日期：2009-11-19 0:29:00

　　深圳是纵,东莞是横,一个报关员的黑幕记忆
　　----爱在莞草从生的日子
　　----情在圳江流淌的岁月
　　-一个为生存而奋斗的底层小人物
　　---中国报关员自传体写作第一人

　　-一个报关员的奋斗史、回忆录
　　--一个行业的兴衰缩影,一个爱恨纠葛的悲情故事.
　　--怀念那个时代的光辉岁月,大爆这个行业的黑幕
　　--台资厂、港资厂、日资厂、韩资厂、新加坡厂五资齐斗
　　-一本只有真正报关员才能看得懂的书.
　　---这是一个真实的故事（所涉敏感厂名和人名除外.）

　　.
　　前言：报关员分为两类：一类为加工贸易企业里的报关员,主要业务为企业厂内备案、核销、转厂、进出口、商检的统筹,多数委托报关公司报关,可称为加工贸易企业海关业务员,事实上可以归为财经类人员,在厂里的位置同会计类似,是企业里比较重要的位置,这类报关员东莞较多,从业务角度看属于横的一类;而另外一类为物流公司、报关公司里的报关员,主要业务为现场报关即接受企业派过来的单如备案、核销、转厂、进出口、商检、一般贸易直接报关可称为现场海关报关员,事实上这是外贸环节中物流或保税申请的一部分,可以归为物流类,这类报关员深圳最多,从业务角度看属于纵的一类------这就是纵横深莞的由来.

　　----欢迎各行各业交流（尤其欢迎企业管理、人力资源、出版文学、加工贸易、物流、外贸内贸、金融、国学历史地理、城市发展研究这九种我终级爱好行业的人士交流）
　　中国报关在线：robinsonliang@sina.com

日期：2009-11-19　00:31:04

　　楔子
　　十月三十日五点三十分。
　　东莞长安。
　　已是深秋,天气微凉。
　　我坐在富信电子厂门口对面。

　　已是下班时间,一群群穿着统一蓝色工衣的工厂妹正排队打卡下班。
　　尽管天气有点变,但一个个年轻靓丽、身材高挑的工厂妹依然穿着夏天的工装,隐隐看到一排排吊带乳罩的轮廓------
　　来莞深差不多八年了,此时距离我离开富信好一个月。
　　有过多少往事,仿佛就在眼前,电视剧《渴望》的主题在我耳边久久环绕。
　　此时此景,我不禁思绪飞扬。

　　突然间,铃声又响起,一帮办公室白衣领打扮的工厂妹又喧哗而下,看到的又是一组隐隐的乳罩------
　　我不禁脱口而出：操！

日期：2009-11-19　14:05:19

　　第一篇：回首找工路：广州的残酷岁月
　　八年前,我大学毕业了,在这样的一个人情社会里,我竟然发现：毕业即失业！
　　我的父亲,一个老式的工人,文化很低,根本出不了台;而我的毋亲,也仅是个乡村小学老师,长期患病;而我,一个涉世未深的毛头小伙,在这个错综复杂的世界里无法找到方向,父母亲求爷爷告奶奶,也没有能为我找到一个正规象样的工作,最后只能在县里的一个国企挂了一条名,落下户口,但没有上班的机会。
　　在一个风雨交加的晚上,母亲塞给我六百元钱,叮嘱我说：“儿啊,此去广东一定多加小心,如果找到工作了,上班一定要早到,在办公室要勤快,如主动打扫,抹桌子等,给领导一个好印象,我们穷苦人家,最重要的是主动、虚心,记住,啊！”
　　我噙着泪点点头,踏上了东去的客车------

　　来广州十五天了,我把钱塞在袜子里,住在西郊车站附近的一个小旅馆,这么多天了,还没有找到工作。
　　在旅店里,这个房间的铁架床上住着八个人,十元一天,我基本上是早上出去,晚上回来,睡前需要小心翼翼收好自已的财物,然后所能做的事就是蒙头大睡.印象最深的是对面床的那位仁兄真有趣,每每夜半时分,就发出咯咯的磨牙声,令人毛骨悚然;而上面床的那位仁兄,好象得了什么肺痨病,每天咳咳咳；有一个晚上，他一咳，空气中就好象有点水花，差点溅到我头上-------

