日期：2010-10-15 17:33:00
　　我们做过的职业咨询和培训可以用千计了。为基层员工指点职业困惑,也为企业高管设计工作思路和企业运作新机制;
　　工作中每个人都可能出现迷惑期,出现瓶颈期,出现无力期,我们称之为: 工作就是出迷宫进迷宫，每隔一段时间就必须找一次出路。所以这时有个肯教自己设计工作思路的职场顾问,很多山一样地问题就可能变成小土坡几脚就踏过去……
　　出现职场困惑时心情有时也很难受,每到此时我们都会说: 职场上,人人都能找到属于自己的成长空间、升职的阶梯,只要坚持改善,只要有”法”可循。
　　现在我们把近二十年总结和锤炼出的工作思路做个汇总,融入故事中,让更多的人在好读的情节中感受好用的工作思路与职场素质.本书是升职篇,将来还会把职场更多方面的经验整理出来,辅助大家挑战职场的各个方面,多出工作业绩,尽早成为让生活和人生都踏实的中产阶级。

　　职业分析做多了,促使我们想把职场中实战的工作思路汇总出来，给更多人一点和实战相关的思路,让更多人看到一个真实的职场,看到里面经常出现又常被人忽视的办公室政治与职场大忌。
　　为了便于阅读和理解,我们把这些职场法则和工作思路等内容融合到一个大故事中,还原到日常工作的原景中.
　　日期：2010-10-15　17:35:41
　　先说几条我们不能不知的职场规则法则:
　　我们向成功者学习，不是学习他们成功的道理，而是学习他们成功的习惯。
　　与老板沟通，理直气“柔”会使你得到机会，理直气“壮”会使你失去机会。

　　精明的人觉得老板欠自己的，高明的人在争取有一天企业会离不开自己。
　　职场上，帮人十次比不上伤人一次。因此遇上不平事，会工作的人控制情绪,不会工作的人被情绪控制。
　　成长是有方向的。业余时间学习很多新东西也许对职场成功帮助不大，但如果围绕企业的难题去学习，那么成功就会一点一点靠近我们。
　　职场上成功的人都是淘金客:在失败中淘金，在回忆中淘金，在别人的工作表现中淘金。
　　前一个工作如果只是自己的经历而非经验，后一个工作又将在低水平的岗位重复。

　　(更多的法则思路职场大忌见正文)
　　日期：2010-10-15　17:41:02
　　职 场 有 密 码
　　职场里有密码么？
　　正如有阳光的地方必定有阴影，哪里有困惑，哪里就会有解惑的密码。

　　从校园到职场，是人生的一个重大转折。但随着对职场的深入，我们也会有越来越多的迷惘，有越来越多的困惑。事业与职业的矛盾，现实与理想的纠葛，无时无刻不在刺激着我们的神经。有的人轻松走过了这段适应期，成为备受青睐的职场骄子；而更多的人却迷失了，在职场中日复一日变得消沉。
　　为什么入职时站在同一起跑线上，有的人成了后来的领导，而有的人却只能做一辈子员工？
　　从跨入职场大门的那一刻，你为你的未来准备好了吗？你是否已经画好了你的职场地图？在深处职场的“水”中，你如何解决那些拦在升职路上的绊脚石？
　　有一项调查显示，进入职场的年轻人，有80%以上具有如下的一项或多项困惑：
　　A.想早点进入职场角色，早点出业绩，但不知道力往何处使；同事们平时嘻嘻哈哈相处融洽，但谈到工作方法，却各有各的招，自己无法复制也没人教怎么做。
　　B.领导只给任务和压力，却从来不给工作方法。我们有进步时领导看不见，出点毛病领导的眼睛比谁都尖。

　　C.辛辛苦苦工作，但没准哪天自己的努力就归零了，自己难受不说，还留给别人把柄。
　　D.很想在一个地方长久呆下去，但总有这样或那样的原因逼迫自己不断去应聘。这样，身心都累，还看不到未来。
　　…………
　　有人说，职场是“冷”的，这种冷，有时冷彻骨髓。这里不谈浪漫，只有现实；不谈交情，只有交易。职场信奉的，不是美国好莱坞式的温情主义，而更多的是达尔文“适者生存”的丛林法则。
　　但是，职场也是可以有温度的。职场的冷，在于现实的压力，利益的纠葛；在于人与人之间的猜忌，心与心之间的隔膜。一个成熟的职场人，当你协调好各方利益，化解现实的种种压力之后，你会发现，职场中并不只有冷，并不只有利益和交易，这里还有真诚、有信任、有收获、有成功之后的喜悦。
　　现代人很累，身心俱疲，因为现代人跨出校园之后，将面临比以往任何时候都大的压力，尤其初入职场的80后：

