你忙完手上的事,就过去那边呆几天,一定要注意最近的配件质量,千万别在这个节骨眼上出问题!另外,去买部手机,别太好,用的了就行,拿回来填票。”
  我点了点头,面上装作很淡定,心里却很开心,不止是有手机可以用,还有领导对我的看中和关照。
  老冯第二天去西安出差了,之前并没听他说起过。
  中午休息的时候,打算去看看手机,因为老冯的黑卡还在我这儿,心里有底。
  还没走出公司,bb机就响,是东莞的号码,于是又回了办公室拨通了电话。
  电话接通,那边传来一个极为温柔的女声,是非常标准的粤语:“你系阿飞吧?我系盈科电子的财务林雪,你今天有时间来下我们公司吗?”

  之前老冯和我说过,朴哥的老婆是盈科的财务总监,这不就是朴哥的老婆吗?
  我马上回道:“雪姐好,我马上过去!”
  说完,挂了电话,就给老冯打电话,老冯电话打不通,又打给朴哥,朴哥关机。想了想,就走上了两楼,来到了李总办公室门前。
  敲了敲门,由于是中午休息时间,我也不确定她在不在,看没人反应打算离开。门却开了,李总睡眼朦胧地看着我,我显得十分局促说:“李总,不好意思,我这儿有点急事,我联系不上冯总,只能和您请示下。”
  李总笑了笑,把我让到了办公室里。
  由于她刚刚正在睡觉的缘故,窗帘还拉着,里面显得有些暗,她到是没有要拉开的意思,总有种暧昧的气氛,她笑着对我说:“阿飞,你可是很少来我这儿汇报工作啊?再怎么说,你也是我看好的人啊,怎么这么快饮水就忘了挖井人啊?“
  其实说起来,我还真不是不想来和她汇报工作,我巴不得的,可是我有什么和她汇报的?再说,我找她,这是越级汇报啊,职场大忌,老冯能饶过我?嘴上却说:“谢谢李总,我知道的,只是工作刚接手不久,还有很多东西学习。”
  李总笑了笑说:“叫梅姐吧,别老李总,李总的,我不习惯,我来这公司时间也短,算起来,你来的时间比我还早呢,以后公司的事,你得多和我说说。”说完,瞟了我一眼,这一眼的勾魂,我突然想起了妲己来。
  我才想起自己的事,说:“梅姐,是这样的,盈科电子的财务总监刚给我打电话,叫我现在过去,可又不说是什么事,问她就说是急事,想和您申请用车,不知道行不行?”
  李总拿起了桌子上的一张出车单来,签上了自己的名字‘李晓梅’,递给了我,然后说道:“以后,多找找我!”

  我点了点头,下楼拨通了林老的电话,坐着皇冠去了东莞,一路上用林老的手机拨了几次老冯的电话,还是不通,就没再打了。到了盈科,保安看到是我们,也没填单子,就让我们进去了。
  在大门口,一个小姑娘引起了我的注意,梳着一条马尾辫,一身职业女性的套装,却背了个双肩包。我一看就知道是我的同行,具体是干什么的,就不得而知了,但总有些预感,和今天叫我过来有关。
  人的第六感总是很灵的,尤其是坏事。
  在厂区了走了一圈,也不见朴哥,我知道这是在躲我,也就死心了
  向人询问了方向,我来到财务办公室,敲开了门,一个美艳少丨妇丨正在等我。这是个标准的广东人,但却没有广东人皮肤黑,矮小,干煸的特点,皮肤白净,身高中等,五官是极为标致,立体,最重要的是胸前,也是十分的壮观。

  我眼神闪了闪问道:“请问林雪林总.......”
  那少丨妇丨视线从我脸上扫过:“我就是。”
  我睁大眼睛。
  虽然电话中联系过,但真人是第一次见,我赶紧伸出手与她握手,“真是名闻不如见面,知道林总这么漂亮,我早过来拜访了!”我们的手一触即离,却能感受到对方手的柔软。
  少丨妇丨没想到我这么直接,就用粤语回答道:“把口甜过糖,肯定薄情郎!口花花,我今日你有事商量!你叫我雪姐就得啦!(张嘴甜过糖,一定是薄情郎,满嘴跑火车,我今天找你有事商量,你叫雪姐就行了。)”
  人前人后三分姐,叫姐肯定是没错,就问道:“雪姐找我什么事,这么急?”

  雪姐开门见山,把桌子上一部手机包装盒推给我说:“部手机系我公司代加工的新产品送俾你,以后你方面d.(这手机是我公司代加工的新产品,送给你,以后找你也方便点。”
  我看着那部手机,可是今年的新款,市面上要一万多,我是很喜欢,可拿人手短的道理我还是懂的,我没去拿,而是问道:“雪姐,先说什么事吧。”
  雪姐似乎知道我不会拿手机似的,撒娇道:“你个人真系好怪,识讲白话又无讲,同你沟通真麻烦!(你个人真是奇怪,会讲白话又不讲,和你沟通真麻烦!”
  我知道她没生气,就开玩笑道:“你同冯总沟通就唔麻烦了?沟啊,沟啊,就通啦!”

  雪姐不怒反笑说:“就知道你滴男人一个好人!”
  雪姐当我是个男人,这令我很开心,但我没有继续这暧昧的话题,而是问道:“雪姐,你找我到底什么事?”
  雪姐才恢复了正常的表情道:“是这样,我哥决定找格菱送样,并同意他们试机,因为你们是我们最大的供货商,多年来合作的也很愉快,所以出于礼貌我这儿通知你一下。”
  原来雪姐的普通话说得一样的溜,就是不知道她的转换是根据什么呢?
  心里虽然知道不是好事,但没想到是这么坏,如果再引入一家供货商,将意味着我们公司将不能一家独大,不但价格上将一退再退,供货期的要求肯定也会缩短,之后还会有一系列的问题出现。
  雪姐是想从我这打开缺口,之后通过我的漏洞再和公司谈条件,先要给我下马威啊!
  看我脸不改色心不跳,无动于衷的样子,雪姐一时有点拿不定主意了,又加上一句:“人家格菱的条件优厚,而且态度十分诚恳,现在就在门外,你们一会可以见一见啊!”
  我轻笑出声,销售技巧我或者知道得不多,可技术层面的,我就是专业。
  于是我开了口:“雪姐,格菱条件再好,也得做的了你们家的配件啊,你们家的配件从0.05~3.28cm型号,几乎覆盖了个遍,多的配件上百轴,少的配件几公斤,这样的配货量,他格菱可以做到吗?据我所知,单0.10cm以下的型号,他们就还没通过检测合格过。”
  雪姐明显对这方面不太懂,但还在嘴硬道:“总不能由着你们公司一家独大吧,公司只有一个供货商肯定是不行的!”

  这时一位礼仪小姐带着那个马尾辫的小姑娘走了进来。
  我知道这背后一定有人在操控着,知道雪姐她势弱了,所以另一个主角出现了,当然幕后的boss会不会出现就不得而知。
  心里有了盘算,即使我这谈崩了,还有老冯,上面还有李总,再不行还有王总呢,我要是就能逼出boss,不就成功一半了吗?心里突然变得坦荡起来。
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