　　早上起来，想想有些窝火。
　　工作找不着也罢了，昨天下午去旁边快餐厅打饭的时候，有个家伙居然从后面贴过来，把手伸进了我裤兜-----
　　幸好我及时警醒，反手怒吼他，乖乖，那家伙居然作势耍打，幸好我抄起凳子大声要报警才悻悻而去。
　　人说广州遍地是黄金，但也是大上海1937，过来捞世界的人也多，你看火车站，到处是熙熙攘攘的人群，警察也是三步一岗，五米一排，但冷不防有人伸手向你一掏，就消失在滚滚人流中----前天在小北路，隔着公汽的玻璃，我看到一个人躺在地上，旁边站着两个带红袖章的治安，一大群人在围观，又遇上飞车贼了呗，不过，打倒的好！

　　中国南方人才市场。
　　Heromeethero。
　　我发誓：今天一定耍找到一个工作！
　　门票？二十五元一张，购书中心也是。
　　今天捡不到工作证了，想冒充个工作人员混进去都不成,我只好在门口附近找个地方坐下.
　　要等下午壹钟差不多散场才进去,我摸了摸空空的口袋,不禁叹了口气。

　　----前几天每次都二十五块,我中午才吃个馒头！
　　这时,一张名片递到我面前,上面赫然写着：XX金融集团保险业处李副总经理的名头,我定睛一看,是一位留着小分头、西装革履三十岁左右的男士。
　　小分头微笑着,拍着我的肩膀说：“小伙子,你对我们保险了解不,感兴趣不?然后眉飞色舞地向我介绍起来：待遇好处有：如上不封顶十提成十福利十奖励十提升空间发展十发展机会-----”
　　小分头帮我整整衣领：“小伙子,感兴趣的话,现在就可以到我公司面试,我公司地址在广州发展大厦,年轻人,世界是你的------”
　　保险嘛,大学书上说是金融的一种,我正走投无路呢,不禁心动！
　　花了二块钱,搭了一个小时的车,到了发展大厦,里面早已是人满为患！

　　奇怪的是人分成两拨：一拨在一个大厅里安静地听一位讲师在讲人生,那讲师口才真了得,这不一个个妙语成珠,讲师讲完,学员一个个轮流上讲台作自我介绍,大多都是我是何方人氏芳龄几许今年刚毕业等等;而另一个大厅,则密密麻麻地站着一排排人,前面放着几部电话机,他们大多数人在喊口号,比如有的小伙子或某个靓女喊的话是：啊！我们真伟大！我一定战胜自已,我一定努力非常努力,我一定能在两年内赚到一百万！诸如此类,喊完后就不断打电话。

　　前台小姐叫过来登记,然后安排我进培训室见李小分头副总,早已有十几个新来的人在听李副总侃侃而谈.
　　言毕,李副总让我们自由问问题,正曩中羞涩,我也问了这样的可笑问题：公司是否包食宿？
　　不禁有人扑赫笑出声,谁知道他们也是这个心理吧？！
　　李小分头副总先是说了一大通公司的发展前景和回避了待遇的题,然后严肃地盯着我说：公司不包食宿,但发展空间很大,提成高达10％以上,上不封顶！
　　我眼珠一转,感觉有点好象不太对：奇怪,人家都是求职者求面试官,他反而是主动找我们求职者？在广州这个乜都有的世界,防人之心不可无呀！
　　想想我上次在人才市场应聘一个外贸业务员的职位,那个女的把我的简历一摊：应聘毕业生！然后鼻孔一响：“用英文自我简介一下！”等我介绍完以后,她嗤的一声：“英文发音这么陋！”然后把简历一丢！然后又是一个男的,招跟单,并且不需要任何经验,我一喜,马上把简历递上去----那个男的一动不动,眼睛都不眨一下：懒洋洋地指指墙上的海报：跟单员,女性,本科以上,英文六级以上,搞得我只好夹着尾巴,灰溜溜地走开----