　　80后生存现状
　　《广州日报》2010年2月15日报道，截止2010年2月5日零时零分，共有来自广东、北京、上海、浙江等全国各地的3313位“80后”在网上参与调查，结果显示：八成“80后”存款不足10万元，婚房成为“第一恐慌”。
　　2010年对“80后”来说意义非凡，他们中间将首次出现30岁群体。《人民日报》的调查显示：五成以上1980年出生的职场人在工作上力不从心；近五成调查对象无房无车，且处于未婚状态；近六成1980年出生的职场人表示，不能承担社会和家庭责任。
　　因此，走通自己的职场路，成了绝大多数年轻人必须考虑的问题。而升职升薪，是摆脱生存压力最为现实的办法。
　　我的职场路怎么走？如何破解升职的密码？如何打开升薪的通途？

　　这本书讲述的这个故事，也许不够惊险不够刺激，但一定是精彩的，因为它包含了太多前辈留下的职场经验，告诉你如何规划自己的职场地图，告诉你如何绕过职场的“雷区”。
　　这个故事里几乎每一个人在职场都取得了某种程度的成功，也许你不属于其中的任何一种类型，但你同样能找到你想要的答案。因为这个故事告诉我们：每一个人，都具备升职的潜力；每一个人，都有适合自己升职升薪的地图。
　　是的，每一个人，都有适合自己的升职路。
　　日期：2010-10-15　17:46:25
　　1职场上最宽的那条路
　　人一遇到困局，潜意识里就不自觉地期盼“贵人指路”。

　　但是，职场上最宽的那条路，却只能是自己拯救自己。
　　本故事中的潘得富工作六年，才真正认识到这一无比伟大的真理。
　　潘得富年近三十，看背影，他很像自信过头的老板；看脸相，没人敢轻易说他是中老年还是青壮年。
　　刚毕业时，他的职业理想很简单也很洒脱，他曾酒后充满自豪地对周围人说：“钱不用太多，够用就行，余钱多了不就是纸么？做个顺心白领就行；咱也不想当什么官，修炼自己都那么难,修理别人肯定更难；对女朋友要求也不高,会过日子就行,当然性感又端庄更好……”
　　实际上怎么样呢？职场的路如“单相思”：想起来挺美，实现起来，并不容易。

　　离开学校后，潘得富没到四年就换了四个工作。这四年可把他折腾坏了，其中有半年还成了“蚁族”，住的地方能属于自己的领地只有两三平方,上下班坐车的时间加起来两三小时。周围像他这样二三十岁的大学毕业生聚集着七八万，全都是心里有梦——梦着将来能住上一百多平米的大房子，思路迷惘——一边被迷惘的心情煎熬一边在不甘中盼着曙光……

　　当必须第五次找工作时，潘得富成了烙饼，在人生的锅里颠来覆去：一睡觉就老是做噩梦，梦里经常出现前几次应聘时所感受的冷遇，醒后眼前老晃荡着那些企业高管们疲倦的眼皮后面闪亮的眼睛……
　　藏在人事总监眼中的用人密码
　　做实事的领导,特别是职业经理人，看新员工的眼光和一般人是不同的。在他们随和、带笑的眼神后面经常藏着一连串对普通员工的“成见”,那可是一串严格冷峻的成见，统称为职业素质N要素:
　　●业务素质的突出点你有么?
　　●主动出击的能力你行么？

