这种地方是来旅游或者讲究生活品质的人才会住的。
这个照顾病人的人进来一看,就立刻满意的租了,他说在酒店十来天就花了好几千,太贵了。我这里洗衣机厨房生活用品一应俱全,样样都有。
日期:2018-11-24 18:24:12
然后今天又发生了这种事,一条漆黑的毛巾挂在公共区域。什么?!
谁这么狠心啊?把颜值这么高的小白毛巾,厚厚的质量特好的,弄成了这幅凄惨的容颜。
日期:2018-11-24 18:25:24
然后我发微信挨个问了一下房客,个个都赌咒发誓,发来很长的解释说,肯定不是他干的。
看来是外星来客。
毛巾不能再挂着公共区域了。看来有些人人的素质没那么高。
只能挂在各自的房间了。公用的卫生间只能暂时的进出一下,不能用于挂毛巾之类。
日期:2018-11-24 18:27:36
我这边都是凭良心活儿。给客户准备的毛巾都是克数比较高的,质量很好的。甚至还准备了一次性拖鞋,雪白的大浴巾。剃须刀,剃须膏,地巾。洗面奶护肤品
各种茶叶红酒白酒。
但是近来频频的发现,大受打击。然后自觉不自觉的就给减少了一些东西。
日期:2018-11-24 18:34:01
前面不是说天气冷吗?然后呢,房客说要加被子,我就加上了。
但是客户又说冷。还要毯子。
我就告诉他说在房间内的柜子里面自己取。
但是房客回答说,他不能自己取。
我有些晕。
然后客户又持续的抱怨冷。没办法,我就进入他房间,亲自把柜子里的被子拿出来。然后我又拿出来了电热毯,给他。
然后进入他房间的时候。赫然发现之前给他的被子,他根本没盖。但是被子上多了一床,另外我没有给他的小被子。
这是什么操作?
很快我就想清楚了,他是嫌弃那床被子。
遇见他是一问,果然是这样。
他说他在家里盖的都是轻薄的蚕丝被,我们这个棉被他觉得厚。
可是我们在云南就是: 冷就盖厚一点。
蚕丝被不是我这几十块钱的房价所能提供的。
日期:2018-11-24 18:38:56
关于密码的那些事儿。之二
有人订房,我发给开门的电子密码,但是一直没有回音。我有些纳闷,然后又加他微信,还是没有回应。
平台上给他留言,也是没回音。我按照订单上留的打电话过去,接电话的人说是电话打错了,这个人没订房。
这下我就彻底没辙了。
只有等吧。除非你不入住了。
到了下午的时候,果然电话来了,一个陌生的号码。
问我怎么走。说已经到了附近。
我说你是谁,我首先要确定你是谁。
对方说: 你直接告诉我怎么走就行了。
日期:2018-11-24 18:47:36
然后我就说: 您订了房吗?定的是什么房?
对方说: 我今天早上给你打过电话了,我订的是大床房。
可是我这边的大床房早就订满了,只剩下一个标间是今天才订出去的。
这下我更加必须得搞清楚这人是谁了。
然后我一边告诉了他,我的手机号,赶紧给他发短信,告诉他路线,
一边又赶紧查订单上的那个电话号码,给打个电话去。对方依然说我打错了,说他没订房。
同时这边已经到了的这个人,就不停的用一个陌生的号码给我打电话,
问: 怎么进门?说已经跟着别人混进了单元里面,但是打不开电子密码。
于是我说: 你用你订单手机号看密码。
对方说: 手机上什么密码都没有。
我说: 那你用订单手机打我电话。
这一下对方就火了。说: 那你为什么不打?
我说: 我打了呀,一直说错误。
对方又批评我说: 那你给他打呀,你为什么要给我的手机发短信?
我晕! 我并不知道你是谁的情况下,你问我路线,我告诉你路线,现在变成我又错了。
于是我说那你这样吧,我首先要确认你是不是订了房你用那个号给我打一个电话。或者你把订单号告诉我。
对方抱怨了很久,说那个号没有流量。所以不能开机。
我听了也是一头雾水: 没有流量,所以不能开机,连短信都不能收了吗?
那电子密码该发给谁?
好一番沟通之后,总算对方同意了,用订单手机号来电话
好不容易真正的订单,主人来电话了。
电话响起的一瞬间,
我立刻把这个电话号码抄下来,对比订单上的手机号,才发现: 原来这个人在订房的时候,在订单上留下了错误的手机号。
所以我发给他的密码他也收不到,我在平台上跟他打电话他也收不到。
发现这个情况之后,我就告诉他了。
没想到得到的是: 微信上他又批评了我三条很长的微信。
他说: 你为什么连你自己的手机号你都不知道?你是干什么的?
我一头雾水,但是我还是解释说,我知道我的手机号啊,问题是你这手机号不对,我也没办法呀。
莫非是猪八戒大师兄来了,倒打一耙啊。
日期:2018-11-24 18:51:35
然后我把房间的密码又重新给这个来电话的真正的订单的主人发了一份,这样一来对方进门了。
但是进门了也并没有告诉我。
于是我又打过一个电话去问人家是不是进门了,
人家说: 我明天中午要晚两个小时退房。
我说: 首先我得确定后面有没有人入住,如果后面有人订房的话。人家是要按时入住的。
他说: 你到底什么时候能确定?
我说: 一直到您退房之前,如果人家下了订单,人家想要入住都是要入住的,12点钟退房了之后我们打扫一会儿人家就要入住了。
然后我又说: 这样吧,我们一件一件事情来,首先出于对你们的信任,我让你们已经进来了,但是你们并没有确定身份。你们的手机号和订单上的不符。
我首先要确定您的身份,您把订单号码和正确的手机号发给我一个。
日期:2018-11-24 18:53:19
然后我这边入住是要交押金的。
对方说: 那交押金,退房的时候,你是要来看是不是?我说: 是的。
对方又问,你到底什么时候来?
我说你退房我就来。
然后对方就一直逼问我,到底几点钟来。
我不得不说,我最晚12点钟就来。
然后对方又说: 他们要晚两个小时才能退房,他们要出去玩,然后中午回来睡个午觉。
日期:2018-11-24 18:54:17
至此,我已经不敢相信什么。
我只能说你先把押金交了。
至于退房的事情,第二步再说。
果然天天都是升级打怪的节奏啊。
日期:2018-11-24 19:05:18
当我看到某些头痛的行为时,海水顿时降临。
不是说嘛,一切是考验,看你怎么办。
哈哈,这也是增长能力的好机会。
日期:2018-11-24 19:07:45
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