　　这些面试官牛B得不得了,我羡慕得要命,更是恨得牙痒痒的------
　　不过小分头经理的公司和个人真可爱,可爱得我浪费了一个下午,最终还是决定小心为上,溜之大吉----
　　若干年后,我才了解到此些行业的精萃,包括什么安利、完美等等诸如此类的行业,并不我们这些普通人的能做的,能把这些行业做好的人都是人中龙凤,精英中的精英,耍有良好的心理素质才成,从事这些行业的人有很多人每天早上都会起来：然后脱口就是：啊，我真伟大！要有李宗吾先生之厚黑教父之源,口才耍江水涛涛不绝,而且还要有一点忽悠的精神：记得前两日我到广州出差,走在天河岗顶附近：一位大热天穿着西服打领带的小伙子给我递来一把扇子,热情地说：“先生,太阳这么烈,送你一把扇子！”我不知是计,接了过来.然后小伙子就贴了上来,不断地介绍这把扇的妙处,然后话风一转：“这把扇子是我公司新研发出来的产品,只需要十块钱!”性格耿直的人往往恼羞成怒：干,想卖把十块钱扇子也用不看兜这么大的圈子吧,直接说卖给我不就成了,赶紧把扇子往他手上一送,拂袖走人！


日期：2009-11-19　18:24:49

　　中国广州购书中心人才招聘大厅。
　　没经验,外贸类的工作真不好找,倒有一家叫做东兴商绣在东莞长安的公司叫我去东莞面试跟单员,东莞这座城市我不熟悉,没路费不敢去;还有一家叫皆土利集团的公司要招收报关员,但我在大学有听说报关员,听说从事该行业要有报关证,我填好了初试官递过来的表,但最终还是胆怯放弃,我彻底放弃了从事外贸业务的想法（后记：事实上不去东莞是个错误,胆怯更是个错误,当时大把人做报关不用证,我没经验）。

　　我开始寻找一些从事业务推销的工作来应聘,先找个地方住下来,生存比什么都重要。
　　一家名为“广州海陆通航海货运公司”的公司赫然映入我眼中:这家公司招业务员不需要工作经验。
　　很幸运,终于进入了这家公司。
　　一家不折不扣的民营私人中介物流公司,公司的业务主要是帮忙各运输公司拉单,主要是走海上集装箱路线,而且是国内业务居多。
　　同我一起来的共有八个人,我们的任务是电话营销：每天的工作是,打电话给客户,开头一般是这样对客户说：你好,我们是中国海运公司的,公司实力雄厚,想同贵公司合作云云,诸如此类客套话.涵养好的客户就同你聊几句,涵养不好的就叭的一声挂电话.电话联系好了,就打着领带,拎着皮包,梳个老板头,搭车去拜访客户. (不做业务员后,若干年后,我还深记得广州的那一群人：大热天却穿着西装或穿个白衫打领带,背个公衣包,却去挤一块钱的公交或骑着自行车,这就是我们的底层业务员----)。

　　这是一段不堪回首的岁月：我们八个人一个房间,公司只管中午一餐,而且是头月的,次月就没有了,出差也没有了;在用公司的电话额度只有二十元,多余的要自已买,出差餐旅费全部自已负担,每次拜访客户回来,都要把拜访的客户电话资料回交监控文员入电脑,能否出业绩两个月为限,第二个月可借支二百元做差餐费,出业绩后归还,如到期再不出单,则炒鱿鱼而不作任何补偿(注意：是一分钱的薪金都没有),据说,老板手下走过的人都过千了-----

　　市场大家都做烂了,自然不容易出单.
　　铁打的营盘流水的兵。
　　老板开始招人和炒人了。
　　这就是我的第一份工作！在这两个月里,我收获了二百元钱！但得到了生活是残酷的告训和认识了广州的大街小巷,认识了石牌、洗村、三元里当然有上下九和北京路.当然,我在这里还获得了一条重要的信息：珠三角各地都需要报关员！尤其是持证的报关员很吃香,那一年的《广州日报》某期还用了整版文章介绍了报关员在深圳、东莞是如何如何的短缺！据说,东莞有些厂的老板还出到了5000元一个月的工资来招持证的报关员,总之报关员前景一派光明！我用了这二百元钱,到广州海关报了一条名,买了三本书,书名叫做《报关实务》上下册、《商品编码查询》.当然,本着春江水暖鸭先知的原则,在老板还没有干掉我之前,早就找到一家类似的企业,如此类推下去,反正,广州这样的公司大把！