　　●学习能力在哪里？
　　●忠诚度具备么？
　　●抗挫折的能力磨练出来没？
　　●亲和力、表达力怎么样？
　　●设计工作思路的能力在哪个层次？

　　…………
　　职业素质N要素在人事总监的心里编织成了一张网，筛啊筛，不够格的掉下去，表现突出的被留下来成为储备人才。
　　总结了前四次应聘的经验，潘得富唯一的收获就是领悟了“职业素质N要素”，接着他总算明白了:
　　藏在招聘环节中的求职密码
　　那些HR扫描简历的时间不超过30秒,如果这么短的时间里找不到我的突出点,人家当然不给我面试的机会！
　　我聘的工作是少不了和人打交道这一环节的,可我展示不出职业成熟度,人家当然不会对我继续感兴趣……
　　我对企业提供的工作岗位没有新见解,人家当然不给我第三次面试的机会。
　　反思这四年的求职经历,潘得富终于弄懂了这些潜在规则。于是这一次他精心准备，很有针对性地做了一份简历，并在面试的时候尽力表现，终于成功地进了第五家公司。这是一家资产过十亿的商业集团公司，当人事总监游总张着肥厚的大嘴说“欢迎加盟甲中庸”时，潘得富全身一激灵，“加盟”两个字从耳朵直接钻进了心里化成一颗温暖的小太阳：“真人性啊，对我一个打工仔说加盟……”

　　这次打工的经历和以往截然不同，他结交了一批想法和做法都很多的新同事，也许新朋友带来新命运吧。这事还要从商场部楼层主管尤心姬做伴舞开始——
　　比潘得富先进甲中庸几年的尤心姬除了腰以外哪都胖。业余时间她老往外跑，潘得富一见她那匆忙的身影就想：漂亮的女生就是不一样，可以像花儿一样到处展示自己。
　　可是有一天他与刚从外面回来的尤心姬擦肩而过时，她身上冒的不是香水味，而是汗酸……
　　潘得富奇怪了：“上班时她身上老有香水味，闻得异性心思乱蹿。下了班她怎么变成劳动人民了？”
　　带着这种好奇，潘得富更多关注起尤心姬来。很快便发现了原因。
　　原来甲中庸公司的老总在“上钓”前很喜欢为客户举办舞会，然后叫公司的美女们去陪舞。被叫去陪舞的美女除了尤心姬，还有她的大学同学，客房部楼层主管蓝开俏。老总跳舞的侧影像孕妇，他特别喜欢和自己的员工跳舞，有时他的手指还把舞伴的脊柱当成琴键……

　　尤心姬和她朴实的父母一样，都很感激领导：“和这么多重要的人物一起工作，那是对我们多么大的信任！”
　　她能这么想，自然领导接下来给她的“信任”会更大。而蓝开俏却不这么想，她故意把一瓶温开水碰倒，然后到医院里找熟人给腿涂上药、绑上绷带。于是尤心姬就一个人承担起大任。
　　新员工导入培训结束后，公司让尤心姬为新员工和培训老师举办一场舞会。尤心姬很主动地去教不会跳舞的培训老师典石金跳。潘得富也去了，却被晾在一边，他很想把自己的手放在她丰腴的背上感受一下，可是一直没得到机会。
　　他觉得没劲儿，就出了舞池找了家小饭馆喝了一肚子啤酒。回到宿舍恰巧又碰到了满身汗味的尤心姬。
　　潘得富奇怪：“跳跳舞也会满身大汗？难道跳完舞又去健身？”
　　尤心姬真的去“健身”了。刚开始接陪舞这个“活儿”时，她想借着香水增加魅力，可是进多了舞池就发现自己不是“业务精英”，别人竟然能把领导脚下的感觉照顾得如醉如痴。危机感驱动着她不得不用汗水增加“舞魅”。她拿出省吃俭用省下的钱，恶补舞技；还有两个星期就可以出师了。