日期：2009-11-20　23:25:12

　　第二篇：报关光辉路：东莞,早晨
　　金秋九月。
　　是出成绩的时候。
　　其实我只有三本书！考试的时候连什么题型都不知道！
　　一查,谢天谢地！
　　我竟刚好及格！好玄！
　　怀着一本墨绿色的《报关员资格证》,我意气风发
　　中国南方人才市场、购书中心人才交流会,几日来我心冷到了冰点！
　　哪里有月薪五千元的工作呀？
　　我应聘一家唤做玖龙纸业的工厂,那个女的看了一下我的简历,沉吟一下问我要求薪资多少？我回答五千,那女哼了一声问我是否有经验,我说没做过,那女一沉把简历送回我,我一急：但有证的报关员也不多呀！那女摆摆手说：大把人应聘！

　　其后去几家公司应聘,情况好了点,但工资显然与期望的五千相差甚远！
　　很多报关员的职位学历要求仅是高中！不过,当时招聘报关员的公司还是蛮多的,应聘的人也少(不象现在要打破头抢职位、限制这么多)。
　　看来,媒体的判断有一定道理,但并不全对！
　　当时的情况是：报关算热门,但绝非红得发紫！
　　我还不信,千里迢迢去深圳布吉一家叫雷盛德奎的公司应聘,结果给掠了整整三个小时,到快下班的时候,该司才派了一个级别很低的采购女孩子给我来个简单的面试.回到广州时都已经是晚上十点了！
　　此次去深圳,花了我一百元钱的车费,我又陷入了困顿------

　　早晨，东莞！
　　我决心去一次东莞人才市场碰下运气！
　　东莞莞城,总站创业立交。
　　有两个人才市场：一个是千秋基业,人才为本的基业(这个老牌子后来竟然搞成倒闭了,本人也见证了它从辉煌到衰落的历史,改天找个章节谈谈它);另一个是才富中国,智通天下的智通。
　　门票才十块钱,比广州便宜。
　　第一次面试就中的。
　　拿到了一张复试单,东莞茶山某台资电子厂。
　　东莞不相信眼泪,
　　不管一个人是多么的貌不惊人,请不要小看,也许他转身开的坐驾就是宝马或者奔驰;不管一个人是多么的土里土气,请不要得罪,也许他就是你下一个BOSS;不管一个女人是多么的漂亮和华丽,请不要羡慕,也许她就是传说中人尽可夫的一只鸡.这是哪里?怎么会这么稀奇?告诉你,这就是东莞!
　　这是一个令人又爱又恨的城市，交织了太多的艰辛与无奈、光荣和梦想。
　　这是一座辉煌的城市，有IBM著名人士说过：只要从东莞到深圳皇岗的高速公路一塞车，全世界80％的电脑市场缺货------无论你在哪里下单，都在东莞制造,是中国制造业之都。

　　同时,这也是中国最有特点的城市之一,是一个没有城市中心的城市, 商业结构是“镇中心商圈＋工业区商圈”的分散模：.地级市直接管辖镇,每个镇都有其中心地带, 都有其主要建筑、广场、和酒店,号称全中国最多酒店的最佳魅力城市. 城市建设遍地开花,郊区和城市连成一片, 走过一村又一村，村村像城镇；走过一镇又一镇，镇镇却又像农村.她拥有岭南四大名园之一的可园，拥有虎门硝烟的光荣历史，拥有袁崇焕这样的民族英雄伟大记忆,却没有任何文化积淀和底蕴,空气中弥漫的却是浓浓的制造业暴发户的味道：南城,人才服务业,有号称中国最大的民营人才市场;虎门,服装业,黄河时装城是中国最大的服装市场之一;长安,模具制造业,东莞最多工厂、经济实力最强的一镇;常平,京九铁路中心站,东莞物流中枢;石龙石竭,中国古代四大名镇之一,千年商埠,电子信息业,有京瓷、台达等名企;大朗,中国毛织纺织业之都;大岭山,中国家具木材之都;清溪;东莞最大的电脑及其零部件生产基地,据说世界全部知名品牌的电脑厂商都有在此设有代工厂;凤岗,一个雁田村,产值就过亿,这里是中国最繁忙的二线口岸,凤岗车检场是中国最大的二线陆路口岸（一线深圳皇岗）;厚街,酒店会展业,全东莞最多酒店地方：嘉华、喜来登、富盈一个个灯红酒绿的名字;樟木头,俗称“小香港”花花世界;塘厦,曾出过一个亿万镇长,一夜到澳门豪赌就输掉一个团队,全国闻名,附近有观瀾高尔夫球会------

　　但是,这并不算是一个很包容的城市,本地户籍人口与外来人口的比例为1:6,外来人口大约1000万,多数为制造业打工仔打妹,一部分为港澳台或外籍投资商人;而本地户籍的人口主要从事镇村的党政和工厂管理,也有的靠经商或出租房屋和土地分红为生.如果,有一天,你所租的工业村里面房子在深夜被敲得震天响,有人喊着“查暂往证”想破门而入,请你不耍惊讶,因为这是东莞！同样,哪一天,某个打工妹被赋与“可爱的新莞人代表”的身份,代表着广大打工一族概慷陈词：啊，我多爱你啊！可爱的东莞,我的第二故乡！请你不要惊讶,因为这是东莞！

　　这是一座神奇的城市,我对她的爱多过恨！尽管她充满争议,但她确实给了我机会！
　　我的故事,从金冠电子厂开始-------
　　这是一间台湾人开的来(进)料加工厂。.
　　我到了公司,有个长得象邱淑贞的年轻靓丽文员引导我填表并发一份试题给我做,然后把我的身份证、学历证、报关资格证、简历拿进去给经理.
　　今天好奇怪,报关就我一个人应聘,其他都是业务员.

　　我正对试卷琢磨：第一道题：什么是做转厂?我挠了挠头皮,书上说转厂不就是货物从这个工厂转到另外的一个工厂吗 (实际上是一道海关保税货物手续申办和货物交割问题,懂行的人别笑),正准备写下----suddenly,后面有一个人拍我肩膀,我回头一看,是一个中等身材的中年男人！
　　中年男人对我说：“你不要写了,跟我来一敞！”
　　到一个办公室坐下,中年男人拿着我的毕业证和报关证问我：“大学生,从事报关这行有多久了？”
　　高人告诉我,这次要说是没经验,今晚连睡觉的地方都没有了！
　　我小心翼翼地说：“半年！”

　　中年男人说：“我看你不错,至于报关业务熟不悉,我看也应该不差,我不会看走眼的,这样吧,你明天过来上班！工资待遇是包吃住,每月800元！”
　　我说：“我行李还在广州呢！”
　　中年男人大手一挥：“这样吧！你现在回去拿行李,明天过来报到,车费报销！”
　　接着中年男人又对小邱淑珍说：“小谭,我们急着要人，给梁先生入职！”
　　谢天谢地！饭票终于有了保证！
　　（若干年后,回想起此事我真很感激这位中年男人,其实这位中年男人是一名台湾人,姓黄,是当时金冠的管理部经理.(如果没有他,我可能就在广州弹尽粮绝,因为后来我才知道,广州的工作的确比东莞、深圳难找,尤其是刚毕业的大学生;因为广州是个消费性城市,服务类公司多,工厂少,要求高,这是我个人经验之谈.饮水思源,在此我也谢谢这位黄经理,时至今日,身安否？我想你现在己回台湾,尽管我们已没联系,但我敬你一杯)


日期：2009-11-21　22:50:31

　　第三篇：飘泊在金冠的日子
　　早上八点我就提前过来金冠报到了。
　　在这一天我认识了好多人,包括同我一起进来的业务员,其中一个看起来壮壮实实的憨厚相江西小伙我印象最深,他叫阿浩,睡我隔壁房间,我们最聊得来,喜欢世界杯、欧冠,一起去买体坛周报。
　　当然,我也认识了小邱淑贞,她姓谭,叫勤勤,江西宜春妹！黄经理的助理.认识她第一天吃饭就端盆子过来同我和阿浩聊天,她一笑,就露出脸上的两个小酒窝,很好看。
　　不过,我没见到报关员,来厂第一天黄经理就把我叫到了办公室,好好鼓励我一番：并意味深长地对我说,坐你邻桌的那个报关员叫阿峰,本地人,今天没过来,他办事很拖沓,转一笔厂很慢,你同他好好沟通。