　　潘得富意外知道了这个秘密，心里发笑：“真上进呢……”
　　可是接下来,尤心姬就让潘得富更加刮目相看了。
　　尤心姬陪领导跳着跳着就跳出了升职升薪的空间，一晃一个月过去了，蓝开俏的“腿伤”好了，尤心姬的职位也高了半级；接着不到八个月，尤心姬就变成了总经理的秘书，职务比蓝开俏整整高出了一级，收入更是翻了跟头。
　　在这个企业里，很多员工都想得到老板的赏识，因为老板是个心里很有数的人，他经常偷偷给那些让他心情舒展的属下加福利，巧妙地给那些让他身心滋润的下属加薪……
　　潘得富那时还不知道尤心姬的背后有这些“旁门左道”，想早点远离“蚁族”命运的他，做梦都在研究尤心姬的钞票是怎么多起来的？
　　心里有谁，就和谁话多。
　　慢慢地潘得富和尤心姬熟悉起来，接着，一句特别的话让尤心姬成了潘得富的贵人。尤心姬有一天随口问潘得富：“潘总，你想挤在公司的宿舍里，还是想合租个房子搬出去？”
　　“和你？”潘得富立即有点想入非非。
　　尤心姬笑了：“潘总，你要是请我饭局，我就和你继续说下去。我怎么说也比你早来公司几年，你这个后辈早就该请请前辈，这叫会做人。”
　　潘得富一听让他请客，他的银行卡就提前哆嗦，他赶紧说：“我是个典型的月光族，月月花光。我做梦都想也像别人那样随时敢请哪个女生一块吃饭，送个九十九朵玫瑰什么的……”
　　“骗谁啊？”尤心姬立即装出一脸不高兴，“你们做策划的，在外面捞钱的机会会少吗？”尤心姬说到这里就戛然而止，以后也绝不再提这个话题。

　　潘得富被上面的话吊起了胃口，在一顿精美的自助餐后，尤心姬没说的话终于被他掏了出来：“你们策划部有一些人就是双重间谍，一边在企业打工，一边靠着企业从外面捞钱。别和我说你不是……”
　　千点万点不如关键地方点一点。受此点拨，潘得富真的发现身边的同事都在打通自己的财路，商场面食部的胖哥经常到外面的饭店帮厨，常常忙到后半夜才回家；投资部的艾未来老是约一些同事去参加什么白领俱乐部的聚会，有传言说猎头公司那里没少给她钱；就连最不会经营人际关系的蓝开俏也经常弄点外文资料翻译一下；至于升上了服务部总经理位置的游总，那更是生财有道，刚刚取得收破烂资格的那兄弟就是因为塞给了他五千块才挤掉前任的。观察多了，潘得富也举一反三，收获不少。

　　以后的日子，潘得富也开始兼职，把甲中庸的“活儿”转包给兼职单位，然后自己接着干。
　　接着他又拼搏了一年多，在削尖脑袋穿越了职场的无力期和升职的瓶颈期，终于熬成了策划部的副经理，为年营业额接近十亿的甲中庸公司搜肠刮肚寻找“吸引顾客的灵感”。
　　潘得富的打工新模式
　　只是“把职业经营成了事业”，他就让一份工作合理合法地拿到两份收入，他总结：别人靠山吃山,我靠山挖山。懂点职场经济学真好。他因此常感慨：怪不得毕业后的头四年我过得那么动荡、那么艰难！
　　如此手段让潘得富变得衣食无忧，有足够的余钱买辆车，还有一年一次潇洒的国外旅游。经济学者心情振奋地宣称：看吧，像他这样的就是标准的中产阶级；十年后全世界要增加十亿中产阶级，中国就占了九亿。

　　可是在买了房后，一线城市就开始管他叫“假百万”，接着媒体上对他们这种人有了另一个评论：买一套房就消灭一个中产阶级。
　　买房后，潘得富发现自己的心情又回到了两年前。女友步町欣毫无理由地突然提出分手，房贷的压力突然变大……
　　日期：2010-10-16　09:23:46
　　2和强势领导相处的秘诀
　　夹在银行和前女友的双重压力里，潘得富的人生成了“三明治”。

　　单晶莹是一家软件公司的销售部地区经理，早就和潘得富混得很熟。见他情绪不佳，于是想安慰他几句：“你又不是老板干吗老板着脸?”
　　潘得富硬挤了点笑容。
　　单晶莹接下来的话就让他没心思幽默了：“你上头那个冷总又给你压力？其实这都怪你不会工作。”
　　潘得富最怕被别人瞧不起：“我咋不会工作？如果我不会工作，我老板还一天几次地找我研究工作？”
　　单晶莹胸有成竹地说：“他是找你研究工作么？我听你的同事说过的，那个冷总和你们在一起时都是他在讲啊讲，你们就记啊记，然后照着他的意思做啊做。做完了他又不满意，接着又把你们叫去讲啊讲……”
　　潘得富被这话说得泄了气：“做老总的不都这脾气么？好像总是他们才知道什么是最好的，什么是最对的……”
　　单晶莹哼了声：“我说你不会工作，你还不承认？！”