　　第一次有了自已的桌子,还有了一台分机电话,我准备好好干,可是,邻座阿峰的桌子一直空空如也,人影不见！
　　这几天一直帮公司打杂,熟悉环境,我连传真机不懂用,每每到此时,谭珍珍就卟嚇一声脆笑代劳指点了。
　　有一天,谭勤勤对我说：“小梁,你到厂长室一下,厂长找你！”
　　厂长,我还没见过厂长额,我只知道厂长姓陈,本地人,同报关员一样：神龙见首不见尾。
　　到了厂长室,我看见一位身着阿伦T恤,牛仔裤波鞋的三十五岁左右的中年人,在挠着二郎腿在抽烟,室内烟雾迷漫。
　　我敲门,厂长说：“过来！”
　　厂长上下打量我：“你就是新来的报关员？”

　　我站着：“是的！”
　　“你哪里人？”,厂长问。
　　“我系挨近广东湛江附近的！”,我用粤语回答,尽量想同厂长套近乎.
　　“你的,报关证！”,厂长伸手过来！
　　我毕恭毕敬呈上！
　　“北海！”,厂长轻蔑一笑,指着墙上贴着的一块牌子：“你看下,我们茶山是不允许外地人做报关员的！”
　　我抬眼一看：上面墙上果然贴着一块牌子：上面赫然写着：茶山镇对外经济贸易办公室对工厂厂长、报关员、出纳的管理条例。

　　气氛有点紧张。
　　还没等我看清楚有无此条例,厂长又一句：“你有没做过报关？”
　　我嗫嚅：“做过.”,声音很低。
　　厂长：“做过多久？”
　　我声音更低：“半年！”
　　厂长冷笑：“你根本就晤识！”（你根本就不懂）.

　　厂长说：“我来问你,转厂有无需要一个购销合同？”
　　答错就惨了！我当时想,但我也有点火了,横下心一押宝：“有呀,当然需要！”
　　这下我押宝对了！（当时转厂是需要的）
　　厂长愣了一下,挥一挥手：“去吧！”

日期：2009-11-21　22:55:42

　　出了厂办,我回到自已的座位,突然发现邻桌坐了一个人！
　　一个长头发的小伙子,皮肤有点黑,脚踏一双阿迪达斯波鞋,下身牛仔裤,上身运动衣,同样没着工装。
　　波鞋正在整理资料,谭珍珍走过来介绍：“这是阿峰,报关员,阿峰,这是新来报关员小梁！”
　　谭勤勤走开：笑道：“你们以后多沟通！”
　　我伸过来一只手：“阿峰,你好！”

　　阿峰说：你好,却并未同我握手！
　　阿峰说：我现在有点忙,转身整理资料！
　　我坐下,阿峰开始打电话.
　　我粤语好！阿峰在同几个朋友聊生活。
　　我看到一份粉红色的入境通关单（中华人民共和国出入境检验检疫货物入境通关单副本）。

　　我凑过去,请教阿峰：“噫,报关单怎么是红色的,不是蓝色的吗？”
　　阿峰赶快把通关单收起。
　　阿峰说：“我也不懂,大概是吧！”
　　阿峰说：“我忙,没空理你,你先忙你自己的事！”
　　整整一个上午,阿峰都没理我。
　　下午上班,阿峰又不见了！

　　一连几天,阿峰都不见踪影！
　　热脸贴上冷屁股,这几天我有些郁闷。
　　可是我又有些暗暗高兴：做这行真爽,可是出去办事,几天不来,啧啧！
　　可是谭勤勤一席话又把我打入地底冷酷：“记得打卡,迟到一分钟扣十块钱,迟到十分钟扣半天工资,迟到半个小时扣一天工资！”
　　我奇怪：“阿峰不是报关员吗？他为什么又可以不打卡？”
　　小邱淑贞脸反问我：“你是本地人吗？你别妄想！”小指头都指到我头上了！江西妹辣椒吃多了！真够辣！

　　未了,谭勤勒又悠悠地说：“小梁,你没注意到吗？黄经理对这些不服从管理的人是反感的------”
　　从谭勤勤的眼中,我隐隐看出一些暖昧的味道------

日期：2009-11-21　22:57:37

　　厂长和黄经理吵架了,听说还拍了桌子！
　　听说还闹到了董事长那里。
　　据闻,厂长不想要来一个报关员,那天他就想找个借口把我开掉！厂长认为,公司的厂长、报关员仍至出纳都必须由当地管理区派来,黄经理无权安置报关员！