　　“我咋不会工作？”
　　单晶莹的语气不容置疑：“你少了一个重要环节。你还不知道怎么和强势领导相处？”
　　单晶莹说：
　　和强势领导相处的秘诀
　　我老板也是这么个脾气，开始我跟他工作也是摸不着头脑，老是跟不上他的思路，搞得人很烦。

　　可是我也很明白的，给老板打工却又不能紧跟老板的工作思路，这是要犯职场大忌的。
　　后来我学聪明了，只要他一下完指示，我就赶紧把他的话概括成一二三，然后在他赶我们回去工作前请教他：“您说的是不是这个意思？”这么一来，我的工作从此就轻松多了。
　　我也因此才发现，强势老板都有一张发达的嘴，你听他们振振有词，
　　实际上他们有时都不知道自己说了什么？你一反问，他们又会重新告诉你一大堆……
　　单晶莹这一招其实是从职场顾问典石金那“掏”来的。

　　潘得富心说：“这招我会。也曾用过多次。”他轻轻笑一笑：“谢谢单小姐。其实我不是因为老板才心里不舒服，哪个月都有几天心里不舒畅。”
　　单晶莹说：“像你这样的策划人多了，整个世界的思维都会给你们搞乱的。”
　　单晶莹回到主题，“哪天我介绍你和猎头认识一下，工作顺了其他心情就跟着好起来了……”
　　单晶莹的外号叫“两把刀”，她是卖管理软件的，她的老公是做猎头的，她在推销管理软件的过程中做了个“搂草打兔子”的动作：为老公认识了大量的白领，接着就把一些人挖到别的公司。久而久之，单晶莹就变成了老公的得力助手。这种职业人在一线城市里很多见，她们还有个小名，叫“职场兔子”。
　　职场兔子
　　表面上看她在某个公司里工作，实际上她为多家公司忙着。

　　单晶莹还不是最厉害的，做职业顾问的典石金就见过更厉害的角色，那家伙同时给四家药业公司做医药代表……
　　现在单晶莹就想把潘得富变成另一只职场兔子。
　　日期：2010-10-16　12:26:09
　　3应聘新原理
　　到了职场，年轻人就容易妄想：工作最好能像“银行卡”，虽然分量较轻，看上去不起眼，但是里面的容量可以很巨大。
　　但是现实的职场经常“变天”和“飘雪”，困惑比雪片还多，压力有时比燕山雪花还大。古人云：燕山雪花大如席。

　　对职业困惑和经济压力，留在一线城市的外地人常常比本地人更敏感，敏感得就像危房遇到了地震。本地人还可以做长不大的“啃老族”,外地人就只能“穷人的孩子早当家”。
　　当职业困惑压得心里很难受或者经济压力压得内心很惶恐的时候，外地人通常最容易去想：“到哪去找个更好的工作？”
　　然而好工作和好运气一样，不是想要就能找到的，因为有一个应聘原理必须面对：
　　应聘原理（1）：应聘价值最大化
　　聪明的人打造应聘简历,精明的人打造面试的状态和思路,而高明的人把准备应聘的过程与应聘的细节当做拔高职场素质的学习，当做花钱不多、成长极多的培训课。
　　于是对高明的人来说:
　　应聘应该是个经常的行为,不管现在是不是有满意的工作。
　　应聘的岗位最好能多样化，不管自己最终会不会去那些岗位工作。

　　这样做的好处是双赢:
　　第一赢，碰到好老板。好工作是要碰的，好老板更是要碰的,就像合适的时装是要“淘”一样。如果在应聘中真出现了很好的老板,那就顺理成章完成了职业升级。但是实际上好老板比好老公要难找。什么是好老板？他必须符合客观的三个条件才行。这在后面有分析。
　　第二赢，应聘的过程能促进自己对职场思考更多。这一点很重要，因为现实中很多人是很懒的，懒得对职场全面思考的人打工的路会越走越窄，因为很会打工的人一定是对职场了解很深的人。所以，经常应聘能让自己对职场各个位置的认识增加很多，这就等于打开了自己的职业视野。这些素质会有助于自己与现在的同事沟通和合作。
　　虽然潘得富深知此理，可是知道做不到等于不知道。
　　白天上班可以忙得忘了“房贷”，可是一下班房奴综合征就像“打摆子”一样必然定时发作。

　　想来想去，天天做策划工作的潘得富无法为自己策划出实用的主意。
　　这种状况压在心头，弄得他时常独自发呆，发呆一段时间后，他的思绪就会不自觉地陷入对升职的期望里：“升一级的话，我的房贷就没多大压力了。可是在这么短的时间就升职升薪，实在太难、太难……”
　　潘得富想到了跳槽，可是好工作又不是菜市场选白菜，怎么会说有就有？如果想找工作就有好工作，那他就不是潘得富而是职场明星经理人李开复……
　　办法没想出来，后悔却多了起来：“单晶莹上次提到猎头，我怎么这么迟钝，就没想着顺杆爬一爬？”
　　单晶莹了解到潘得富更多真实的情况后，就把潘得富的状况当自己的情况，然后殷切地拿到职场顾问博客里咨询。博客是典石金所在管理顾问公司开设的，刚好这一天是典石金值班。

　　于是职场顾问典石金的话很快被单晶莹乾坤大挪移。她开导潘得富：“你回答我三个问题。”
　　引发危机感的职场问题
　　●您所在的企业是处在朝阳行业里么？
　　●您的职位三年之内能看到清晰的升职空间么？
　　●您目前的收入能给你生活还是只能让你活着？
　　潘得富如实地答了三个“不”。
　　日期：2010-10-17　09:25:19
　　单晶莹说：“那你还等什么？这三条都回答‘不’，那就别无选择，就只能一边努力工作、一边像工作一样努力应聘。”说到这里，单晶莹就用过来人的语气郑重其事地提醒，“我看的人太多了：工作上少一个努力，未来生活上的难题就将多一大堆。”

　　潘得富正处在她说的这种难题里，可是他嘴上却不承认：“没你说的那么严重……”
　　单晶莹不信自己的本事拿不下他：“我这点自信都没有，还敢在生意圈混？”
　　她要抓住潘得富的迷惘，给他指出一条明路，同时自己也赚笔“零花钱”。单晶莹这种人满嘴都是商人的“定式”，此刻她就抛出商务交流的定式，启动四个“引”中的“引发好奇”：“你真是一根筋，都不知道现代人在想些什么？”
　　“想什么？”
　　单晶莹见第一招见效，立即启动第二招——“引发兴趣”：“还能想什么？一线城市是属于金领的，白领没戏。”

　　“……”
　　“捡垃圾的是今天的穷人，白领是明天的穷人——但今天的白领谁都知道：白领变金领有一个捷径……”
　　“是么？什么捷径？”
　　“与其在现在的公司里等着升一级当经理，还不如把自己打造出来，然后到别的公司去直接应聘经理的位置。况且我老公现在给你提供的位置是连升两级，是常务副总。”
　　潘得富知道职场里没有白吃的午餐，他心里说，这么大的好事听起来像神话——神经病说的话。于是就笑着说：“附加条件一定很苛刻吧？”
　　单晶莹轻描淡写地说：“不，很简单的。就是需要在‘舍’和‘得’之间平衡一下。”

　　接着她就给他亮出底牌之一：“工作的地点定在二线城市，待遇和你现在的差不多。第二也很简单：你得从你现在的甲中庸公司里带一个完整的团队走。”
　　“我就说呢,我怎么突然多了当副总的好运？！”潘得富笑了，“待遇差不多，我干吗要离开我熟悉的地方？”
　　单晶莹赶紧给他洗脑：“二线城市物价多便宜啊，那不就等于省钱么？你是老职场了，怎么不知道这个道理：职场里最大的待遇是升职空间。而且还要告诉你，那个地方自古就出美人……”
　　潘得富听到后面几个字，不禁联想起前女友步町欣的天鹅颈。可是几秒钟后他就重新犹豫了：“可是为什么要我带一个团队走？我当了副总再组团队不行吗？只要拿高薪去招聘，啥人才没有？”